どいつんさんのクチコミ詳細
遠方からの購入でもスムーズでした
投稿日:2020/10/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットからの問い合わせ、実際の購入手続きまで一度も訪問することなく行いましたがすべてスムーズにできました。 質問には遅い時間にもかかわらずしっかりと返答いただくことができました。 ほとんどデリカの指名買いだったため、1か月程度のやり取りでしたが最後の納車まで気持ちよく取引ができました。
購入年月:2020/09
購入した車:三菱 デリカD:5 2.2 P ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:3
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木からのクチコミ返答
2020/10/15
どいつん様 非常に高いご評価ありがとうございます。遠方でしたのでご心配も多かったかと存じます。できるだけのご配慮はさせていただきましたが、結果どいつん様のご満足とご評価につながりありがたく存じます。お届けしましたデリカですが、心を込めてご準備したお車です。末長く可愛がっていただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2019/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
海外赴任中だった為、 目当ての車種をネットで探した為、 実際の来店や実車確認せずに 購入しました。 御担当の方はLINE電話やメールなどを 使いながら、丁寧にご対応くださいましたので、不安なく契約できました。 納車されましたが、車の状態も非常に良くとても満足しています。 色々と無理もお願いしましたが、 親切にご対応頂きありがとうございました。
販売店の返信2019/01/28
T Massa様 この度はご納車誠にありがとうございました。お車の状態含めいろいろご不安もお有りだったと思います。 年末年始ご帰国等含め非常にお忙しいタイミングに T Massa様のご協力も賜りスムーズなご納車が出来ました。高いご評価含めてご協力誠にありがとうございました。無理をきいてとのことですが、出来る事を精一杯させていただいただけですのでお気遣いなきようお願いします。地元販社と連携しながら末永くご愛顧頂けますよう尽力させていただきますのでこれからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
2018/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
大変丁寧に接していただき大満足でした。
販売店の返信2018/12/20
PA26Bさま、この度は年末のお忙しい時期にご納車がかかりまして申し訳ございませんでした。そんななか高いご評価を頂戴いただきありがとうございました。末長いおつきあいを願っております。これからもよろしくお願いいたします。
2018/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方からの購入です。高額の買い物を現物を見ずにネットで購入、なんてやっぱり不安…と、思っていましたが、販売店の方の対応が素晴らしく安心して購入できました。質問や懸念点には写真付きで回答してくださり、「迷っている」「少し時間が欲しい」とお伝えしたときも購入を急かすようなことはなく、真摯に対応してくださいました。車の状態も申し分なし。試乗車アップの車両ということもありますが、新車と言っても差し支えない状態でした。次の車を買うときもこのお店の在庫を調べちゃいそうです。
販売店の返信2018/10/22
「遠方の客」さま、この度は弊社にご用命頂きまことにありがとうございました。もったいないぐらいの高評価とコメント頂きありがとうございます。クルマの購入は高額のため諸所ご不安も多かったと存じます。今回のご対応は、これまでのお取引の積み重ねと試行錯誤の結果です。まだまだ道半ばで至らない点も多々あったかと存じますが、次回リピートをいただけた場合はより一層のご対応が出来ますよう、「ひと手間かけたご対応」を心がけグレードアップできますよう尽力していきます。貴重なご意見まことにありがとうございました。お届けしましたお車、可愛がってあげてください。ありがとうざいました。
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