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ちゅうじさんのクチコミ詳細
感謝です
投稿日：2026/04/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回お世話になったガリバー平塚店には相当無理を聞いてもらいました。担当のスタッフさんが親身になって、よく動いていただきました。車のクオリティもさすがです。今後も長い付き合いになりそうです。本当にありがとうございました。
購入年月：2026/04
購入した車：トヨタ プリウスPHV
ガリバー 平塚店からのクチコミ返答
2026/04/17
この度はガリバー平塚店をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のご納得いただける内容、そしてお車の状態満足していただけて大変嬉しく思います。カーライフの中で、ご不安なことやご不明点が出てくることもあるかと思いますが、その際はいつでも頼っていただける存在でありたいと考えております。 ご納車後のサポートも引き続きしっかり行っていきますので今後とも末永くよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2026/03/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
営業マンさんの雰囲気も対応もお店の雰囲気も大満足です。 無理な要望も色々聞いてもらってありがとうございます！！
販売店の返信2026/03/30
てん様 好評価な口コミをありがとうございます！！ てん様のお車選びのお力になれたことをうれしく思います。 引き続き新たな車とのカーライフをお楽しみください。 引き続きガリバー平塚店をよろしくお願いいたします。
2026/03/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の堀さんが良く話し、説明も丁寧で楽しく購入できました！
販売店の返信2026/03/18
この度はガリバー平塚店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お車のご購入を楽しく進めていただけたとのこと、大変嬉しく思います。安心してお車選びをしていただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内をこれからも心掛けてまいります。 今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください！
2026/03/01投稿
3点
接客：1
雰囲気：2
アフター：5
品質：3
対応があまりよくない
販売店の返信2026/03/04
この度はガリバー平塚店をご利用いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、今回のご来店においてご期待に沿う対応ができず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただける時間をご提供できなかったことを大変重く受け止めております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、接客・ご案内の質を改めて見直し、より安心してご相談いただける店舗づくりに努めてまいります。 もし差し支えなければ、どのような点で至らなさを感じられたのかお聞かせいただけましたら、今後の改善に活かしてまいります。 今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください！
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