まささんのクチコミ詳細
丁寧な対応
投稿日:2026/02/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
丁寧な対応だった。初めての車購入だったが、質問や懸念事項に対して真摯に対応していただけた。修理履歴の管理などがきっちりと行きとどおいており、安心感があった。
購入年月:2026/02
購入した車:マツダ CX-3
湘南マツダ 横須賀店からのクチコミ返答
2026/02/21
まさ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2026/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろこちらに不備があったにも関わらず、親切で丁寧な対応をして下さいました。 たくさんのご配慮ありがとうございます! 店内も落ち着いた雰囲気で居心地良かったです。
販売店の返信2026/02/07
なー様 この度はMAZDA3のご納車、誠におめでとうございます。なー様の愛車探しのお役に立てた事、心より嬉しく存じます。お車のことで何かご不明点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
個人的に買い替え、銀行ローン申し込みなど初めてのことがたくさんありました。 担当の方は電話口から対面まで非常に丁寧に対応してくださいました。 不安なところ、また私個人が至らないなかとてもよかったです。 お店の方はとても清潔感があり、よかったです。 ご縁があればまたお願いしたいと思います。
販売店の返信2026/02/02
shogo様 この度は当店掲載のフレアクロスオーバーとのご縁をいただきまして、誠にありがとうございます。又、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、とても嬉しく存じます。こちらこそ、 shogo様がご迅速に書類のご用意などをしていただきましたお陰様で、ご納車までスムーズにお手続きを進めることができました。心より感謝申し上げます。引き続き横須賀店のご利用をお待ち申し上げております。楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
2025/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
アットホームな雰囲気で居心地よく、わからないことや、改めて聞きたかったことに親身にご対応していただけました。購入したばかりでアフターサービスの点数は不明とさせていただきました。でもきっと安心してお任せできるかと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/12/24
まさ様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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