マツダ小田原 秦野店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2021年01月18日

品質の良い中古車をお客様に納得してご購入頂ける環境作りを徹底します。

店長 杉田

マツダ小田原 秦野店のクチコミ一覧

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30件のクチコミ

接客

2025/11/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

お車の諸々説明…とても分かりやすく丁寧でした

ミーヤさん

マツダ デミオ(2025/01購入)

販売店の返信2025/11/29

ミーヤ様  この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。納車まで少々お時間をいただきましたが、本日無事にご納車が出来て何よりです。ミーヤ様のこれからのカーライフを所員一同でサポートさせていただきます。今後とも弊社をどうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今まで乗っていた車を買取業者に引き取ってもらった為、急遽次の車探しとなりました。そんな中、程度の良いマツダ2をこちらで見つけました。自宅から販売店までかなり離れていますが、親切な対応をして頂きその日の内に契約しました。納車も滞り無く済みこれから新しい車での生活が楽しみです。ありがとうございました。

M3さん

マツダ MAZDA2(2025/10購入)

販売店の返信2025/11/02

M3様 この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。納車も間に合い安堵しております。ご自宅から少々遠いですが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。マツダ2での楽しいカーライフをお過ごし下さい。

感謝

2025/10/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変良い対応をして頂きました。

Isitakuさん

マツダ ロードスター(2025/10購入)

販売店の返信2025/10/17

Isitaku様 この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、社員一同励みとなります。これからのIsitaku様のロードスターでの楽しいカーライフをバックアップさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

とても親切でした

2025/08/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

販売員の方がとても親切で安心して購入できました。 車の装備、昨日説明までしっかりしてくださり、非常に素晴らしい対応でした。是非ともまたお世話になりたいです。ありがとうございました。

エクレアさん

マツダ CX-8(2025/08購入)

販売店の返信2025/08/22

エクレア様  この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また販売スタッフへのうれしいお言葉も受けたまわりスタッフ一同の励みとなります。本日ご納車したCX-8で楽しいカーライフをお過ごしください。所員一同でエクレア様をサポートさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

迅速な対応

2025/08/10投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

車を探してから乗りだしまで、盆休み前の忙しいなか、紳士に協力をしていただきました。これで家族で出かけられます。ありがとうございました。

ダイさん

マツダ CX-30(2025/08購入)

販売店の返信2025/08/10

ダイ様  この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。本日はあいにくのお天気ではございましたが、無事にご納車が出来て安堵しております。またご契約時のお約束も果たせてホッとしています。今後ともマツダ車をどうぞよろしくお願いいたします。楽しいカーライフをお過ごしください。

中古車購入

2025/08/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧にご対応頂き有難うございました。今後とも宜しくお願いします。

ごろさん

マツダ CX-5(2025/08購入)

販売店の返信2025/08/01

このたびはお車ご購入いただき誠にありがとうございました。 引き続き、よろしくお願い申し上げます。

親切丁寧な対応

2025/07/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠方のためお店に伺うことは出来ませんでしたが、電話、メールでの親切丁寧で迅速な対応をしてくださり何も不安無く、安心して購入することができました。とても感謝しています。

ucchieさん

マツダ ロードスター 1.5 キャラメル トップ (2025/07購入)

販売店の返信2025/07/27

ucchie様 この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また遠方からのご依頼で不安もあったかもしれませんが、無事にお手元にお届け出来てホッと安堵しております。昨日は画像も送っていただきましてありがとうございます。ロードスターでの楽しいカーライフをお過ごし下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

とても親切

2025/06/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

大変丁寧な接客でした。 車も綺麗で納得いくまで見せていただけました。 子供と来店したのですが、子供達にも寛容で子供のスペースもあって安心してお話を聞けました。

あおぞらさん

マツダ フレアワゴン(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/27

あおぞら様  この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。大変うれしいお言葉を頂戴し、所員一同の励みとなります。納車までもうしばらくお時間をいただきますが、どうぞよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての中古車購入でしたが、細かくわかりやすく教えていただき、購入までに至りました。 ネットだけの情報よりも、実際に車をみて、試乗させていただき、実際の使用感がわかったので、店舗に行ってよかったです。とても素敵な車に出会えました。ありがとうございました。

