SHOーーさんのクチコミ詳細
迅速で良質な対応に満足
投稿日:2025/06/30
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
目当ての車が見つかり、できるだけ早く現物を見たいと連絡したところ、入荷して間もなくの車だったようですが、訪問時には丁寧に隅々まで清掃されており、とても良い印象を持ちました。 その後も、できるだけ早い納車希望に対して、適切に対応頂けました。 LINEでのやり取りも丁寧に返信され、初めての中古車購入でしたが、不安も解消していきました。 次乗り換えの際も、希望の車を見つけてもらえるかなど、相談したいと思っています。
購入年月:2025/06
購入した車:マツダ CX-8
株式会社Siriusからのクチコミ返答
2025/07/01
SHOーー様 この度は数ある車屋さんの中から弊社をお選び頂き有難うございます。 昨今騒がれている車屋の話題がある中で、遠方の車屋さんからしかも大手ではない所から車を買うということに対し不安な部分もあったのではないかと思います。そんな中でご支持頂けたこと非常に嬉しく思います。 弊社では、公式ラインを活用し納車の進捗状況報告やお客様との書類のやり取りご説明などを行っております。これは営業単位での仕事であると個々にムラが出たり、休みなどでお客様のご要望やご質問にタイムリーに対応できず不安を抱かせてしまうことも御座います。極力お客様を不安にさせないようにと店舗スタッフ全員で閲覧、共有できるようにし最短最速でのご返答と対応をさせて頂いております。お客様に高評価頂けた事を励みに、今後も自分たちのできることを着々と行い、お客様に喜んでいただき笑顔を咲かせる仕事をしてまいります。 お車をお乗りである以上、お困りのことや疑問などあるかと思います。そんな時は是非Siriusを思い出していただき何でもご相談ください。今後とも担当河島と弊社Siriusをどうぞ宜しくお願いいたします。 株式会社Sirius 代表取締役荒川國彦
他のユーザーのクチコミ
2025/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回のAURAを見つけてから購入まで、全てにおいてこちらの希望を飲んで頂いて、とてもスムーズにお取引出来ました。車の状態もとても良く、スタッフの皆様からもお声かけ頂き、土地勘の無い我々に親切にランチや観光地まで案内いただき、大感激の納車でした。AURAは素晴らしく、当日中に石川は帰り、翌日は大阪へ向かった妻が快適で全然疲れないとこれまでに見た事ないくらい大喜びです。
販売店の返信2025/06/30
shibaリン様 この度は数ある車屋の中から弊社Siriusをお選び頂き有難うございました。 実際に車両を見れない中でのご検討は昨今世間で車屋のニュースが絶えない中、非常に悩ましいものであったのではと推察しており、そんな中でご縁を頂けた事にとても感謝しております。 会社が大きければ安心という時代は終わり、最終的にはやはり人と人との繋がりが何事に於いても重要なのだという想いの中で、この度ご家族皆さまにお喜び頂けたことは車屋冥利に尽きます。 私の母の実家が石川県で、奥様とその話をしたときに「縁よね~」と言っていただけたこともとても心に残っております。 オーラはBOSEサウンドも付いており音響も良いものとなっておりますので、ドライブには乗り心地も含め最高の一台なのではないかと思います。 これから先、オーラと一緒に沢山出掛けて沢山の想い出を作って頂けると非常に嬉しく思います。 お嬢様も関東にお住まいとの事でまたこちらに来られる事もあるかと思います。その時は私共もまだ夢の途中ですが必ず実現させますので是非足をお運び頂ければ幸いです。 公式ラインでつながっておりますので、今後もお車の事でなにかご相談など御座いましたらいつでもご連絡ください。 今後とも担当河島と弊社Siriusをどうぞ宜しくお願い致します。 株式会社Sirius 代表取締役 荒川國彦
2025/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらでLS460を購入させていただきました。 最初から最後まで一切不備無く対応してもらい、大変感謝してます。 また、何かあれば相談させていただきます。
販売店の返信2025/05/19
エイムゲイン様 この度は弊社Siriusにご縁を頂き誠に有難うございました。 お問い合わせ頂きご来店頂いたときに私が思わず、「売りたくないなぁ~」と心の声を漏らしてしまい皆で笑ったのを覚えております。それぐらいバシッと決まった言う事なしの一台でした!今でもちょっといなくなっちゃって寂しいです。。。笑 お車のお話をしてる時もお客様と私の乗ってきた車の遍歴や、カスタム車に対する熱量にシンクロする点が多くきっと大事に乗って貰えるだろうな~と容易に想像できるそんなお客様でした。 奥様にも内装の色合いなど気に入って頂き、帰り際に「ここの部分かっこいいよね!」と言われご夫婦で好きなんだなぁと嬉しく思いました! お客様にも所有したお車に想い出が沢山ありますように、私たちも同じくして納車させて頂いたお車には買わせて頂いたお客様とご納車させて頂いたお客様への想い、ストーリーがございます。 車を物として扱うのではなく、想いを乗せて繋いでいく、そのような車屋であり続けたいと考えております。 冗談交じりにご納車の際、走行中見かけたら止めて声かけますよ!とお話ししましたが、あれは本気ですのでその際は是非無視せずお付き合い頂けると嬉しいです! これから沢山の想い出をLSと奥様と作って頂けたらこれほど嬉しいことはございません。 今後とも弊社Siriusと担当河島をどうぞ宜しくお願い致します。 株式会社Sirius 代表取締役 荒川國彦
2025/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まだ買うつもりはなく色々見てから決めようと考えていましたが一目惚れで即決。 会社も車もとても良いご縁で感謝しております。 良心的でとても良い店舗なのでコチラの車を見てから皆さん購入する事をオススメします。
販売店の返信2025/05/08
おにぎり様 この度は貴重なご縁を頂き誠にありがとうございました。 また、高評価を頂きスタッフ一同本当に嬉しく思っております。 はじめてご来店された日は、雨が降る中でお越し頂いたのを鮮明に覚えております。 他社様に行かれた後にお立ち寄り頂いたとの事でしたね! 年式は他社様の方が新しく勿論価格も弊社の物より高かったとの事でしたが、担当の営業さんとの相性などに違和感を感じてと色々お話頂く中でなぜか私もすごくフィーリングが合い、言葉にはしませんでしたが「うちのお客様になってくれないかな~」と思っておりました。 下取りのお車に乗ってご来店頂いてなかった状況の中で、「下取り車持ってくるから見てくれる?」とわざわざその場で取りに戻って頂き再度ご来店下さり弊社に全てお任せ頂く事をお決め頂きました。 大手や中堅の車会社のような設備も在庫数も無い中で弊社をお選び頂きました事、本当に嬉しく思っております。 私たちにしか出来ない事を信念持って継続していくことで、そこに賛同してくださるお客様、応援してくれる方々の輪を大事にし今後もその輪を広げて行けるように、しっかりと足元を固めて頑張っていきたいと考えております。 これから新しい車との沢山の思い出を作っていけるよう、微力では御座いますがお手伝いさせて頂きます。 お困りの事や疑問など御座いましたらいつでもご相談ください。 今後とも弊社Siriusと担当をどうぞ宜しくお願い致します。 株式会社Sirius 代表取締役 荒川國彦
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