kou-xm03さんのクチコミ詳細
N-WGNカスタムGターボ購入。大満
投稿日:2018/04/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今日無事に納車を迎える事ができました。 HPで気になる車があり、予約もせずいってみたら迅速かつ丁寧な対応で色々お話もさせていただき楽しく車を拝見させていただきました。気になる車とは違いましたが別の車に一目惚れしてしまい、その場で即決しました。契約の時も納車の時も丁寧な対応で夫婦共々大満足です。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
購入年月:2018/04
購入した車:ホンダ N-WGN 660 カスタムG ターボパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ホリエオート 古河下山店からのクチコミ返答
2018/04/10
kou-xm03様、この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。またこの様な高評価をいただけ、大変嬉しい気持ちです。商談時にはお車のお話以外にもお話をさせていただき、楽しく商談をさせていただく事が出来ました。今回は、長期保証にもご加入していただいておりますので、お困りの際には何なりとお声掛け下さいませ。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/04/05投稿
1点
接客:4
雰囲気:4
アフター:1
品質:1
シビックを購入しましたが購入から3ヶ月以内でタイヤがバースト・・・ どこかにぶつけた訳でもなく何かを踏んだ訳でもなく原因が分からずタイヤ屋さんに調べてもらったところ10年以上前のタイヤなので全部交換しないと危険とのこと、、 ホリエオートさんの別料金の2年保証に加入していたのですが電話で保証対象外と言われました 手頃な値段で接客も良くて満足していたのですが結局高くついてガッカリです・・・せめてタイヤが古いですよとか一言言ってくれれば良かったのにバーストは下手したら事故で怪我してました 自分で車のメンテナンスができる方にはオススメなお店ですが、詳しくない方には危険かもしれません
販売店の返信2018/04/06
おきにゃ様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。今回のタイヤの件ですが、 おきにゃ様に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。タイヤの製造年に関してのご説明が不足してしまいご迷惑をお掛けしてしまったこと深くお詫び申し上げます。いただいた内容を真摯に受け止め、お客様の目線になり対応していきます。 貴重なご意見、誠に有難うございます。今後とも、よろしくお願い致します。
2018/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供が産まれたのでファミリーカーに乗り換えたいと思いミニバンを探していたところ、ホリエオートさんに気になるセレナを見つけました。 実は以前もこちらで車を購入した事があり、その時の対応に満足していたので今回もスムーズに購入を決めました。 他店に比べて良心的な価格設定でありながら、その根拠(補修箇所等)の説明を詳しくしてくれますので、安心してお任せできました。
販売店の返信2018/04/03
s.uzuki様、この度はご指名のうえご購入いただき誠にありがとうございました。奥様のお車とのことでご相談いただきましたが、お気に召していただけるお車が見つかり嬉しい限りです。今後もご指名いただけますよう精一杯で対応させていただきますので、末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
2018/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
初めてホリエオートさんを利用されて頂きました。接客対応や自分に合った保険のプランなど丁寧に説明してもらえたので安心して購入出来ました。
販売店の返信2018/04/02
mmm mmm様、この度はお車のご契約並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございました。商談時には現在お乗りのお車のお話もさせていただき、楽しく商談をさせていただく事が出来ました。今回は当社にてあいおいニッセイ同和損害保険にも加入していただいておりますので、お困りの際にはお気軽にお声掛けください。今後共、末永いお付き合いよろしくお願い致します。
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