あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車自体買い慣れていない自分が中古車を買おう考えた時、事故車や水没車を取り扱っていない事が企業として担保されている業者をセレクトしたいと思い、メーカー各社直属の中古車ディーラーを調べて見に行きました。 そんな中、非常に忙しいホンダの販売店さん予約無しに伺いましたが、店長自ら丁寧に接客していただきました。 長年整備の経験をお持ちとの事で、素人の素朴な疑問にも、整備目線も含めて率直なコメントをいただき、判断しやすかったです。 また、購入一週間後に、夫が非常時の準備のために内臓キーを試しに差し込んだところ、カバーを外さずに入れ抜けなくなり、かつハンドルロックかかるトラブルがあり、どう見ても修理を依頼する大事では無く、購入直後にCSに相談するにも微妙なラインで悩み、「何かあれば気軽に電話してください」との言葉をうのみに恥ずかしながら営業担当者の方にお電話しました。 相談すると、終業後に立ち寄ってくださって、あっという間にキーを外していただきました。 購入した車は2014年の中古ですが、とても綺麗で走りも問題無く大満足でしたが、当初あまり想定していなかったアフターフォローが充実もしているのでおすすめです。 CSもアプリでできるようになっていますし、今後も点検を同じところで見ていただけるので、いろいろ相談していきたいなと思っています。
販売店の返信2020/11/09
ちみたん様 この度は当店からフリードをご購入頂きましてありがとうございました。 また、こんなにもお褒めの言葉まで頂き、恐縮でございます。 私どもと致しましては、お客様にご納得頂き、気持ちよくご購入頂きたいと思っております。 ご説明などに関しても上手くお伝え出来ていれば安心ですが、 今後も何かご不明な点など御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。 ご納車後のトラブルもすぐ解決出来たので良かったです。 次回は初回無料点検ですので、またお会いできる時をお待ちしております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前もフィットで街の中古車店での購入でしたが、目立った故障もなく今回もホンダ車にしようと決めておりました。 ホンダの中古車専門店ということもあり、車の素人にもわかりやすく説明をしていただきました。 リーズナブルな車もあるので、ホンダ車の購入をお考えであれば、一度見てみるのもいいかもしれません。 営業にありがちなプッシュもなく、気持ち良く契約ができました。
販売店の返信2020/11/08
フリード応援団長 この度はお車のご購入、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 今後もお車の事なんでもお気軽にご相談いただければと思います。 今後共、宜しくお願い致します。
2020/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望車種についてはなんとなくのイメージをもっていただけのままでふらりと立ち寄ったお店でしたが、担当いただいた方の様々なお話を通して1,2時間ほどで具体的な希望車種と条件まで具現化できました。各種メリットデメリットについても丁寧に教えていただきました。当日店舗に置いてあった希望者数台は残念ながらすぐに他の方への成約が決まってしまいましたが、すぐに代わりの「より良い状態・条件」の車を探索・ご紹介していただき、他店舗にあった車を実際に持ってきてチェックさせていただいたり、TEL/Mailでの連絡・相談もスムーズで非常に気持ちよく、おかげさまで安心・信頼して楽しく購入まで進みました。契約後、購入金額の振り込みをすっかり失念して数日間遅れてしまいましたが、予定の納車の日(大安)にきっちり間に合わせていただき感謝しております(閉店時間を過ぎていたと思います/ありがとうございました)。家族、特に子供たちはお店が気に入ったようで、整備や将来の購入相談含めて長くお付き合いさせていただけたらと思います。今後ともよろしくお願いいたします (抹茶ラテ/昆布茶が美味しいです♪)
販売店の返信2020/11/08
masa0929様 この度はお車のご購入、口コミ投稿までいただきありがとうございます。 お車の操作には慣れましたでしょうか? 以前、お乗りいただいていた車とは勝手が違うと思います。 ご不明点等ございましたらなんなりご相談ください。 抹茶ラテ、昆布茶ご用意してお待ちしておりますので今後もお気軽に お立ち寄りいただければ幸いです。 今後共、宜しくお願い致します。
2020/11/03投稿
4点
接客:3
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
お店の受付の方や雰囲気が良かったです。 特に店長さんから挨拶いただいたのですが、印象が良かったです。
販売店の返信2020/11/05
でぶてぃん様 この度は当店にてご購入いただき、大変ありがとうございました。お乗りいただいて、お気付きの点がございましたら、何なりとご連絡下さい。今後もオールスタッフでフォローさせていただきますので、よろしくお願い致します。
2020/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
