接客の良さが決め手でした(カネチカマンさんのクチコミ投稿)

カネチカマンさんのクチコミ詳細

接客の良さが決め手でした

投稿日:2013/12/02

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

ビアンテとステップワゴンで迷いましたが、接客してくださったマツダの浜○さんの人柄がとても良くて即日即決しました。営業時間終了10分前に到着したものの、丁寧な説明や試乗をさせてくださり、こちらからお願いする前から少し値引きもしてくださいましたし、納車当日も近隣の駅への迎え、マットを購入しなかった私達への配慮で中古マットを奇麗に洗い、「マット購入までお使いくださいね」とニッコリ笑顔で対応。素晴らしい担当者さんだったと思います。ビアンテの内装ベージュタイプは使ってみたら、室内は明るいし、子供が汚した時にもすぐに見つけることが出来て奇麗に保つことができ、黒内装よりも使い勝手が良く感じました。シートアレンジはプレマシー風だったら100点満点でしたが、それなりに広く使うことができるので、今のところは満足しています。外装は好き嫌いがあるデザインかもしれませんが、私的にはカッコ良いと思います。特に気長の目は惚れ惚れします。色はブルーですが昼間はキラキラしたメタリックブルー、夜はシックなブラック風にも見えて素敵なカラーだわ~っと思っています。

購入年月:2013/11

購入した車:マツダ ビアンテ 2.0 20C スカイアクティブ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

湘南マツダ 湘南台店からのクチコミ返答

2013/12/02

カネチカマン様 この度は新しいお車で大変お世話に成ります!ご調子良くお乗り頂いて折りますか?プレマシーの続き再度マツダ車のご愛用誠にありがとう御座います!引き遠方では御座いますが出来る限りのアフターを頑張りますので末長いお付き合いを心よりお願い致します。(株)湘南マツダ 浜田

他のユーザーのクチコミ

新車6ヶ月点検

2013/10/30投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

新車6ヶ月点検を本日やってきました。 丁寧でわかりやすく説明をして頂き助かりました。 交換したタイヤの様子も見て欲しい、というこちらの要望にも応えてくれました。 これからもよろしくお願いします。

なりとしさん

マツダ デミオ 1.3 13 スカイアクティブ (2013/05購入)

販売店の返信2013/10/31

なりとし様 大変お世話に成ります!この度は口コミと高評価を頂き誠にありがとう御座います!お車で不明な点等はお気軽にご質問下さい!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田

さすがディーラー

2013/10/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

遠方でしたので車も見ずに契約しました。担当いただいた方とは電話やメールでのやり取りでしたが、ディーラーなので終始安心していました。勿論、担当社員の方も親切丁寧に対応を頂きました。購入した車の質と共に社員の質も高評価できる。顧客満足度UP。

ysksksセッキ-さん

三菱 ミニカ (2013/10購入)

販売店の返信2013/10/30

ysksksセッキ-様 大変お世話に成ります!無事にお帰り頂き安心致しました!この度は 新しいお車と高い評価の口コミを頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田

とても良かった。

2013/10/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

探してた車がスバル、見つけたのがマツダ。 初めはどうかな、と思いましたが心配無用でした。 担当者の車の知識、対応にとても満足出来ました。 お店の雰囲気も良く、商談から納車まで順調、良い買い物が出来たと思います。

まあやんさん

スバル R2 660 R (2013/10購入)

販売店の返信2013/10/27

まあやん様 大変お世話に成ります!この度は新しいお車の ご成約と口コミへの高い評価投稿を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田

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