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ひろやこさんのクチコミ詳細
親切で安心できます
投稿日：2014/06/11
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親切な対応で分かりやすく納得のいく買い物が出来ました 店内はとても清潔でした 子供への対応も皆さん優しくて毎回行くのを楽しみにしていました
購入年月：2014/04
購入した車：ホンダ ストリーム 1.8 X
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
（株）ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店（認定中古車取扱店）からのクチコミ返答
2014/06/13
お世話になっております。担当の黒田でございます。この度はクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。また先日は初回点検にもご来店頂きましてありがとうございました。運転席の窓の件、その後調子はいかがでしょうか。気になるところがございましたらお気軽にお申し付け頂けたらと思います。ひろやこ様との出会いを大切に、今後も末永いお付き合いを出来たら幸いです。よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2014/06/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
近所のため、パンクから整備までお任せしちゃってます！子供連れでも、暖かく迎えてくれるのでありがたいです。
販売店の返信2014/06/02
雪うさぎ様 こちらこそ大変お世話になっております。担当の高橋です。私が入社して間もないころに１台目をご購入いただき、今回２台目となるのステップワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。今後もしっかりメンテンスしてまいりますので、今後もよろしくお願いいたします。 いつでもご家族でいらしてください。
2014/05/16投稿
3点
接客：1
雰囲気：5
アフター：1
品質：4
私から連絡をしないと連絡をいただけません。 1ヶ月点検もハガキと電話で知らせるとのことでしたがどちらもありませんでした。 また、スペアキーが納車時になっかったので1ヶ月点検の時に作成して、郵送していただけるとのことだったが、3週間立っても届かないので電話をした。 「コンピュータで設定しないとエンジンかからないので送りませんでした」とのこと。 普通、自分から提案したことが出来ないとわかったら、すぐ連絡すると思いますが・・・。 やっぱり中古車だとちゃんとした対応はしてもらえないんですかね～。
販売店の返信2014/05/21
世界最速のインディアン様、この度は何度もご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。 私の対応が遅く、大変ご迷惑そおかけしております。 以後このようなことのないよう努めてまいります。 本当に申し訳ございませんでした。
2014/05/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
車を買うのははじめてだったので、いろいろと心配な事もありましたが、お店の方の親切な対応に安心しました。購入後もなにかとお世話になり、安い中古車だったにも関わらず、その丁寧なサービスに感心しきりです。古い年式の車でしたが状態も良く、狭いこと以外は走っていてとても楽しい車です。大変満足しています。
販売店の返信2014/05/10
タマコ様、いつもお世話になっております。担当の望月奈津美です。この度はクチコミに投稿していただきまして、誠にありがとうございます！“トゥデイを探していた”と購入していただき、快適に乗っていただくことができて私も嬉しい限りです。遠いところからいつも点検に来ていただきましてありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。（株）ホンダカーズ神奈川北鷺沼店 望月奈津美
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