とにかく誠実で丁寧迅速な対応（ジャガイモくんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2013/09/23

つんつく様 初秋の候、ご健勝にてお過ごしのこととお喜び申し上げます。 先日は、遥々当店へお立ち寄りくださり早々にてのご成約頂戴、更にはお引渡しまで私どもへ温かいご配慮くださり厚く御礼申し上げます。 納車まで少々お時間があり、つんつく様におかれましては弊社で初めてのお買い上げでしたからご不安事など多々あったことかと存ますが、ご満足いただいたとのご報告を頂戴でき新川店スタッフ一同、安堵感で一杯で御座います。 株式会社四輪館新川店ではお客様へ最適なご提案とサービスを提供させていただくことを前提に商談・契約の際は、可能な限りにニーズにお応えする様、常に心がけておりますので気持ちをご察し頂いてかこの様なお声をいただく事でとても励みになり、大変嬉しく思う次第で御座います。 すでにご確認済みかと思いますが、ご成約車両は新車時オプション装備がたくさん装着されております。すべての機構につき安心と充実したカーライフを御過しいただきたいというおもいから提携先ディーラー様のお力をかり点検整備後のお引渡しですので、フルにご活用いただきご不明な点がございましたら販売させていただきました責任として充実したアフターもご提供出来るよう全力をもって邁進して参ります。 今後とも、末永いおつきあいくださいますようお願い申し上げます、つんつく様のまたのご来店を心よりおまちしております。 　株式会社四輪館新川店　工藤政幸

販売店の返信2013/07/21

きんのじ様　　 謹啓　盛夏の候、ご健勝にてお過ごしのこととお喜び申し上げます。先日は当社掲載媒体『カーセンサーネット』からの御反響、お問い合わせからお引渡しまで一度も現車確認をされることなくご成約いただいたことに、弊社スタッフ一同、ご期待を裏切ることのないよう準備を進めて参りましたが、納車早々にご不安をお掛けてしまい大変申し訳なくおもっております。今後は経験させて頂きましたことを忘れることなく充実したカーライフをご提供出来るよう邁進して参り、日々初心に立ち返り精進いたしますので末永いご支援、ご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。また準備不足があったにもかかわらずこの度のユーザーレビューにつきましては最上級評価まで頂戴し感謝の気持ちで一杯で御座います。ご不明、ご不安、ご迷惑等をお掛けするようなことが万が一、発生しましたら無料の自社保証が附帯されておりますので、きんのじ様には大変ご足労をお掛け致しますが御一報下さいますと幸いです。　ご在住先からここ札幌と少しばかり距離は御座いますがご旅行などで札幌へお越しの際が御座いましたら、当店へお立ち寄り下されば幸いです。きんのじ様のご来店を心よりお待ちしております。とり急ぎ用件のみにて失礼と存じますがレビュー投稿の御礼まで　謹白　　株式会社四輪館新川店　工藤政幸　　追伸、厳しい暑さが続いておりますが、体調を崩さないことを願っております。

販売店の返信2011/12/14

ゆきりん様 拝啓　歳末の候 師走、何かと気ぜわしいこの頃となりましたがゆきりん様におかれましてはご健勝のことと存じます。 お車納車につきまして当初予定より大幅に時間がかかってしまったにも関わらず、カーセンサークチコミ投稿につきまして最上級評価を頂戴し新川店スタッフ一同、感謝の気持ちです一杯で御座います。 弊社では新規車輛入庫時、万全の確認をしておりますがこの度ご迷惑をお掛けしました部位ナビハードディスク不良につきましては小一時間使用しなければ認識不明だったため、大変助かりました。 上記対応箇所を含めその後、御車のご様子はいかかでしょうか？ 当社提携先ディーラー様のお力を借りるなどして万全の支度を整えお車を納車させて頂きましたがご不明、ご不安、ご迷惑等をお掛けするようなことが万が一発生しましたら無料の自社保証が附帯されておりますので大変ご足労をお掛け致しますが御一報下さいますと幸いです。 また株式会社四輪館新川店ではお客様へ最適なご提案とサービスを提供させて頂くことを前提に商談・契約の際は、可能な限りにニーズにお応えする様、常に心がけておりますので気持ちをご察し頂いてかこの様なお声をいただく事でとても励みになり、大変嬉しく思う次第で御座います。 今後とも責任として充実したアフターもご提供出来るよう全力をもって邁進して参り、日々初心に立ち返り精進いたしますので、今後とも末長いご支援、ご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。 とり急ぎ用件のみにて失礼と存じますがカーセンサークチコミ投稿御礼まで　謹白 　株式会社四輪館新川店　工藤政幸