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ゆさんのクチコミ詳細
接客
投稿日：2026/03/01
3点
接客：1
雰囲気：2
アフター：5
品質：3
対応があまりよくない
購入年月：2026/02
購入した車：トヨタ クラウンセダン
ガリバー 平塚店からのクチコミ返答
2026/03/04
この度はガリバー平塚店をご利用いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、今回のご来店においてご期待に沿う対応ができず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただける時間をご提供できなかったことを大変重く受け止めております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、接客・ご案内の質を改めて見直し、より安心してご相談いただける店舗づくりに努めてまいります。 もし差し支えなければ、どのような点で至らなさを感じられたのかお聞かせいただけましたら、今後の改善に活かしてまいります。 今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください！
他のユーザーのクチコミ
2026/02/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遅い時間にも関わらず大変きめ細かな対応をして頂きました。おかげさまで良い購入ができました。ありがとうございます。
販売店の返信2026/03/01
この度はガリバー平塚店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お忙しい中ご来店いただき、またお時間を頂戴する形となりましたが、大切なお車選びをお任せいただけたことを本当に嬉しく思っております。安心してお話ししていただけるよう心掛けておりますので、今回のお言葉はスタッフ一同大きな励みになります。 これからのカーライフがより快適で楽しいものになるよう、アフターサポートもしっかりと対応させていただきます。 今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください！
2026/02/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても広く綺麗で広いお店でした。 店員の方々にもよい対応をしていただきました。
販売店の返信2026/03/01
この度はガリバー平塚店をご利用いただき誠にありがとうございました。 店内の雰囲気や広さについてもご評価いただき、大変嬉しく思っております。お車をご覧いただく時間や商談のひとときが、少しでも快適で安心できる空間になるよう心掛けております。スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、励みになります。 これからも気軽に立ち寄っていただけるお店づくりを続けてまいります。 今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください！
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