安心できるお店です!!(金平☆さんのクチコミ投稿)

金平☆さんのクチコミ詳細

安心できるお店です!!

投稿日:2018年06月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

私の兄が某ディーラーに勤めているため今まではディーラーで新車しか買ったことがなく中古車を買ったことがありませんでした。もちろん今回も兄にも相談しましたが予算が合わず中古車を探すことになりました。何をどう探せばいいかもディーラー以外に行ったこともなく不安だらけで、おまけに妊娠中という事もありさらに不安でした。兄からは「工場がないところは駄目!!保証も短いところもダメ!!」というアドバイスだったためカーセンサーでほしい車を探して、ひたすら保証が長いところを重点的に探した結果78オートさんを見つけました。 一人での車の見学は不安だったのでママ友と一緒にお店に行きました。気になっていた4年の保証の説明と自社工場があることを聞きました。工場の見学もさせていただき安心感があったのと車の安さ・下取りの金額・保証の長さも文句なしで即決しました!!即決したのにはもう一つ理由がありました。車の説明を受けているときに電話が鳴り、おそらく内容的には突然の車のトラブルだったと思うのですが担当者の方が「すぐに工場で対応できるので安心してください」と言っているのを見て、自分も困ったときには力になってくれると感じたからです。納車の日にはチャイルドシートも取り付けをしてもらい大満足です!!

購入年月:2018年05月

購入した車:トヨタ アルファード

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

78オートからのクチコミ返答

2018年06月21日

金平☆様、ご成約ありがとうございました。お車探しは確かに難しいですね。特に新車ディーラーさんの場合は無条件で保証もついているため今までは不自由がなかったかと思います。お兄様の仰る通り、私がもし自分の車を探すとしたら「工場と保証」を重点的にみるかと思います。当社では中古車であっても安心してお乗りいただけるように道内では最長の4年48000Kmの保証をお付けしております。金平☆様が当社の保証にご理解をいただきご安心いただけたこと大変うれしく思っております。即決の理由の一つとなった故障の対応につきましては、やはりトラブルがあったときにいかに迅速にご対応できるかがとても重要でトラブルに合われたお客様は電話に出ない一分で不安は増すことと思います。当社では出来る限り早く ご対応するという決まりになっており、ご商談中ご迷惑をおかけいたしました。もちろん金平☆様がトラブルに合われた時にも同じようにご対応いたしますのでご安心ください。トラブルがないのが一番ではありますが、納車前の約200項目の点検・整備 陸運局による検査をすべて合格したとしてもトラブルは起きるものです。そんな時にご対応ができるよう自社で運営する陸運局認証整備工場には国家資格1級の整備士が常駐しております。大きなトラブルにもしっかりと保証がついておりますのでご安心ください!!チャイルドシートは我が家で使ったのが10年以上前という事で少しマゴマゴしてしまいました(笑) 大満足で納車となりホッとしております。納車がゴールではなくお付き合いのスタートです!!この先は当社でしっかりとご対応いたしますので末永いお付き合いをお願いいたします!! 素敵な口コミ・満点評価有難うございます。   78オート 本部長  平野

他のユーザーのクチコミ

セレナ

投稿日:2018年06月19日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

対応もよく取引もスムーズでした。また何かあった際はお願いしたいと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2018年02月

購入した車:日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター Vセレクション 4WD

投稿者:丸メガネさん

購入してから

投稿日:2018年06月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

2年が経ちますが、アフターフォローなど、色々とお世話になっています。 パーツも安く抑えて貰ったりかなり助かります。 次もこちらで購入したいと思ってます。

お店からの返信あり

購入年月:2016年03月

購入した車:スバル フォレスター 2.0XT 4WD

投稿者:龍1さん

アフターフォローの神対応?!

投稿日:2018年06月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今年2月に車購入させて頂きました。先日通勤途中にPSの警告が点灯、なんだこれと思いながらも走ろうと思ったらパステルが重ステに!ネットで調べたところ、リコール? 78オートさんに連絡、すぐにディーラーに問…

お店からの返信あり

購入年月:2018年02月

購入した車:トヨタ エスティマハイブリッド

投稿者:えすはいさん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

来店クーポン

78オートのラインです

78オート  クーポン

ビデオ通話も対応可能

有効期限

2023/12/30~2026/10/31

対象者

ご来店された方

ネット掲載画像以外にもご要望のある画像を送ることができます。また、予約制ではありますが、ビデオ通話を利用してご希望の車をお見せすることができます。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

スズキ ワゴンR(北海道)

スズキ

NEW

ワゴンR 660 スティングレー T 4W…

支払総額52.8万円

本体価格42.4万円

日産 デイズルークス(北海道)

日産

NEW

デイズルークス 660 ハイウェイス…

支払総額52.8万円

本体価格45.0万円

ホンダ N-WGN(北海道)

ホンダ

NEW

N-WGN 660 G 4WD 事故歴無 下回…

支払総額49.8万円

本体価格39.6万円

日産 モコ(北海道)

日産

NEW

モコ 660 E FOUR ショコラティエ …

支払総額34.8万円

本体価格24.3万円

スズキ ワゴンR(北海道)

スズキ

NEW

ワゴンR 660 スティングレー X 4W…

支払総額42.8万円

本体価格32.2万円

スズキ ワゴンR(北海道)

スズキ

ワゴンR 660 FX 4WD 事故歴無 下…

支払総額45万円

本体価格34.6万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション