アンとポンさんのクチコミ詳細
自動車税納付期限を迎えての代替車
投稿日:2018/05/30
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
各種の中古車ネット情報収集後、カーセンサーネットが分かり車種を限定 ムラトミ海老名店の在庫車輌情報で現車を確認の上、試乗後購入決定 希望ナンバー、プレミアムプランをお願いし、遠隔地でのメール連絡にて 五月末の納車引取が出来大変喜んで居ります。 旧車廃車後の諸手続きにも充分に対応して頂きました。 在庫豊富で諸費用明示、販売価格はとても安心してお取引出来るお店です。
購入年月:2018/05
購入した車:トヨタ ポルテ 1.5 150r Gパッケージ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
ムラトミ 海老名店からのクチコミ返答
2018/05/30
この度は当店にてご契約、並びにレビュー投稿を頂きまして誠に有り難うございます。 このような高評価まで頂きましてスタッフ一同、大変嬉しい限りです。 とても励みになります。 納車も予定通り、お渡しできこちらも良かったです。 遠方ではございますがお乗換えやお車を探している方がいましたら 是非、ご連絡下さい。
他のユーザーのクチコミ
2018/03/27投稿
4点
接客:3
雰囲気:2
アフター:1
品質:5
在庫が豊富で、価格も良心的です。購入を決めてから納車までが2週間弱と、対応もスムーズでした。 ネックは試乗させてもらえなかったこと、納車の際に「ノークレーム誓約書」を書かされたことです。クルマそのものは良かったので、問題ありませんし、家からも少し遠いので面倒見てもらうつもりもありませんが、ちょっと冷たい印象です。
販売店の返信2018/03/31
この度は当店にてご契約、誠に有難うございました。 また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。 試乗の件、ご希望にお答えできていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2017/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
【納車日】平成29年12月 【車種】オデッセイ2.4Mエアロパッケージ(9.3万㎞) 低予算にてこの車種を探しており、店舗まで見に行ったところ、お店の対応が丁寧で、その場で契約させていただきました。納車時には、車を見違えるほどにきれいにしていただき、整備も、サービス満点の対応をいただきました。 今後、新たに中古車を買うときには、また利用したいと思います。 この度は大変お世話になりました。車、大切に乗ります!!
販売店の返信2017/12/22
この度は当店にてご成約、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価、ありがたい内容のレビューを頂き心より感謝いたします。 とても励みになります。 お車も気に入って頂けてよかったです。 これからもスタッフ一同、丁寧な対応を心がけます。 今後とも当店とのお付き合いよろしくお願い致します。
2017/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで希望の車を検索し、初めて県外からの購入だったので不安もありましたが、個体について的確な説明をいただき安心して購入しました。成約後 納車前にパーツの不具合があり、無料で交換してもらいましたが、わかりやすい説明と迅速な対応をして頂きました。品揃えのどの車も他店の同条件の車に比べ低価格に設定されていると思います。接客や対応の質は完璧です。こちらの都合についてきちんと理解、把握をした上でのやり取りをしていただきストレス無く非常にスムーズでした。価格も含め誠実な商売をされている印象です。次回の購入もお世話になりたいと思っています。園田店長ありがとうございました。
販売店の返信2017/08/14
この度は当店にてご成約、誠にありがとうございます。 このような高い評価、ありがたい内容のレビューを頂き嬉しく思います。 とても励みになります。 他のお客様にもこのように満足いただけるようにこころがけます。 今後とも当店とのお付き合い宜しくお願い致します。
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