ちょうどNーBOXカスタム(青色)の新車か中古車で迷っていた時に、ネットから欲しい車(今回購入した中古車)がヒットし直ぐに問い合わせさせていただきました。メールの返信も直ぐに頂き対応も良かったです。 中古車とはいえ、新車とほとんど変わらない車で家族みんな喜びました。店長さん、営業担当者さんともに丁寧な対応をしていただき大変好感を持てるお店だと思います。 次にまたHONDA車を検討する際はこちらのお店で検討したいと思います。
販売店の返信2020/11/02
レアルのやまさん様 この度はお車のご購入、口コミ投稿いただきありがとうございました。 お褒めの言葉嬉しい限りでございます。 また、お車も気に入っていただけた様で安心いたしました。 お褒めの言葉を励みにスタッフ一同一層がんばってまいります。 無料一ヶ月点検のご予約も心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2020/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
ネット検索で車種を悩んでいたが、実際に試乗させてもらってフリードの運転しやすさが分かってよかった。
販売店の返信2020/11/02
かずひさ11様 この度はご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 その後お車のご調子はいかがでしょうか。これからのフリードで作るカーライフをしっかりサポートしていきますので よろしくお願いいたします。 スタッフ一同
2020/10/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ネットで調べて、一目惚れして車を買いに来ましたが、初めてで分からないことだらけの自分にも分かりやすく説明してくれて、とても良かったです。
販売店の返信2020/10/31
いっくそ様 初めてのお車にホンダ車、及び当社をお選びいただき、大変ありがとうございました。ホンダ車の良さを実感していただき、是非ホンダファンになっていただけると嬉しいです。今後もしっかりフォロー致しますので、よろしくお願い致します。
2020/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
状態がすごく良くて、中も綺麗で即決しました! 簡単な納車式があり、花束や写真ありがとうございました!大切に乗らせて頂いきます! これからもよろしくお願いします!
販売店の返信2020/10/31
この度は当店でのご購入、大変ありがとうございました。喜んでいただけた様で、こちらも嬉しく思います。今後もオールスタッフでフォローさせていただきますので、是非整備もご利用いただければと思います。今後もよろしくお願い致します。
2020/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
2020年9月にN-BOXを購入し、大変満足しています。 商談の際も子供がうるさくしましたが、笑顔で対応して頂き、とても印象がよかったです。
販売店の返信2020/10/26
この度は、当店でN-BOXをご購入いただきありがとうございました。末永くお付き合い出来ればと思っております。今後はオールスタッフでフォロー致しますので、お気軽にご来店くださいませ。
2020/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧な対応で気に入った車を選べました!
販売店の返信2020/10/25
この度はお車のご購入、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。 また、先日は遠いところ無料1ヶ月点検にもご来店いただきありがとうございました。 ご自宅から少々距離がございますが今後も気持ちよくお車をご利用いただける様 しっかりとご案内いたしますので、何かございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
2020/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入でしたが、こちらの不安事項を一つ一つ丁寧に説明いただき、気持ちよく購入することができました。 また、納車時に花束をいただき、妻が喜んでいました。
販売店の返信2020/10/18
蒸し鶏様 この度はお車のご購入、口コミ投稿いただきありがとうございます。 お車にはもう慣れましたでしょうか? 操作等、ご不明点ございましたらお気軽にご相談下さい。 今後共、宜しくお願い致します。
2020/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと探していた中古ホンダステップワゴン1.5アドバンスパッケージアルファをネットで見つけお電話をしたところ在庫の確認、見学の予約をスムーズにしてくださいました。来店の際駐車場への誘導もすぐに気づいてくれてスタッフの皆様とても明るくて初対面とても好印象でした。車の説明も丁寧で、とにかくちゃんとデメリットも伝えてくれます。ただ納得のいくお話をしてくれるのでそれでも購入に踏みきれる結論でした☆わざわざ別の場所から車を持ってきて試乗もさせてくださり軽自動車しか乗ったことなかったのですが大きな車への抵抗がなくなりそこで安心に変わりました。 購入して家族は「走るリビング」と言うほど乗り心地に満足しています。引渡しで車内清掃は完璧で気持ちがよく今後困った時もとても心強い頼もしい店長はじめスタッフさんに出会えて感謝しています。大切に乗ってたくさんの思い出を作ろうと思います、ありがとうございました!
