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かなめかなめさんのクチコミ詳細
うれしいです
投稿日：2014/12/14
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
ご担当の、津田様の接客が丁寧でよかった。 色々知識も豊富で信頼できます。 アフターサービスも安心です。
購入年月：2014/12
購入した車：マツダ プレマシー 2.0 20C スカイアクティブ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
（株）神戸マツダ 灘ユーカーランドからのクチコミ返答
2014/12/15
かなめかなめ様 このたびはプレマシーのご成約を賜りまして誠にありがとうございました。 今回は、物件のプレマシーの品質と、入荷直後のタイミングにご来店いただきましたかなめかなめ様に、 助けられた商談だったな…と思っておりましたが、私共の対応にも高い評価をくださりまして誠にありがとう ございます。後々のメンテナンスも、最新のサービス工場にてしっかり対応させていただきますのでおまかせ くださいませ。 またご意見やご要望など、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。 今後とも神戸マツダ 灘ユーカーランドをどうぞよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2014/03/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
良い車でした。 お店、担当者さんは臨機応変で感じも良い。 ７００００ｋｍ走行しましたが、まだまだイケそうです。
2011/09/25投稿
4点
接客：5
雰囲気：2
アフター：3
品質：4
下取りの価格次第で乗り換えを検討していました。 他店の見積もりよりも良い価格で下取りをして頂き 目当ての車を安く購入することができました。 担当者の方の対応も迅速、丁寧で文句なしです。 ただスタッフが少ないのか店内が無人になっていることが 多く、少し寂しい感じの店舗でした。 隣にある同系列の新車販売店が賑やかだっただけに 余計にそう思ってしまいました。
販売店の返信2011/09/27
Ｍ様 お世話になっております。このたびはクチコミ情報へ投稿くださりましてありがとうございました。お褒めのお言葉もご指摘も、これからの神戸マツダ灘ユーカーランドの運営の励みにさせていただきます。当店が、新車・サービス工場の店舗と中古車販売の店舗がバイク販売店様を挟んで別棟、というちょっと珍しい形態の上、勝手ながら担当スタッフが二人しかおりませんのでやむを得ず無人であることも多く、ご迷惑をおかけしておりますが、今後はスタッフの常駐と物件の屋内展示など、お客様に寂しさを感じさせない店舗作りに勤めてまいります。これからも神戸マツダ灘ユーカーランドを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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