n0111さんのクチコミ詳細
親切
投稿日:2019/12/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
状態が良く、グレードの高い車を安く販売されていました。納車の手続を親切に進めてくださり、車の整備も丁寧にしてくださいました。アフターサービスも充実しており、大変満足しております。
購入年月:2019/10
購入した車:マツダ キャロル 660 GX
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:2
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
日産プリンス広島販売 庚午橋東店からのクチコミ返答
2019/12/14
この度は 弊社での購入頂き有り難うございました。 更に口コミ投稿 高評価を頂き誠に有り難うごさいました。 お客様からの希望、ご意見などございましたらお気軽にご連絡下さい 参考にさせて頂きより良い店作りに していきたいと思います。 これからも宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2019/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
実際にリーフを所有されている営業担当の方から、電動自動車に対する様々な疑問にお答えいただきました。誠実な返答とディーラーならでは安心感があり、他の店舗は候補になりませんでした。店長の人柄も魅力のひとつです。
販売店の返信2019/12/10
この度は、お車のご契約並びに早速の口コミ投稿、誠にありがとうございます。 私共では、お客様に “喜んでいただく” をモットーにしてます。 また、詳細な知識も販売に欠かせないものですので、お褒めをいただき感激です。 お車は、入念な整備を施し、ご満足いただけるよう仕上げてお引き渡しいたしますので、 楽しみにしておいてください。 店長コメント この度は、弊店よりお車のご契約いただき誠にありがとうございました。 担当者が言うように、“喜んでいただく” を合言葉にスタッフ教育を行ってます。 これからも担当者共々、庚午橋東店を末永くごひいきにしていただければ幸いです。 重ねがさにありがとうございました。
2019/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
事故で車を買い替えることになり、ネットで車を探してみました。 気になる車があり、電話で問い合わせをすると、担当者様は、感じ良い対応で、はじめての電話にもかかわらず、親身になって相談に乗ってくださいました。なおかつ、見積もりも明確でしたので、不安な気持ちもなくなり、その時点で、現物を見る前から、購入を決めていたように思います。 少し遠方でしたので、納車まで1ヶ月近くあり、そのあいだに担当者様からは、購入のお礼のハガキ、車検証のコピーを送ってくださったり、メールでのやり取り、事故車の引取りのことで保険屋さんとも対応してくださいました。 そして、納車の際には、操作方法、ナビの操作まで懇切丁寧に教えてくださいました。 担当者様、至れり尽くせりの神対応で感謝の気持ちでいっぱいです。うれしかったです。本当にありがとうございます。 帰るときには、店長様、担当者様、スタッフの皆様全員で見送ってくださって感動しました。 ここで購入して良かったと思いました。 とても雰囲気の良い販売店です。 肝心の車ですが、ばっちり整備されていて、車検の内訳を見ても色々交換してありました。 新車みたいにピカピカです。 わが家にやってきて2週間が経ちますが、元気に走ってくれて、乗り心地も快適なので、ドライブが楽しいです。 このご縁を大切にしたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/11/15
先日は、遠方からの納車ご来店、誠にありがとうございました。 並びに、最大級のお褒めの言葉をいただき、嬉しくもあり安堵してます。 これからも、お車を末永くお使いいただける事を祈念してます。またいつの日か、お車のご購入の時期が 来ましたら、お声掛けいただければ幸いです。 店長コメント お車のご購入並びに納車、誠にありがとうございました。 私共では、”お客様に喜んでいただく“ をモットーにしてます。 この度のスタッフ対応にお褒めいただき、本当にありがとうございました。 今後も弊店で購入いただいたお客様に同じようにお褒めいただくよう、この度の事例を共有したいと思います。 重ねて、心からありがとうございました。
2019/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
乳児連れでもベビーベッドやベビーカーなど置いてあり、子連れの家族にも優しい環境が整ってありよかったです。店員さんも優しく丁寧な対応をしていただき、また機会があれば利用させてもらいたいと思います。
販売店の返信2019/10/26
この度は 口コミ投稿頂き誠に有り難うございました。 重ねて高評価頂き 本当に有り難うございます お客様のご意見などございましたらお気軽にお申し出下さい。 少しでも お店を良く改善し お客様のお役にたちたいと思う所存です これからも 当店を宜しくお願いいたします。
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