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栗山 敏さんのクチコミ詳細
中古車もトップセールスマンから買え！
投稿日：2014/04/03
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
「商品はトップセールスマンから買え」という言葉がある。その中古車版の経験を今回、ホンダオートテラス新さっぽろのY氏が私にもたらしてくれた。千葉から北海道へ転勤となった私は現品を見に来る時間的な余裕がなく、カーセンサーへ在庫照会をかけ、偶然にも担当となったY氏に出会った。彼の対応は初回から納車まで、極めててきぱきと無駄がなく、時間に追われる私にとって非常に快適なものであった。それだけ迅速に業務を遂行できる高い能力をY氏は備えていた。加えて彼の商品に対する思い入れ、それを購入する顧客への思いやりが何気ないやり取りの中からもひしひしと感じられた。恐らく彼は接客自体を楽しみ、それを天職と感じているに違いない。それが北海道No1の地位を彼にもたらしているのであろう。しかも彼はそれを「お客さんと周りの社員の応援のおかげです」と、真顔で言うのである。恐らくそれは本音であろう。そして周囲にいる人間を、彼を応援したくなる気持ちにさせる人徳を備えている。そのような優秀なセールスマンが偶然に生まれたのか、ホンダオートテラス新さっぽろという企業の文化や社員教育がそうさせるのか、私には分からない。しかし後者の貢献も少なくないものであろうと、営業所の他の社員の立ち居振る舞いからも感じることができた。正に「中古車もトップセールスマンから買え！」である。
購入年月：2014/03
購入した車：スズキ ワゴンR
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
（株）ホンダカーズ札幌中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ新さっぽろからのクチコミ返答
2014/04/04
栗山 敏様 この度は、ホンダオートテラス新さっぽろよりワゴンＲをご購入頂きありがとう御座いました。ご高評を頂いて大変恐縮致しますが、大変嬉しい気持ちの方が強いです！！ありがとう御座います！ 車の購入は、お手続きにお時間を要する商品になり、お客様と販売担当の協力が重要な商品です。栗山 敏様のご協力を頂けたからこそ、ご希望の内容で進める事が出来たと思っております。私も気持ちのよい販売をさせて頂いた事に感謝致します。 お車はお付き合いが長い商品になりますので、今後とも何かとサポートさせて頂きますので、お気兼ねなくご相談下さい。 本当にありがとう御座いました！
他のユーザーのクチコミ
2014/03/31投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
接客もこちらからの要望も聞いてくれてよかったです。
販売店の返信2014/04/02
ゴロマユ様、この度は当店でオデッセイをご購入していただきまして、誠にありがとうございました。また、納車がぎりぎりになってしまい大変申し訳ございませんでした。ゴロマユ様は以前からホンダ車をご利用いただいておりますので、きっとすぐに慣れていただけるかと思います。何かございましたらお近くにお住まいですし、お気軽にご相談いただければ幸いです。今後も末長くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
2014/03/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：5
細かく色々説明してくれてわかりやすかった
販売店の返信2014/03/24
Ｈｉｈｉ２９９２様、この度は当店でゼストスパークをご購入していただきまして、誠にありがとうございました。初めてのお車ということもあり、何かとご不明な点もあるかと思いますが、お気軽にご相談いただければ幸いです。これからの季節、雪も溶け走りやすい路面になるかと思いますが、くれぐれも安全運転でお願いいたします。では今後ともよろしくお願いいたします。
2014/03/18投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
新社会人となる、息子の車を探していたところ希望していた車種で、予算に見合ったものが掲載されていたので、遠方ではありましたがすぐに見に行きました。 担当の方の対応も丁寧で、車輌の状態も悪くなかった事もあり、即購入を決めました。 近くのホンダ系販売店ならどこでも、メンテナンスが受けられるとのことも、購入の決め手となりました。 納車時には、初心者の息子に車の装備や扱い方など、時間をかけて説明していただき有難うございました。きっと大事に乗ってくれる事と思います。 納車を急ぎたいとの希望にも、配慮していただき、2週間程で車を受け取ることができました。 やはりディーラー系販売店での購入は、保証の面やアフターなどとても安心感があります。
販売店の返信2014/03/19
なっちょ様 この度はフィットをご購入頂き誠にありがとう御座いました！ 遠方での購入で不安が有ったとは思いますが、書類等の早急な用意をして頂き私も助かりました。 息子さんも車の事で色々と不安が出てくるかとは思いますが、 些細な事でも連絡を頂けましたら全力でサポートをさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます！
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