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2020/09/21投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
納車時に花束を頂いたり愛車との写真撮影など初めての経験でした。
販売店の返信2020/09/22
この度は当店でのご購入、大変ありがとうございました。お近くの当社拠点を、ご利用いただく事になりますが、ホンダカーズ横浜としてフォローして参りますので、今後もよろしくお願い致します。
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私にとって初めての車でわからないことだらけでしたが担当の方がメール等も含めて丁寧に教えていただき本当に助かりました。車については比較的価格の安いものでしたが非常に状態が良く本当に良い買い物をすることができました。これから先も長く乗っていけそうです。
販売店の返信2020/09/13
yy1018様 この度は当店からインサイトをお選び頂きまして、ありがとうございます。 しかも初めてのお車選びということで、これから始まるカーライフをご助力でき光栄でございます。 細かいことでも構いません、何かご不明な点ございましたらご連絡くださいませ。 どうぞ宜しくお願い致します。
2020/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
始めが飛込みの様にお店に行きましたが、対応も丁寧で誠意もあり 店長はじめサービスの方も対応がいいです。他店も行く予定でしたが、丁寧な接客と条件を満足する車があった為に早期決定としました。購入時の写真撮影が少し恥ずかしかったですが、このお店で購入することが出来満足しています。
販売店の返信2020/09/13
ハル音様 この度は当店を選んでいただき、大変ありがとうございました。対応等にご満足いただけた様で、こちらも嬉しく思います。お客様が、安心のカーライフが送れる様に、スタッフ一同努力してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。
2020/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オデッセイの中古車探しの為、1日かけて数件のお店を廻わるも決め手に欠けていたので、その日の最後のお店としてHPを検索。 なんとなく直感で決めたこのお店に来て直ぐ、車の良さのみならず、スタッフの対応の良さにも惹かれ購入を決めました。
販売店の返信2020/09/11
この度は当店をお選びいただき、大変ありがとうございました。お客様のご期待に添える様に、スタッフ一同努力して行きますので、今後もよろしくお願い致します。
2020/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日、無事納車完了しました。 増車と言う事で、今までの自動車保険と1つにまとめて頂きました。保険の仕組みや、専門的な事、疑問に思う事を詳しく説明して頂き安心してお任せする事が出来ました。最後までとても丁寧なご対応ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/09/14
はやとみなと様 この度はお車のご購入、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。 今後も、お車に関すること何でもお気軽にご相談いただければ幸いです。 今後共宜しくお願い致します。
2020/09/10投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
不安要素をすべて解消していただき、丁寧な対応で納車までスムーズに進めました。
販売店の返信2020/09/11
グローバー様 この度は当店からフリードをご購入頂きましてありがとうございます。 高額なお買い物になりますので、ご納得頂きましてのご契約が一番で御座います。 これからも何かご不明な点御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。 どうぞ宜しくお願い致します。
2020/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長の中村さん、営業の太田さん、受付の方々、皆さんに感謝しています。納車式は感激しました。
販売店の返信2020/09/07
たにひろき様 この度は当店からフリードスパイクをお選び頂きましてありがとうございます。 お子様を乗せて、長距離も走られるとのことで、今後お車のご活躍楽しみにしております。 またお話お伺いできればと思います。 ご納車式もお喜び頂けまして、光栄でございます。少しでも思い出に残して頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車検が近かったので候補車を探す為に訪店したのですが、在庫にイメージピッタリのスパーダがあったので、即日決めてしまいました。 購入までの手続き、整備、取り扱いの説明等、スピーディーかつ丁寧にご対応頂き、本当に良かったと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/09/03
Ueoon様 この度は当店でのご購入、大変ありがとうございました。ご満足いただけた様で、こちらも嬉しく思います。今後も何かお気づきの点がございましたら、何なりとご相談下さい。よろしくお願い致します。
2020/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人柄がとてもいいです
販売店の返信2020/08/31
この度はお車のご購入、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。 また、先日は遠いところ無料1ヶ月点検にもご来店いただきありがとうございました。 ご自宅から少し距離がございますが今後も気持ちよくお車をご利用いただける様 しっかりとご案内いたしますので何かございましたらお気軽にお電話等含めお待ちしております。 お車に慣れた頃には是非『Sモード』お試し下さい!
