ハイエース好きはこちら(セナハイエースさんのクチコミ投稿)

セナハイエースさんのクチコミ詳細

ハイエース好きはこちら

投稿日:2014/12/14

総合評価

3

接客:2

雰囲気:3

アフター:2

品質:3

中古も新車も扱っており豊富な内外装のバリエーションに誰もが迷い悩むはず。しかし、接客に誠意が感じられず何かあっても言いずらくなってくる。売りっぱなしか?

購入年月:2014/11

購入した車:トヨタ ハイエースバン 3.0 スーパーGL ロング ディーゼルターボ 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

セナハイエース様 3年前のオープン当時から当店にご興味を持って頂き、今年の11月に当店にてハイエースバンをご購入頂けたのにもかかわらず、ご満足頂ける対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 納車後に不具合が発生した際、セナハイエース様のお住まいが遠方の為、ご自宅近くのディーラー様にて対応をさせて頂きました。車両自体の不具合はその際に解消でき安心しておりましたが、今回の投稿で対応方法がセナハイエース様にとってはご満足のいく方法ではなかったことを知り、深く反省しております。 今回のご意見を踏まえ、遠方からご購入頂くお客様により安心して頂けるよう、全国どこでも保証対応が可能な「カーセンサーアフター保証」を当店でも導入致しました。今後は同様のご意見を発生させることのないよう、スタッフ一同身を引き締めて対応して参る所存にございます。 セナハイエース様におかれましては、現在お声を頂いております不具合のほかに、また何か気になる箇所が発生した際にはお気軽にご相談下さい。出来る限りのフォローをさせて頂きます。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

納車

2014/12/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当いただきました横井さんには、こちらのわがままも聞いていただいたり、又、分からない事などもご相談いただいたりと感謝です。今後ともよろしくお願いします。

BBテルさん

トヨタ ハイエース 2.7 GL ロング ミドルルーフ 4WD (2014/12購入)

販売店の返信2014/12/13

BBテル様 この度は、ご成約そしてこのような高い評価、誠に有り難う御座います。 ハイエースでのカーライフを、ぜひ楽しんでください。 近くに来られた時は、お気軽にお立ち寄りください。 追加でのカスタムなどもご相談ください。 今後ともどうか宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

今回、ハイエース購入に際しては、数ヶ月に渡って全国のハイエース専門店や情報誌から情報を集めて検討した結果フレックスさんにお願いすることにしたので間違いないです(職場の同僚もここで購入しました)。お店の方も親身になって相談に乗ってくれますし、カスタム仕様の実車が多数あるので、内装・外装を実際に見て、検討できるのが非常に良いです。追加のカスタムについても迅速に対応してもらえますので、自分の理想にあった車に仕上げてもらえます。ハイエース購入を検討している方は必ずここの車をチェックした方が良いです。今後のお店への希望としては、カスタムパーツ類のカタログや専門誌、コンプリートカーやカスタム仕様の事例写真集が店内にあれば選択肢が広がり、非常に良いと思います。また、中古パーツ、特売パーツ、オリジナルパーツの展示販売があっても良いかと思います。Nさん、この度は大変お世話になりました、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

fish onさん

トヨタ ハイエース 2.7 GL ロング ミドルルーフ 4WD (2014/12購入)

販売店の返信2014/12/12

fish on様 この度は当店でのご購入誠に有難う御座います。fish on様とお車の使用での相談の機会はとても楽しい時間でした。 沢山沢山お悩みの末、こちらで購入頂き誠に有難う御座います。 こだわりのお車が完成致しましたでしょうか?これからfish on様とは長いお付き合いをさせて頂ければと思います。 何かご不明な点・気になる事等御座いましたら、お気軽に私までご連絡下さい。 常々当店へのご要望・アイデアを頂き有難う御座います。 これからの店舗の向上に向けての検討材料として受け止めさせて頂きます。 また近くを通る事等御座いましたらお気軽に遊びに来て下さい。 今後ともよろしくお願い致します。

充実したお店

2014/12/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて行ったお店だったが、親しみやすい雰囲気で話やすかった。わからない事も丁寧に分かりやすく教えてくれた。今後もお付き合いしたいと思えた。 子供が一緒だったが、子供にも優しく、飽きないように接してくれ、ゆっくり車を見たり考えられた。 車の下取りも真剣に見てくれてると感じた。納得できる下取りだった。

のーすさん

トヨタ ハイエース (2014/11購入)

販売店の返信2014/12/07

のーす様 この度はご契約、またこのような高い評価を頂きまして誠に有り難うございます。 お車はいかがでしょうか?ご家族皆様でキャンプやスキーなどハイエースでのたくさんの思い出を作ってください。 雪も降り始めてきましたが安全運転に心がけ、素晴らしいカーライフをお過ごしください。 お店の近くに来られた時は、ぜひ遊びに来てください。

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

成約クーポン

【3万円オトク!】クリスマスフェア

フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社 クーポン

お得なキャンペーン実施中!

有効期限

2025/12/01~2025/12/25

対象者

ご成約された方

期間中のご成約で、下記AまたはBのいずれかをサービス!(※特選車を除く)
【A】オプション3万円分
【B】陸送費無料(※一部離島を除く)
さらに!台数限定の特選車もご用意してお待ちしております!

◆当該販売店の全中古車が対象です。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

トヨタ ハイエースバン(北海道)

トヨタ

NEW

ハイエースバン 2.8 スーパーGL …

支払総額422万円

本体価格409.8万円

トヨタ ハイエース(北海道)

トヨタ

NEW

ハイエース 2.7 GL ロング ミドル…

支払総額584.7万円

本体価格549.8万円

トヨタ ハイエースバン(北海道)

トヨタ

NEW

ハイエースバン 2.7 スーパーGL …

支払総額392.5万円

本体価格379.8万円

三菱 デリカD:5(北海道)

三菱

デリカD:5 2.2 G ディーゼルター…

支払総額403.6万円

本体価格389.8万円

トヨタ ハイエース(北海道)

トヨタ

ハイエース 2.7 GL ロング ミドル…

支払総額689.5万円

本体価格669.8万円

トヨタ ハイエース(北海道)

トヨタ

ハイエース 2.7 GL ロング ミドル…

支払総額598.2万円

本体価格579.8万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション

お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6002-180434

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る