N.Sさん

マツダ CX-3(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/23

N.S様 この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。納車までしばらくお時間を要しますが、楽しみにお待ちいただきますようお願い致します。また今後の手続き等でご不明なところなどございましたら、ご連絡をお願いします。

中古車購入

2025/06/08投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつもお世話になっています。どんな件に対しても真摯に対応していただいています

MAZDA ディーラー 秦野さん

マツダ CX-5(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/08

ご回答いただきありがとうございました。 引き続きよろしくお願い申し上げます。

1

2025/05/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ありがとうございました。

nan77さん

マツダ ロードスター(2025/05購入)

販売店の返信2025/05/31

nan77様 この度は弊社ロードスターをご契約いただきまして誠にありがとうございました。また本日はあいにくのお天気ですがご納車をさせていただきました。これからもロードスター並びにマツダ車をどうぞよろしくお願いいたします。nan77様のこれからの楽しいカーライフをサポートさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

cx-8

2025/03/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

地元、近隣県でも希望の車を探したのですが、なかなか見つからず、以前にも県外へ来店せずにマツダさんから購入した事もあり、不安はありませんでした。今回も来店せずに購入を決めましたが、電話連絡、メール、画像添付など、細かい事に何度も、嫌な態度せずに対応していただき納得して契約する事ができました。納車もスムーズに行われ、とても綺麗な状態で到着しました。納車後にも連絡をいただいたり、対応もとても親切です。以前もそうでしたが、マツダさんは遠方からの来店なしで取り寄せる事に不安がありません。以前取り寄せたアテンザも5年以上経ちますが、一度もトラブルなしで、快適に乗車できています。

DORAさん

マツダ CX-8(2025/02購入)

販売店の返信2025/03/10

DORA様 この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。遠方からのご依頼ではありましたが、不安もなくお取引が出来たとのお言葉を頂戴いたしまして、私しどもも安堵しております。ぜひ機会がございましたら一度当店にも足をお運び下さい。今後ともどうぞ引続きよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

遠方からの購入にも関わらず、迅速で丁寧なご対応ありがとうございました。 担当していただいた方に、いろいろと配慮いただき、何の不安もなく納車まで終えました。 程度の良い車を購入出来て喜びもひとしおです。 ありがとうございました。

shidoさん

マツダ CX-30(2024/12購入)

販売店の返信2024/12/26

shido様 この度は弊社よりお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。不安なくと言うお言葉を聞きまして私くしどももホッとしております。またご契約時には遠方にもかかわらず、ご来店をいただきありがとうございます。今後ともCX-30ならびにマツダ車をどうぞよろしくお願いいたします。楽しいカーライフをお過ごしください。

素早い対応

2024/03/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

高いレスポンスにて迅速に対応してもらいました。

Riverさん

マツダ MAZDA3ファストバック(2024/03購入)

販売店の返信2024/03/10

River様 この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。ご購入いただきましたMAZDA3も無事にお届け出来て安堵しております。マツダ車でのこれからの楽しいカーライフをお過ごし下さい。また機会が御座いましたら、ぜひ弊社をご利用下さい。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

MAZDA2の旧型のデザインを探しており、試乗車の販売をされていた店舗へお伺いしました。 初めての車の購入で中古車への不安もありましたが、お問い合わせ時から納車後まで細やかにご連絡を頂戴し、安心して車を迎えることができました。納車前の点検、今後の保証など不安な事柄については丁寧にご説明を頂き、北陸からお伺いしたため、近隣の店舗との連携にまでご配慮頂きました。プロの目から見て気になること、リスクなどありますかとお伺いした際の誠実で真剣な眼差しが印象に残っています。納車前にはお写真を送って頂き、随所に車への愛情が感じられました。 店舗は清潔感があり、お受付の方にもご親切にお声掛けを頂きました。新車、他社も検討していましたが、信頼できるご担当者の方、素敵な車にご縁を頂き、とても有難く思っております。大切にさせて頂きます。このたびは本当にありがとうございました。

YFさん

マツダ MAZDA2(2023/08購入)

販売店の返信2023/08/27

YF様 この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。また実車チェックには遠いところご足労を頂きました。有難う御座いました。お車も無事お手元にお届け出来たこと、安堵しております。初めての車購入とのことで、不安や不明なこともあったと思いますが、安心して頂いたことにホッとしております。また他スタッフへのうれしいお言葉も頂戴しまして、有難う御座います。これからはマツダ2との楽しい想い出をたくさん作って下さい。今後ともマツダ車をどうぞ宜しくお願い致します。楽しいカーライフをお過ごし下さい。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

