2025年11月30日
代表取締役 吉村 達也
走りの捨てきれない全ての大人たちをサポートします。
夢を追い求めるクルマ好きを当店は応援します。
サーキット走行会ジムカーナ練習会も行っています。お気軽にご参加ください
BBQ大会等、お客様同士で交流して頂けるようなイベントも企画してます!
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2025/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
最近はMT車を扱っている店が少なくなっていますが、West RiverさんはMT車保有率が高く、車好きのための車屋さんという印象です。お店に予約を入れて見に行き、予定外にその場で下取りもしていただき、即決しました。良い車が買えたと満足しています。
2025/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
車をまずは見るだけでと思って来店しましたが、 細かいところまで説明していただき即決しました! 契約の手続きも、来店せずにやり取りができとても助かりました。 納車の時は駅まで迎えにきていただき、手厚く対応していただきました! またメンテナンスでお世話になります。
2025/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
初めての車を探しており、その中で辿り着いたのがウエストリバーさんでした。接客、雰囲気共に良く、丁度良い車を見つけられて良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。
2025/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホスピタリティーを実現している信頼できるショップだと思います。 今回急ぎで車を準備する必要があり、急いで探していたけど、運転して楽しい車で経済性も良い車で探していたらピッタリの車がありました。家庭内稟議の決済には苦労したけど良いお取引が出来ました。良かったです。
2025/06/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
担当頂いた営業の方はじめ皆さん気持ち良く対応頂けてました。 修復歴ありの車を検討していた所、内容をキチンと説明頂いて安心して購入することが出来ました。 走行には全く問題なくエンジンも調子良いです。 今後もお付き合いさせてもらえればと思っています。 今回はありがとうございました!
2025/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
36アルト 5ags購入させていただきました。 納車前にあれこれとオプション取付についても要望+相談させていただいたのですが、色々と情報収集していただき こちらの立場での提案をしてくれて感謝しています。 また、保証などもしっかり説明いただきました。 今までメンテで付き合ってた業者さんもあるのですが ウエストリバーさんは購入納車だけではなく、これからもお付き合いや相談していけるお店だなと考えています。 中古の軽自動車とはいえ、安くない買物です。 あくまで個人的な感想になりますが、いいお店で購入できて良かったです。
2025/06/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
掲載された車輌をみていましたが遠方が多く、近場でワゴンRスマイルが有ればと思っていましたが自宅近くに掲載があったので見に行き即決しました。こちらの希望通り短期間で納車して頂きました。
2025/06/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
丁寧な接客が凄く印象に残りほぼ即決で決めさせてもらいました。 自宅からも近所ですので、今後共お世話になりたいと思う販売店さんです。
2025/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
ライフスタイルの変化と所有車の不具合から乗り換えを検討し訪問。結果、見積もりから納車まで2週間という短期間で乗り換えができました。 車の特徴や中古車のメリットデメリットの説明など一貫して丁寧であり、親身で誠実な接客から、他に検討していた車よりこちらで購入するのが良いと即判断できました。これが短期間での納車に繋がっています。 アフターサービスも責任をもって対応いただけそうで、「売って終わり」ではないお店であると感じております。ありがとうございました。
2025/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
事前調査で、ほぼ買う車を決めていったのですが、 いざお店に行くと色んな車があって、結構迷いました。 店員さんはイヤな顔一つせず、ずっと付き合ってくれて、気分よく選ぶことができました。 結局、決めていた車を選びました。 車を取りに行く際も最寄り駅まで迎えにきてくれました。サービス良いなぁと感じました。
2025/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
小芝さんに担当して頂きましたが、非常に気持ちの良い接客を受けました。 一つ一つ丁寧にご説明頂き、他の従業員の方も雰囲気が良かったです。 購入から納車までの期間が短かったのも、ありがたかったです。 子連れの私達にとても配慮して頂きました、本当にありがとうございました!
2025/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
15年ぶりに中古車巡りをしましたが、他店は接客サービスや対応がイマイチで、いいなと思う車まで欲しくなくなってしまいました。そんな2週間後、たまたま出会ったウエストリバーさんは、親身にこちらのニーズを受け止めてくださり、車の詳細を見る前にもう「ここで買おう」と夫婦そろって思ったくらいです。 車の詳細なデータやメンテナンスの事、専門的な内容をわかりやすく教えていただき、本当に助かりました。書類手続き中も、お店の方が好きなレーシング用品や、ルアー&釣竿など、眺めているだけでも楽しかったです。次も必ずここでお願いしようと思います。楽しいお話、ありがとうございました♪
2025/05/11投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
とても良いお買い物ができました。 親身に相談に乗ってくださり、ありがとうございました。 社長さん、どのスタッフさんも熱意を感じるお仕事ぶりでした。 また、お客さんや車への敬意や迅速な対応がされており、車の品質も満足です。 また機会があれば、よろしくお願いします。
2025/04/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して頂いた店長さんは、気さくでハキハキしてて説明も分かりやすいです。 車も自分の想像以上の物を見つけてくれました。 他の店員さん達も愛想良く接してくれます。 いい買い物が出来ました。
2025/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車体も綺麗で値段もお手頃な車を購入させて頂きました。同じ型の車を乗っているスタッフさんがとても丁寧に説明してくれたのでとても参考になりました。県外からの購入でしたが手続き等スムーズに対応して頂いて予定より早く納車してもらいました。また最寄り駅迄の送迎もありがたかったです。 沢山のスポーツカーを置いていて自分の知るかぎり相場より安く売っている気がしました。
2025/04/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の小芝さんの高いレスポンスのおかげで、購入にいたる書類等が、とてもスムーズでストレスなく出来ました!! 電話等の対応も丁寧で明るく、気持ち良く購入できました! これからもお世話になりたいお店ですね!
2025/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
とても気持ちの良い車選びができました。店長が非常に気さくな方で、とても話しやすいです。 また、すぐにお店に行けないようなときも公式LINEを通じて丁寧かつ素早いサポートをしていただけるので非常に助かっています。 長くお世話になりたいと感じられる車屋さんです。
2025/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初めての車の購入でわからないところもしっかりと相談に乗っていただいて、車のいい点悪い点もしっかりと伝えていただき満足して購入できました。
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