車に大切なもの(信頼第一さんのクチコミ投稿)

信頼第一さんのクチコミ詳細

車に大切なもの

投稿日:2022年03月17日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

こちらで中古車を購入検討されている方に、私のような思いをしないように投稿したいと思います。中古車を購入する際に重要な事ってなんでしょうね。年式、燃費、見た目のかっこよさ、装備品、価格、人によって違いがあると思いますが、どんな人にも必要なもの、それは「安全」です。 中古車だからといって、安い車だからといって、安全性が欠けた車、極端に言えば走行していて炎上する可能性のある車は誰も買いたくはないですよね。たとえ価格が手頃であっても、走っていて何かあっては大変です。 販売する側はそれを大前提として販売しなくてはいけないと思います。もしくは、著しい修理や交換箇所が必要なら、正直にそれを伝えてお客様に託す。大袈裟ではなく、命に関わる事や大きな事故に繋がることもあるのです。 今回、購入後5ヶ月後初めての車検に出したところ、冷却水のタンクが空っぽで漏れの可能性があるとの事。 色々調べてもらうと、ラジエーターの箇所にボンドのようなもので塞いだ部分を発見。立ち会いで私も見ましたし、念の為冷却水を注入し、圧力加えたらドバーッと水が垂れ流し、、 通常では、ラジエーター部分(車の部分でも特に大事な箇所)にこのようなボンドで穴埋めのような事はしない、との事。車に詳しくない私ですが、ネットで調べても同じような重要部分である、と書いていました。通常は交換するべき箇所だと。 完全に過失です。いずれはこうなる(冷却水漏れ)事は予見できる事です。ただの穴埋め剤ですからそりゃすぐ隙間できますよね。素人でもわかります。 整備士さんから「金額も掛かりますし、販売店に言った方が良いと思いますよ。補償とかそういう以前の問題ですよ。」と。 すぐに電話し、担当者に状況説明→はぁ、というフワッとした感じ→怒りを抑え担当した外注の整備業者へ確認してみて下さい、と伝える→そちら側の話だけじゃわかりませんしね、的な納得いってない言動に、こちらもため息しか出ず。 数ヶ月、冷却水が空の状態で走行していたと思うと恐ろしいです。オーバーヒートしていたら…と。 結果、外注の整備業者から「点検時は冷却水漏れなどなかった。うちでは穴埋め剤はやっていない。」との事。 これ言われたら結局こちらも泣き寝入りですよね。実は納車当日、帰宅後にウォッシャー液が出ないアクシデントがあり電話対応してもらった際、ワイパーの配線が繋がれていなかった、という事案があった為、その際の対応などを考えても正直信頼感は欠けていました。 他にもドアタッチキーの開閉も帰宅後不具合あり、問い合わせたところ「こちらでは問題ありませんでした。キーの電池交換してみてください。大体はそれが原因。」と。結局電池交換しても改善せず。仕方ないのでドアのタッチキーは使ってません。 中古車って、「こちらでは大丈夫でしたけど?」「うちではそんな修理やってません。知りません。」そう言われたらこちらも言い返せませんが、ワイパーやキーの不具合はいいとして、身の安全に関わる部位の過失をそれで済ますって、かなり大問題だと個人的には思います。安全より大事なものってありますか。 最初、車検すぐ来ちゃうなーと残念でしたが、ある意味すぐ車検が来ていて不幸中の幸いでした。遠方でオーバーヒートしたり、車に致命傷を負っていたかも、と考えるとゾッとします。そんな事になったら修理代だってかなりの額でしょう。

購入年月:2021年11月

購入した車:三菱 デリカD:5

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:1

SUV LABOからのクチコミ返答

2022年03月20日

ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。知識配慮足らずのお叱りいただきましたこと今後の改善点といたしまして全員に共有させていただきます。ご期待に沿えず申し訳ございません。

他のユーザーのクチコミ

公式LINEいいね

投稿日:2022年02月28日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:4

ほぼLINEのやり取りだけで済んでめっちゃ楽でした。言った言わないもないしね。

購入年月:2022年01月

購入した車:トヨタ クラウンロイヤル

投稿者:ライン工さん

念願のカスタムジムニー

投稿日:2022年02月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

新車だと1年半待つとの事だったので、今回は中古でジムニーを探していましたが カスタムは絶対に必須だったので担当の方に相談しところ、リフトアップ等々の様々なカスタムなども話を聞いてくれて自分好みのジムニーが…

購入年月:2021年11月

購入した車:スズキ ジムニー

投稿者:事務二位さん

ベージュのクロスロード買いました

投稿日:2022年01月31日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

ベージュのクロスロードを探していたのですが北海道に2台しかありませんでした。クラウンジャパンのクロスロードの方が至る所までカスタムしてたので予約をして見に行きました。話を聞くと店員さんの拘りが強いカ…

お店からの返信あり

購入年月:2021年11月

購入した車:ホンダ クロスロード

投稿者:クロノクロスロードさん

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