Promenadeさんのクチコミ詳細
対応に対して満足
投稿日:2025/06/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
特殊な購入条件であったが対応が良かった。(海外転出中の日本に住民登録が無い状態での購入登録、、ほとんど事前に自分では調べておいて書類等は準備はしていましたが、再確認、また今後の重量税の振込書の配達先を日本の住所にする連絡先などを調べてもらいました。) 購入してから登録ができ6月初め引き取りになるのですが7月中まで海外にいるため取りに行けないので帰国まで置いておいてもらえないかのの要望にもこたえてもらえました。帰国後取りに行くのが楽しみです。
購入年月:2025/05
購入した車:日産 スカイライン
株式会社TSC 買取直販つくば店からのクチコミ返答
2025/06/14
この度は弊社スカイラインのご契約を頂き誠にありがとうございました。 また高評価とクチコミを頂きまして大変うれしく思います。 ご納車まで引き続きしっかりとご対応していきます。 帰国の際に再度お会いできることを楽しみにしております。 引き続き弊社との長いお付き合いの程よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
LINEでのやり取りが早く仕事で忙しくても納車まで最短でいけました。 担当の加藤さまには最初からご迷惑をおかけしましたが、真摯に対応していただきました!
販売店の返信2025/06/01
やえ様 この度は、当店にてヤリスのご成約誠にありがとうございます。 また、レビューにて高評価誠にありがとうございます。 やえ様にはお忙しい中、書類等でご対応いただき、大変お手数おかけいたしました。 無事にご納車となり大変うれしく思います。 延長保証もご加入いただいておりますので、お車のことでお困りごとございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2025/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入したのですが、分からないことは何でも答えてくださりました
販売店の返信2025/06/01
しゃち様 この度は、当店にてアクアのご成約誠にありがとうございます。 ご納車まで大変長らくお待たせいたしましたが、無事ご納車となり大変うれしく思います。 また、初めてのお車ご購入とのことで、できる限りのご対応をさせていただき、レビューにて高評価いただけたこと嬉しく存じます。 初めてのお車となりますので、安全運転で素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/05/26投稿
2点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:2
確かに外装の小傷などは、直すと費用がかかるので、まぁそのままでもと思います。 小傷は承知の上でした。 が、まさか、内装の清掃までが現状とは思いませんでした。 シートの汚れ、隅々のチリや埃、何かの飛び散りなど、個人売買だったとしてもこれは無いなっていうレベルでした。 契約の時に、きちんと確認しなかったこちらの落ち度でしょうけれど、今まで、何台も中古車を乗りましたが、納車時にここまで清掃されていない車は、初めてです。 納車を楽しみにしていたので、とてもショックです。 クチコミの投稿など、したことはありませんでしたが、今回ばかりは言わずにいられないという思いです。 写真が投稿できれば、ぜひお見せしたいです。
販売店の返信2025/05/30
この度は弊社のシエンタをご購入いただき誠にありがとうございました。 車内クリーニングの件、ご不満を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。 もし弊社で再度お預かり可能であれば再度クリーニングさせていだきます。 また今後同じような事が起こらないよう社内で共有させていただきます。 この度は大変申し訳御座いませんでした。 株式会社TSC つくば店 竹生
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