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コウヤぱぱさんのクチコミ詳細
オーダーで購入しました。
投稿日：2012/02/24
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は有難う御座いました。とても大満足の一台を購入出来ました。毎回ディーラーでの購入経験しかありませんでしたが、どこの店でも何かをし忘れたり後回しにされたり等が今までありましたが、このお店は私の色々な相談もすべて期限内で行いもちろん不具合もなくきちんとして頂け、本当に感謝感激の一言です。何よりのご紹介頂いたそはらさんの対応がとてもわかりやすく、そして親切で不安要素一つも感じずに納車を迎えられました。 そして価格もカーセンサーＮＥＴで見て比較しても全国も一番・二番の安さでご提供頂けました。 薄利でそしてきちんと仕事をこなし数十年お付き合いできる関係をモットーとしている との事でこれから長いお付き合いをさせて頂けそうで良かったです。 良い車と良い人との出会いと言うのは大事ですね。 これからも宜しくお願い致します。
購入年月：2012/01
購入した車：トヨタ アルファードハイブリッド 2.4 Gエディション 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
ｃａｒ ｓｈｏｐ ＡＮＩＥＳからのクチコミ返答
2012/02/25
コウヤぱぱ様 この度は当店からオーダーという形でお車を購入頂き有難う御座います！いろいろをオプションを装備しましたが予定通り納車に間に合い そしてご満足されたようで大変有難う御座います！ご紹介という事もあり 当社の出来る事と言えば相場よりお安いお値段での提供・ご希望に応じた作業・そして親切丁寧。他店といつ比較されても負けないよに常に心がけることをモットーにしてますので その点で選んで頂いた事を大変感謝致します。 これからも何か御座いました際にはお気軽にご連絡頂ければ幸いです。宜しくお願い致します！！
他のユーザーのクチコミ
2012/02/18投稿
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
今回も札幌まで車を買いに来ました。いつも即決で決めます。毎回、アフターサービスが気になりますが、今回は、ボディの傷の修理をきちんと確認せずに購入した為、引き渡し時に、修理されてなくて残念でした。その後も各機関が壊れ、結局はディーラー保証がある為、何度も地元ディーラーに行っています。新しい車ですが、こんなに修理しているのは、初めてです。今も修理待ち状態です。 結局、車は壊れるものなんですね。
販売店の返信2012/02/20
昨年9月にご購入頂いてから5カ月経過しましたが、外装修理の件は大変失礼致しました。 地元のディーラーにて依頼をし修理対応させて頂きましたが大丈夫だったでしょうか？ 冬ワイパーも無事届きましたか？ご連絡がなかったので気になっておりました。 そうですね～ こればかりは高年式と言えど故障等をするお車はやはりあります。 機械ですので壊れない車なんて存在しません。 その為年式が新しい車の場合の安全として ディーラー保証・もしくは当社での保証を付帯して対応させて頂いてます。 とは言え新車時より既に3年は経過してますので 致し方無い部分はあるかと思います。 ただマツダ・三菱さんの車両は他社に比べ 細かい部分を含め故障が多い車両ではあります。 例えば乗っていて当たり前に減ってくる部分（オイルの劣化・ドア類・スイッチ類）こういった部分はオーナー様の操作の仕方や乗り方で差があるので、保証等の対象にならない場合はあります。それは車に限らず家電等その他においても同じ事が言えます。 こればかりは当社の問題では無く 新車での当たり外れ、もしくはメーカーさんの根本的な作りの問題もあるかと思います。その後のアフター等は”やはり地元”とお考えになるでのあれば 地元ディーラー様にて新車・中古車を買われることをオススメしますが、お値段の差がそこに出てくるかと思います。 当社としてはきちんと対応し保証継承・整備その他を行い納車をしましたが残念です。どのような故障でどのような対応をそちらのディーラーさんがしているのか 当方に連絡が無かったのでわかりませんでしたが、何かありました際にはご相談頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。
2012/02/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
買う前に他の方のクチコミを参考にさせて頂いたのですが 前評判通り非常に満足度の高いお店です。 接客もよくある中古車屋の悪い印象はなく非常に丁寧でなにより正直 顧客主義で経営されてる様子が伺えました。 販売もさることながら他社の修理も多いとの事で よくある売りっぱなしとは違いアフターの心配なく 低年式の輸入車も安心して買うことができました。 今までディーラー系も含め数多くの中古車を購入してきましたが このお店は安心して人に紹介できる販売店です。 本当に買う方の立場で色々と親切に相談に乗ってくれる姿勢が とても好印象でした。この度は有難う御座いました。 今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します。
販売店の返信2012/02/06
koide様 この度は当社でお車をご購入頂き有難う御座います！身に余るご感想を大変うれしい限りです！こちらこそいろいろと為になるお話等お聞き頂け大変楽しかったですｗ アフター対応は出来る限りきちんと対応させて頂きます！ おみやげで頂きました「ケーキ」とてもおいしかったです（笑）子供喜んでました！ライトの件 届き次第ご連絡させて頂きます！宜しくお願い致します！
2012/01/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応が非常によく、色んな要望に親身になって応対して頂きました。満足度非常に高いです。安心してお願い出来ました。
販売店の返信2012/01/29
ＹＡＭ様 この度は当社でご購入頂き有難う御座いました。納車の際、バタバタとしてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後も何かお車の事でご相談等ありました際にはお気軽にご連絡下さい。では安全運転に心がけ末永くお乗り頂ければ幸いです。有難う御座いました！！
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