接客対応最高でした（つんさんのクチコミ投稿）

ネットの写真で確認して電話でのやり取りで購入しました、電話での対応（店長さん）がとても親切でした、車の悪い部分も教えて頂き納得の購入です、書類のやり取りの時の社員さんも丁寧でした。陸送費もとても安く助かりました。納車日は社長自ら積車で持って来て頂きました、社長がとても気さくな方で話しやすく、また生花のプレゼントも有り驚きでした、総合評価は星4ですがとても良いお店だと思いました。

気持ちよく購入させてもらいましたがその後のアフターで何度か聞きに行って現在も行ってますがアフターの対応が悪すぎ、前に来た時の会話(その後)どうなりましたか?がない?!来た時だけのお客の言う事だけ対応。まず、車検の住所変更聞かれない。自分でしたけど。次にリアゲートから室内に雨が強く降ったら室内濡れている。こちらも自分で直す。 そして、まだ納車から3ヶ月でエンジン警告灯つき仕事を午後から休み持ち込みして診断結果、エキマニ悪いので中古品で交換してもらう予定、約六万円かかりそう。その日はランプを消してもらい持ち帰り１日乗らず次の日、エンジンから音がひどくなりオイルランプが一瞬つきすぐ消える。すぐに持ち込みオイルの量を見てもらうとゲージに少しつく程度でオイルが減っていた。対応はエンジンオイルと添加剤をいれると言われたが添加剤がないのでオイルのみ。エキマニ交換の時にオイル交換と添加剤を入れて貰うことを伝える。しかし、こちら側からしたら乗り始めて3ヶ月と走行距離4000キロ、。アフター悪いと感じるその後どうなることやら。とりあえず1週間後に修理してだと思いますが。

年末の忙しい時期にずれ込みましたが、どんな時もわかりやすく親切丁寧にご対応いただきました。タイヤの履き替えまで快く引き受けてくださり、遠方から届けてくださいました。メンテナンスでお世話になるかはわかりませんが、何かあれば今後もご相談すると思います。ありがとうございました。