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2023/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
毎度お世話になっております。急に必要になったのですが、みなさんのおかげで無事乗り換えれました。ありがとうございます。
販売店の返信2023/01/06
あくる様 いつもお世話になっております。ご家族皆様のお車を弊社でご対応させて頂き、誠に有り難うございます。車の事は勿論ですが何気ないお話も非常に楽しくさせて頂いております。またお時間がございましたらオイル交換ついでにお話しをさせて頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
2023/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
こちらの要望も多かったと思いますがたくさん答えて頂きました。笑 ありがとうございます。 メンテナンスでも伺います!
販売店の返信2023/01/06
この度は、カーショップ エリートの車輛をお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います! 修理・保険関係・その他アフターサービスも承っておりますので、何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ! 説明などのお時間等にお付き合い頂きましてありがとうございます!弊社のオススメの1台はお気にめしておりますでしょうか?また、お気軽にご来店頂ければと思います!
2023/01/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を買うために来店しましたが、すごく対応が良かったので決めました。ありがとうございます。
販売店の返信2023/01/06
カン様 この度はワゴンRをご購入いただきまして、誠に有り難うございました。初めてのお車に携われて非常に嬉しく思います。色々とお悩みになられた結果の一台ですので、ワゴンRと共に素敵なカーライフをお過ごし頂ければと思います。小さなことでも構いませんので、何か気になられる事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
2023/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
追加で保証をつけました。説明をしてもらえたので安心して乗ることが出来ています。なにかあればまたお願いします
販売店の返信2023/01/06
かずくん様 この度はワゴンRのご購入を頂きまして、誠に有り難うございます。追加保証はGoo、カーセンサー保証以外にも有りまして色々とご相談させていた頂いた上でお選び頂けまして良かったです。中古車に限らず新車でもそうですが、不具合が起きることが一番不安な部分かと思います。これで少しでも不安点を解消できかと思います。人間と同様に車もメンテナンスが重要となりますので、保証・メンテナンスで長くお乗り頂ければ一番費用も掛からずかと思います。オイル交換時でのご来店を楽しみにしておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
2023/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族の車を探しにいったところ好みに合う車両を紹介してもらえたので購入しました。大切に乗っていきます
販売店の返信2023/01/06
この度は、カーショップ エリートの車輛をお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います! 修理・保険関係・その他アフターサービスも承っておりますので、何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ! 説明などのお時間等にお付き合い頂きましてありがとうございます!弊社のオススメの1台はお気にめしておりますでしょうか?また、お気軽にご来店頂ければと思います!
2023/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもありがとうございます。一家で5台もお願いしています。いつ伺ってもみなさん丁寧な対応をしていただきありがとうございます。
販売店の返信2023/01/06
この度は、カーショップ エリートの車輛をお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います! 修理・保険関係・その他アフターサービスも承っておりますので、何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ! 説明などのお時間等にお付き合い頂きましてありがとうございます!弊社のオススメの1台はお気にめしておりますでしょうか?また、お気軽にご来店頂ければと思います!
2023/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今の車が古くなったので乗り換えました。紹介された車両が良くて即決しました
販売店の返信2023/01/06
この度は、カーショップ エリートの車輛をお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います! 修理・保険関係・その他アフターサービスも承っておりますので、何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ! 説明などのお時間等にお付き合い頂きましてありがとうございます!弊社のオススメの1台はお気にめしておりますでしょうか?また、お気軽にご来店頂ければと思います!
2023/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
山口からで電話で買いました。納車まで不満なく届いたときには想像以上に良くて大満足です。対応でも丁寧で口コミの通りだったと思います
販売店の返信2023/01/06
この度は、カーショップ エリートの車輛をお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います! 修理・保険関係・その他アフターサービスも承っておりますので、何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ! 説明などのお時間等にお付き合い頂きましてありがとうございます!弊社のオススメの1台はお気にめしておりますでしょうか?また、お気軽にご来店頂ければと思います!