販売店の返信2020/10/15
mysk1025様 この度はお車のご購入、口コミ投稿いただきありがとうございました。 お褒めの言葉嬉しい限りでございます。 また、お車も気に入っていただけた様で安心いたしました。 お褒めの言葉を励みにスタッフ一同一層がんばってまいります。 無料一ヶ月点検のご予約も心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2020/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
店内も明るく接客も内容も親切で安心して購入できました。
販売店の返信2020/10/09
この度は、当店でシャトルハイブリッドをご購入いただきありがとうございました。末永くお付き合い出来ればと思っております。今後はオールスタッフでフォロー致しますので、お気軽にご来店くださいませ。
2020/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
人生で初めて車を購入しましたが、やり取りの中で正直に話していただいたのが印象的でした。 オプションや保険等も押し売りしてくるのではなく、こちら側の立場に立った提案にも誠意をかんじました。購入を決めてから、車検付きで2週間くらいで納車していただきました!
販売店の返信2020/10/01
core4284様 この度はお車のご購入、口コミ投稿までいただき誠にありがとうございます。 人生初のお車のご購入、当店をお選びただき嬉しい限りでございます。 今後もお車に関する事何なりご相談下さい。 無料1ヶ月点検のご予約も心よりお待ちしております。
2020/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
人生で初めて車を購入しましたが、やり取りの中で正直に話していただいたのが印象的でした。 オプションや保険等も押し売りしてくるのではなく、こちら側の立場に立った提案にも誠意をかんじました。購入を決めてから、車検付きで2週間くらいで納車していただきました!
販売店の返信2020/10/01
core4284様 この度はお車のご購入、口コミ投稿までいただき誠にありがとうございます。 人生初のお車のご購入、当店をお選びただき嬉しい限りでございます。 今後もお車に関する事何なりご相談下さい。 無料1ヶ月点検のご予約も心よりお待ちしております。
2020/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は大変お世話になりました。 突然の商談になりましたが、大変親切にご対応頂き感謝致します。 保証やアフターも含めて大変満足しています。 購入車両も素晴らしいコンディションでした。 店長、営業の齋藤さんには大変お世話になりました。今後とも末長く宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/10/01
鷺沼のご隠居様 この度はお車のご購入、口コミ登校いただきありがとうございました。 お褒めの言葉嬉しい限りでございます。 また、お車も気に入っていただけた様で安心いたしました。 お褒めの言葉を励みにスタッフ一同一層がんばってまいります。 無料一ヶ月点検のご予約も心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2020/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入が久しく、いろいろ解らないことばかりでしたが、その都度ひとつひとつ丁寧に実例などを上げて、説明してくださいました。この店なら安心だと感じ、購入を決めました。今後、メンテナンスなども含め、御世話になりたいと思っています。
販売店の返信2020/09/28
車、買いました!様 この度は当店をお選び頂きましてありがとうございます。 以前もホンダ車をお乗り頂き、また当社からということで大変嬉しいです。 また、ご自宅からも距離があるかと思いますが、何か御座いましたらご連絡お気軽に下さいませ。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。
2020/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入でわからないこともありましたが、納車前に車を綺麗にして頂いたり、パーツを交換してくださりとても良い状態で納車できました。ありがとうございました。
販売店の返信2020/09/28
Yuto.i様、この度は当店でのご購入、大変ありがとうございました。初めての車が、ホンダで良かったと思っていただけたら嬉しいです。今後は、当社のお近くの拠点をご利用になると思いますが、何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願い致します。
2020/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
カーセンサーでいくつか候補を絞ってから1軒目でこちらに伺いましたが、営業の方の対応が非常に素晴らしく、こちらの勝手な事情も汲んで対応してくださったので、ほかを比較することなく決まりました。また実車確認から1週間で納車までしてくださり本当に助かりました。今後もいろいろとお世話になりますが、よろしくお願いします。
販売店の返信2020/09/28
ひろせい様 この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。 こちらこそ書類集めなど迅速にご用意頂きまして、ありがとうございました。 ご事情が急を要する内容でいらっしゃたので、こちらもすぐにご用意できまして、 良かったです。 今後ともご利用頂ければ幸いでございます。 どうぞ宜しくお願い致します。
2020/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問い合わせ時の対応者と対応者が違いましたが、連携もとれていて、担当者の方も気さくに、分かりやすく対応して頂きました。 また、他社でも購入を検討しておりましたが、対応が違く不安要素が多く購入にも進めませんでしたが、ホンダカーズ港北ニュータウン担当者を筆頭に金額、保険についても、詳しく納得するまで説明下さり素晴らしい対応でした。 決して安い買い物ではないですが、良い車に出会えて良かったです! 今後ともよろしくお願い致します!
販売店の返信2020/09/27
とよしん様 この度は、当店からステップワゴンをお選び頂きまして、ありがとうございました。 また、こんなにもお褒めの言葉を頂きまして光栄でございます。 色々とお車選び大変だったと思いますが・・・ 懲りずにステップワゴンをお選び頂き、とても嬉しいです。 自動車保険に関しても、お車に関してもお気軽にご相談くださいませ。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。
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