家族全員「オートショップトガシ」フアンです。（ちょく８６さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2014/10/18

ゆきめ様 この度は当社におきましてラクティスをご購入頂き誠にありがとうございました。 またクチコミへのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。その後、お車の調子はいかがでしょうか？なにか気になる事がありましたらいつでもお気軽にご相談頂きたく思います。当初、軽自動車でお探しとの事でしたが、紹介者様、S様の娘様に購入いただいた車種が好評だった為、同一のラクティスでお勧めさせていただきました。 ゆきめ様にはご満足いただけているようなのでとても安心致しました。 このような過大な位の好評をいただき本当にありがとうございます。 当社もまだまだ至らない点は多々あるとは思いますが、お客様の暖かなご指導を頂き誠心誠意努力させていただきますので今後とも末永いお付き合いをお願いしたく思います。 本当にありがとうございました。

販売店の返信2014/10/15

ジョグ７５様 この度は当社におきましてｂBをご購入頂き誠にありがとうございました。 またクチコミへのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。 折角ご購入頂いたのにもかかわらず、内装・外装ともにジョグ様のご満足頂けるレベルで仕上がっていなかったこと フィルムアンテナの貼り付け場所に汚れが残ってしまっていたこと、 ご購入されたお客様にとって最も楽しみな納車時において、当社の至らなさでご不快な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 これまで当社では、ご契約後の外装・内装の美装、納車に至るまでを全て販売したスタッフが責任をもって 担当する形にしておりましたが、今回のジョグ７５様のご指摘を受け、再発防止策として今後はスタッフの作業完了後に 必ず私の最終チェックを実施する工程を追加することに致しました。 同様の意見を頂くことの無いよう、お客様にご満足して頂ける店舗運営をして参る所存にございます。 ジョグ７５様のお車ですが、昨日再度お預かりした後、早速外装・内装の美装を施しております。 遅くとも明日にはジョグ７５様に再納車させて頂きますので 今しばらくお時間を頂けましたら幸いでございます。 作業完了次第、私からご連絡をさせて頂きます。 この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 オートショップトガシ　代表　富樫　秀幸

販売店の返信2014/03/14

早速のクチコミ投稿ありがとうございます。早いものでもう十年以上のお付き合いになりましたね！ 今回は増税前という事もあり、私なりにも苦労しましたが納得の一台をご購入いただけたという事で安心しました。 私自身も現物を見たのは初めてなほど、北海道ではレアな車輌ですよね！！ この大きなおもちゃを格好良く永く乗っていただけるようにサポートさせていただきますので、今後とも末永くお付き合いさせていただけるよう頑張ります。 早い段階で飽きがこないようゆっくりと時間をかけてドレスアップしていきましょう！ 現在、ディーラーにてしっかり整備してもらってますので、納車まで少々お待ちください。 この度は本当にありがとうございました。