マツダCX-30の中古車を購入しました。 レスポンスが早く的確で、 ストレスの少ない、スムーズなお取引ができました。 また店内は落ち着いていて解放感があり、 ちょっとした待ち時間も苦になりません。 スタッフさんからは、知識と誠意、そして1人のお客に対する時間的な余裕も感じられます。 総合的に大変満足しており、 今後もお世話になりたいと思える販売店でした。 ありがとうございました。

oiさん

マツダ CX-30 2.0 20S プロアクティブ ツーリングセレクション (2023/04購入)

販売店の返信2023/05/29

oi様 この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。またうれしいお言葉も添えていただき、スタッフ一同大変感激をしております。商談から納車までスムーズにお取引が出来たこともうれしく思います。oi様に於いては2台目のマツダ車ですね。これから3台目、4台目と末永くマツダ車をご愛用いただければ幸いです。これからまた楽しいカーライフが始まります。機会がございましたら、また当店をぜひご利用下さい。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

車は実物を見ないままの購入でしたが、期待以上のもので大満足です! そして何より、他の方が投稿された口コミの良さを見て販売店を選んだのが一番大正解でした。 初めての車の購入だったので分からないことだらけでしたが、担当して下さった方がとっても丁寧で、どんな些細なことにも親身に対応してもらえました。 手続き上の不明点を一つ一つ分かりやすく説明してもらえて初心者には大変助かりました。 また車を買い替えることがあれば、同じ販売店を利用したいです。

たいちさん

マツダ CX-30(2022/12購入)

販売店の返信2023/01/16

たいち様 この度は遠方にも関わらず、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お納めしたお車に大変満足していただき、うれしく思います。実車の確認も出来ず、初めてのことだらけだったと思いますが、その不安を少しでも和らげることが出来て、私くしどもも安堵しております。たいち様にはこれからもマツダファンのお一人として、末永くCX-30をご愛用いただければ思います。これからの楽しいカーライフを全力でサポートさせていただきます。ぜひまた機会がございましたら、お買換えの際は弊社をご利用下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

親切かつ丁寧

2022/07/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:4

お店にある中古車両の現車確認をお願いしていましたが確認予定日までに売れてしまい残念に感じていた所、最寄り店舗に同じ様な車両があるとの事ですぐに手配いただき車両を見せていただけました。 また、当日の試乗についても快く対応いただけとても嬉しかったです。はじめのディーゼル車で不安がありましたが車両のノウハウなどについて丁寧に教えていただけとても安心できました。これからは車両メンテナンスに於いて長いお付き合いとなると思いますが、宜しくお願い致します。

hh.papaさん

マツダ CX-8(2022/07購入)

販売店の返信2022/07/25

hh.papa様 この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。また店舗の雰囲気にも大変満足頂き、有難う御座います。CX-8でこれからの楽しいカーライフを送って頂けますよう、サポートさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

初めての車

2022/03/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての車購入でしたが、丁寧に説明して頂き非常に満足でした。

かながわ25さん

マツダ CX-30(2022/03購入)

販売店の返信2022/03/13

かながわ25様 この度は弊社マツダ小田原をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。初めてのお車とのことで、不安やご心配などもあったかと思いますが、かながわ25様にご満足をしていただき、所員一同大変うれしく思います。CX-30でたくさんの楽しい想い出を作って下さい。今後ともどうぞ宜しくお願致します。

満足です

2022/02/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

遠方で来店できず最初は不安でしたが、問い合わせに対して電話やメールで丁寧に対応していただき、最後まで安心してお取り引きができました。 こちらの都合で早めの納車をお願いしましたが、そちらにも迅速に対応していただき感謝しております。 ありがとうございました。

6938さん

マツダ MAZDA2 1.5 15S ホワイト コンフォート (2022/02購入)

販売店の返信2022/02/12

6938様 この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 安心してお取引が出来たとのこと。うれしいお言葉を頂戴して、所員一同大変励みとなります。遠方で顔の見えない商談は不安があったと思います。その不安を少しでも和らげることが出来てうれしく思います。MAZDA2との楽しい想い出をこれからたくさん増やして下さい。6938様のこれからの楽しいカーライフを、陰ながらサポートさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


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