2023/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
35万円で安い車を買いました。外装は傷がありますが数カ月たっても安心して乗れています。有難う御座います。
販売店の返信2023/01/06
こうこう様 この度はワゴンRのご購入を頂きまして誠に有り難うございます。今回は費用を第一優先との事で、もともと修理する予定の部分を行わずご希望に添えれました事を嬉しく思えます。車は定期的にメンテナンスを入れてもらえれば長くお乗りできるかと思いますので、何かございましたらご相談ください。色々とご提案もできますので。今後とも弊社を宜しくお願い致します。
2023/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
県外での購入で店頭には行けないので不安でしたが、電話での対応も丁寧でしっかりしていました。いつ電話しても気持ちいい対応でした
販売店の返信2023/01/06
五郎様 この度は県外からコペンのご購入を頂きまして、誠に有り難うございました。現車が見れない分、色々とご不安な点が有ったかと思いますが少しでも不安材料を無くせた事が良かったです。初代コペンは複雑な部分もありディーラーの整備士さんでも整備する回数が少なくなり対応が難しくなってきております。その際に弊社へお持ち込みくださいとお伝えしたいところですが、なかなかご来店が難しい距離でもありますので気になられる事がございましたら、お気軽にお電話ください。もしこちら方面へお越しされる事がございましたら、是非お立ち寄り頂ければ嬉しいです。今後とも宜しくお願い致します。
2023/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗り換えの車のドライブレコーダーをサービスで取り付けてもらえました。有難う御座います。 色々してもらって助かりました
販売店の返信2023/01/06
この度は、カーショップ エリートの車輛をお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います! 修理・保険関係・その他アフターサービスも承っておりますので、何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ! 説明などのお時間等にお付き合い頂きましてありがとうございます!弊社のオススメの1台はお気にめしておりますでしょうか?また、お気軽にご来店頂ければと思います!
2023/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めての車をエリートさんで買わせてもらいました。 知識はないですが、いろいろ教えてもらってありがとうございました。
販売店の返信2023/01/06
この度は、カーショップ エリートの車輛をお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います! 修理・保険関係・その他アフターサービスも承っておりますので、何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ! 説明などのお時間等にお付き合い頂きましてありがとうございます!弊社のオススメの1台はお気にめしておりますでしょうか?また、お気軽にご来店頂ければと思います!
2023/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たまたま通りがかりでずっとほしかった車に出会えました。 こちらの販売店では幅広く整備を取り扱ってして親身になってくださいましたので 決めることにしました。ありがとうございます。
販売店の返信2023/01/06
ba-bara様 この度はコペンのご購入を頂き、誠に有難う御座いました。通りがかりからの出会いからのご縁、大袈裟かもしれませんがちょっとした運命的なモノかもしれません。弊社としましてもお気に召して頂いた車輛で大変うれしく思います。弊社では常時コペンを取り扱っておりますので、今後も気になられる点や整備等がございましたら、お気軽にご相談ください。また春先にはオープンで楽しいドライブも是非ご堪能下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2023/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めての車両でMT車をさがしていました。学生ですがしっかり説明して頂けたので安心して購入できました。今後のメンテナンスもおねがいしたいです。
販売店の返信2023/01/06
まっすー様 この度はスイフトをご購入頂きまして、誠に有り難うございます。初めての車輛がMT車かつスポーツモデルと私の免許取りたての頃と同様の為、懐かしさを思い出させて頂きました。ワインディングや高速道路での運転もAT車では味わえない部分も有り、高回転に回すとコンパクトスポーツの楽しさが更に味わえる車かと思います。気持ち良すぎてついスピードを出さないようお気をつけください。メンテナンスに関しては勿論の事、何かございましたらお気軽にお声を掛けて下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2023/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらで複数台購入させて頂いております。 家族で乗れる車をさがしてもらっていたところピッタリの車両が見つかりました 満足です。
