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なんりょうさんのクチコミ詳細
5回動かなくなりました
投稿日：2021/07/18
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
5回動かなくなりました,その度にレッカーを呼んで仕事を中断して修理をしましたが治りません。流石に5回目はキャンセルしようと思いましたが、同じ状態を再現して徹底的に調べるとの事。それなら何故今までやらなかったのか、不信感を抱いています。ここで買ったことを後悔しています。
購入年月：2021/04
購入した車：ホンダ N-ONE 660 ツアラー Lパッケージ
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：5
走行性能：1
居住性：3
運転のしやすさ：1
維持費の安さ：3
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ港北ニュータウンからのクチコミ返答
2021/07/18
なんりょう様 この度は折角ご購入いただいたにも関わらず、エンジンが始動出来なくなる不具合が出た事、並びにお預かりして1回で直せなかった為に再修理となった事、深くお詫び申し上げます。 また、お仕事中に、ご不便をお掛けし不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした 今回の不具合に対し徹底的に原因を追究して、安心してお乗りいただける様に最善を尽くして作業しております。 安全が確認出来次第ご納車させていただきます。 最後に手前勝手でございますが、今後もこの件に限らず、しっかりと対応してまいりますので、末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/07/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
実車確認の後、納車までスピーディーに対応いただきました。納車時の車の説明も丁寧にしていただき、とても好印象です。 これからのアフターサービスにも期待しています。
販売店の返信2021/07/18
ヴェゼルZ様 この度は当店よりヴェゼルをご購入いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけた様で、こちらも嬉しく思います。今後もスタッフ一同協力して、お客様のカーライフを安全、快適になるようにフォローして行きますので どうぞよろしくお願い致します。
2021/07/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
10年乗ってみてフィットの優秀さを理解しました。乗り換えの時期にたまたまカーセンサーのサイトを覗いていて良さげなフィットが都筑区の販売店にありましたので、訪問してみました。 訪問したところ店長はじめ皆さんの対応が気持ち良く、思わずその日その場で契約までいってしまいました。 メインテナンス等はこれからなので、引き続き宜しくお願いします。
販売店の返信2021/07/17
ｙａｍａｓａｎ６４２様 この度は当店よりフィットハイブリッドをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 何かご不明点などがありましたら、ご連絡ください。 今後はフィットハイブリッドのカーライフを、しっかりとサポートさせていただきます。 どうぞ宜しくお願い致します。
2021/07/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
購入から納車までのサポート、色々とありがとうございました。大切に乗って行きたいと思います。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/07/12
ｓｈｉｎ０６２９様 この度は当店からN-BOXのご購入頂き、ありがとうございました。 書類のご用意など色々とお忙しいところ、ご協力頂きましてありがとうございました。 また、保険や点検などこれからもお車についてのサポートをして参りますので、 お困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。
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