親切なマツダアンフィニ横浜西 三ツ沢店（ＫＺＣＸ３さんのクチコミ投稿）

３０年間あこがれていたロードスターを購入しました。販売店のご担当の方は、私のロードスターに対する想いを受け止めてくださり、熱い情熱とお豊富な知識で、購入までサポートしてくださいました。納車の状態も完璧に整備して綺麗にしていただきました。大変感謝しております。

隣県よりNDロードスターを購入させていただきました。実際に車を見に行った際には、周辺を試乗させていただいたり、契約後の急なお願い(オプションを追加する等)にも快諾頂き、メールでもこまめにやりとりをしてくださったので納車までの不安等はほとんどありませんでした。担当営業のMさん、大変お世話になりました<(_ _)> 点検の際には頑張ってそちらに持っていこうと思います。ありがとうございました。

【メール対応】 新規登録されたその日にメールで問合せをしました。数時間で返信いただき、詳細を送ってもらいました。こちらのわがままで車両評価書の手配も速やかにしていただきました。契約後・納車後の対応でも的確でクイックなレスポンスを毎回いただきとても助かりました。 【店舗での対応】 実車の確認に伺った日には、担当営業さんが丁寧に車両状態を実車を見ながら説明くださいました。また、中古車としては珍しく試乗も可能で車両のフィーリングなども十分に確認するチャンスがありました。今回、購入したロードスターのような車の場合、運転フィーリングを確認できるのは特に良かったと思います。 店舗内装は開放的で非常に落ち着きがあり、高級感溢れる内装です。他のお客さんも商談をしていましたが、気になることはありませんので自分の商談に集中できます。 【納車・実車の状態】 納車前に種々の点検、メンテナンス、商談時に追加したオプションなど施工してくださいます。車内の清掃も非常に綺麗で、ボディ表面も綺麗に洗った状態で納車いただきました。メンテナンスについても点検表を明示して、部品の交換や調整などの説明を下さいました。安全に運転するために見えない部分までしっかりとケアして下さり、今後のメンテナンスも是非お願いしたいと思います。