販売店の返信2023/01/06
りえりん様 いつも弊社をご利用頂きまして誠に有り難うございます。ご家族のお車を弊社で対応させて頂き、私共も非常に嬉しいです。燃費も良く、乗りやすい車ですから日常の使用だけではなく、皆様で遠出をされるのもオススメかと思います。何かございましたらお気軽にお声を掛けて下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2022/12/28投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:2
購入時はいいお店だったと思っていました。 「完璧な状態にして納車しますからね。」 と自信たっぷりに言ってくださって信用していました。 「タイヤも全て純正のもの」とはっきり言ってたけど、 後日アンダーコートをスタンドにしに行ったら 4つあるタイヤのうち3つは純正でヒビ、傷、不具合も全くなし。 1つが8年以上前のもの(Nシリーズの発売時期よりも前のタイヤ)と言われ、更にバーストしかけなくらいヒビが入っていると言われ唖然。(この時購入してまだ1ヶ月経っていない時点) 急ぎお店に問い合わせ、交換して欲しい旨も伝えましたがヒビは確かに入ってたけど見た目の問題。走行に支障はない。車検にも通ってるからしない。やるなら料金全額負担。とのこと。 その後も話し合いさせてもらいましたが 担当からタイヤについての報告が無かったことに謝罪もなく、話も通じずヘラヘラ笑いながらの電話応対やメールでは強気で上からな態度に矛盾する言葉など… さすがに呆れ果てました。 信用が一気にできなくなってしまいました。 もうこちらにお世話になることは無いです。
販売店の返信2023/01/06
この度はお車のご購入を頂きまして、誠に有り難うございました。また、タイヤやご対応につきまして、ご心配並びにご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたタイヤの交換に関してはご対応させて頂きましたが、スタッフの言動については不快な思いを与えてしまい、再度徹底した教育をさせて頂きます。折角の関係性をマイナスの状態になる事は今後無いよう注意し、営業活動をさせて頂きたいと思います。お手数をお掛け致しましたが、宜しくお願いします。
2021/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見に行った車とは違う車を購入に決めました。 納車まで代車も貸してくれたので、不自由なく納車日まで 過ごせました!!
販売店の返信2021/03/16
サムディー様 この度はタントのご購入有難う御座います。 最初に調べていた車で決めていても、実際見ると目移りしてしまいますよね。 代車に関してもできる限りお貸しするようにしておりますので、購入後のメンテナンス等で必要な場合も是非 ご相談下さいませ。
2021/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
近所にあるため通行中によく見させてもらってました。 在庫数も多く、値段も手ごろな車がたくさんあるので、目移りしてしまって 何度も通って決めました! その度に親切に対応してくれたので、焦らず決めることができました。
販売店の返信2021/03/16
鍋ざんまい様 この度はムーヴのご購入有難う御座います。 通りがかりでたくさん車が並んでいれば気になって見てしまいますよね! 値段に関してはできるだけ安く販売させていただいておりますので、そこに関しては自信をもってお伝え出来ます!! 営業マンに押されて買ってしまったということも、よくあると思いますが、私どもは基本的にそのようなことはありません。 本当に安いものをどこよりも出していますので、結局みなさま戻ってこられます! ただすぐに売れてしまう車両もある中で気に入って頂ける車両が見つかって良かったです!
2021/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っている車の走行距離、年数から考えて新しい車の購入を検討しないといけないと考え、特に何も決めずとりあえず見に行きましたが、予想以上に中古の質・価格共によく、大きな買い物でしたが購入の決断が出来ました。 接客して頂いた担当の方への安心感もあり、ここで購入を決めて良かったと心から思っています。これから新しい車に乗れるのが楽しみです。
販売店の返信2021/02/06
がんゆー様 この度はNONEのご購入有難う御座います。 そのように仰って頂きまして大変うれしく思います!! 新しい車両になると気分もワクワクすると思いますが、事故には気をつけて安全運転をお願い致します。 納車後のアフターサービスもご対応しておりますので是非ご利用くださいませ。
2021/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検に伴い緊急で車を探していたところ、タイミングよく掲載を見つけ、内見、契約、納車までもわがままを聞いていただきものすごいスピードで対応いただきました。これからのアフターサービスもお願いしたい。と思えるお店でした。
販売店の返信2021/02/06
ヒデヤッコ様 この度はノートのご購入有難う御座います。 今の時期は皆さま急ぎで車両を探している方が多いので、できる限り早く納車できるように心がけております。 是非納車後のメンテナンスの際はお声かけ下さいませ。
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