2020/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
カーセンサー見てここの販売店へ。初めてのアポイントでしたがとっても丁寧に対応していただき感謝。県外登録希望でしたがスムーズに事が運びました。そしてプレゼントがあった引き渡し時のおもてなしに感激。車はとっても綺麗で丁寧に扱ってくれてたのだなって。お気に入りの車になりました。この車に巡り合わせてくれてありがとうございました。
販売店の返信2020/08/27
kobaken222様 この度は当店でのご購入、大変ありがとうございました。すばらしいお客様に、良質なデモカーを買っていただき、こちらも嬉しく思います。今後もお客様のご期待に添える様に、スタッフ一同協力してフォローして行きますので よろしくお願い致します。
2020/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長いこと利用させていただいています 丁寧な対応でありがとうございます 今後ともよろしくお願いいたします
販売店の返信2020/08/20
アドン様 再度当店からお車お選び頂きましてありがとうございます。 その後調子は如何でしょうか。お変わりなければ幸いです。 毎回ご遠方からご来店頂き恐縮でございます。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。
2020/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの販売店で車を購入したのは、今回で3台目になりますが、毎回大変良い対応をしていただいています。長くお付き合いできるお店だと思います。
販売店の返信2020/08/17
この度は当店でフィットご購入いただきまして大変ありがとうございました。ご満足いただけた様でこちらも嬉しく思います。今後も長くお付き合いいただける様に、スタッフ一同頑張ってフォローさせていただきます。新車も取り扱っておりますので、中古車に限らずホンダ車をご検討の方がいらっしゃいましたら、ご紹介をお願い致します。
2020/08/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まずは気楽に入れるお店の雰囲気がいいです。 皆さん笑顔で、ウエルカムな感じ。 ホンダのお店なので、車の状態も安心できるし、整備も丁寧です。 また車を買う時には、こちらでお願いしようと思います。
販売店の返信2020/08/16
この度は、当店でフィットをご購入いただきありがとうございました。末永くお付き合い出来ればと思っております。今後はオールスタッフでフォロー致しますので、お気軽にご来店くださいませ。
2020/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店の中では営業事務スタッフ・整備スタッフが率先して挨拶・声かけし雰囲気が良く、車両も綺麗に展示されており、適切な説明をしっかりとして頂けるなど、信頼できるお店だと感じました。ただし納車時の店長のご挨拶とスタッフからの花束贈呈にはビックリ!初めての経験でしたが、アットホームな感じがあり、またお邪魔したいお店だと思いました。
販売店の返信2020/08/17
にょん2様 この度は当店でのご購入、大変ありがとうございました。ご満足いただけた様で、こちらも嬉しく思います。多少距離はありますが、こちらにお越しの節は是非お立ち寄り下さい。今後もよろしくお願い致します。
2020/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両の状態も良く、細かい点まで親切に対応して頂きました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/08/12
この度は、当店でフィットをご購入いただきありがとうございました。いろいろとお話させていただき、末永くお付き合い出来ればと思っております。今後はオールスタッフでフォローして行きますので、よろしくお願い致します。
2020/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見て即決しました。スタッフの対応が大変良かったです。色々ありがとうございました。
販売店の返信2020/08/16
ハル3V様 この度は、N-BOXをお選び頂きありがとうございました。 わざわざご遠方よりお越し頂き、そして書類のご用意もご迅速なご対応ありがとうございました。 何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ウェブサイトで探してみて在庫があったので実車確認をさせていただき購入しました。 対応もきめ細やかで、受け取りまでもスムーズでした。 今後も整備点検等でお世話になるかと思いますので、よろしくおねがいします。
販売店の返信2020/08/12
チャッピー0718th様 この度は当店でのご購入大変ありがとうございました。今後も末長いお付き合いが出来る様に、スタッフ一同 フォロー致しますので、これからもよろしくお願い致します。
2020/08/06投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
満足でしたが車納品後付属のドライブレコーダーのコードが接続されてなく使用出来ない状態で納車されました。 納車前の点検で気付いて頂きたかったです。 ただ、すぐ直して頂いたので良かったです。
販売店の返信2020/08/06
フィッピー様 この度は当店でのご購入、大変ありがとうございました。ドライブレコーダーの件では、お手数をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。今後もお客様の安全、快適なカーライフが出来る様に、しっかりフォローさせていただきますのでよろしくお願い致します。
2020/08/04投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入する車の良い点だけでなく、懸念点も含めてわかりやすく説明いただき、購入前と購入後のギャップがあまりなく購入することができました。 また店舗も清潔感があり、店内での着席したさいには、新型コロナ対策としてパーテーションで区切っての接客であり、安心して契約を進めることができました。
販売店の返信2020/08/06
この度は当店でフリードハイブリッドご購入いただきまして大変ありがとうございました。アクリルパーテーションでこちらの声が聞き取りづらい事もあったと存じますが、ご満足いただけた様でこちらも嬉しく思います。今後も長くお付き合い出来る様に、スタッフ一同頑張ってフォローさせていただきます。新車も取り扱っておりますので、中古車に限らずホンダ車をご検討の方がいらっしゃいましたら、ご紹介をお願い致します。
2020/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホンダ直営店だからこそ、試乗車が購入できたのはありがたいです。細かい質問にもしっかり答えていただきました。 その他のアフターフォロー、保険なども提携のものがあったりと、安心して使い続けるのであればやはり直営店がおすすめです。 お店の居心地も良かったです。ただ保険関連で一部説明不足や追加の調査などが必要になってしまった点が少し残念でした。 総合的には満足しております。
販売店の返信2020/08/02
taka424様 この度は当店からお車フリードをお選び頂きましてありがとうございました。 そして、保険の件は、ご説明不足がございまして申し訳ありませんでした。 これからも末永くお付き合い頂けるよう、何かご不明な点ございましたら お気軽にご相談くださいませ。 どうぞ宜しくお願い致します。
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