うなぎーさんのクチコミ詳細
説明が詳しかった
投稿日:2015/09/27
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に説明してもらい、とても満足しました。
購入年月:2015/09
購入した車:スズキ ワゴンR
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
PROJECT AUTO 本店からのクチコミ返答
2015/09/28
うなぎー様 このたびはご購入いただきましてありがとうございました。今後もお車のメンテナンス等幅広くサポートさせていただければと思いますので、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。お忙しい中口コミのご投稿いただきましてありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2015/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客の態度、車の知識、アフターサービス、展示してある車、何をとっても満足です!ここで買ってよかったです!急な電話にも対応してもらい感謝してます!わからないところも丁寧でした!
販売店の返信2015/09/18
あんきんたん様 この度はフーガのお買い上げ誠に有難うございました。今後もお車のメンテナンスをはじめ、ドレスアップ等色々とお手伝いさせていただければと思いますので、末永いお付き合いよろしくお願い致します。お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
2015/09/07投稿
3点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:4
品質:3
遠方なので、現車確認が出来なかったのですが、ディーラー中古車を前提に探していたのですが車両価格と有償保証のバランスでディーラーよりも若干割安かと思い販売店の口コミも良好そうなのでこちらで購入しました。 納車前に電話にてボンネットに米粒くらいの塗装めくれがありますとの説明はありましたが、中古だから仕方ないと思いましたが、実写にはまさかボンネットにいくつもあるとは…(4箇所程ありました。ちゃんと言ってよ!) 15000円程でバリアスコーティングを勧められ実施して貰いましたが、納車されると天井、ボンネット共に水垢がいっぱいあり洗車機レベルの仕上がりでガッカリしました。 ホイールもガリ傷あり、メール全盛の時代ですので別途写真を送って頂けてれば事前認識出来たんですけどね。 室内清掃は非常に綺麗に掃除されておりシートを外して掃除機をかけたのではと思える程綺麗になってました。 前オーナーが売却前に掃除されただけかもしれませんが外観が完璧なら文句ナシだったのですが、納車後さっそくゴシゴシと水垢取りをしなければならなかったのは残念でなりません。 中古と割り切っての購入ですが、250万円と車格を落とせば新車が買える程支払った事を考えると通販購入したことに後悔もあります。 もう少し配慮があれば、ユーザーは嫌な思いをせず、リピーターも増えると思いますので、改善をされた方が宜しいかと。
販売店の返信2015/09/10
でろでろりん様 この度はインプレッサのご成約誠に有難う御座いました!!お車の内外装の状態については、しっかりご説明をさせて頂いたと思います。ただ、弊社にてご購入頂いたお車でお客様にご不快な思いをさせてしまう結果となってしまった事は真摯に受け止め、今後は車輌状態のご説明方法などを見直し、より一層のサービス向上に努めさせて頂きます。外装の汚れについては、弊社から陸送業者にお車が渡ってから、ご納車まで6日間お時間を頂きました。その間は洗車などが出来ない為どうしても汚れてしまいます。陸送業者には改善して頂くようにお話しさせて頂きました。 ご遠方では御座いますが、今後ともよろしくお願い致します。
2015/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
乗っていたBMWが壊れ困っていたところに低価格で状態の良い車が見つかって良かったです。 接客やその後の対応も大変素晴らしい!
販売店の返信2015/08/02
たっつん777様 この度はご成約、ご納車まことに有難う御座いました!今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
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