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ｓｈｕｎｐｌｕｃｈさんのクチコミ詳細
ご担当の江波戸様に感謝です！
投稿日：2023/11/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
江波戸様には色々と部品持ち込みのワガママを聞いて頂き、本当に助かっております！また利用したいショップさんです！
購入年月：2023/11
購入した車：ＢＭＷ 1シリーズ
高品質ＢＭＷ正規ディーラー車専門店 ＴＲＵＳＴＹからのクチコミ返答
2023/11/19
この度は当社でお車ご購入頂き誠にありがとうございました。 ご納車前にカスタムも多数させていただき、気に入って頂ける一台になれば幸いです。 お困りの際はいつでもご連絡頂けましたらと思います。 今後共よろしくお願いいたします。 担当より
他のユーザーのクチコミ
2023/09/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
品揃えと品質が素晴らしいと思います。理想の車が必ず見つかるお店です。県外者なのでアフターが心配ですが、スタッフ様が丁寧に説明してくれました。安心できるお店だと感じました。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2023/09/21
この度は当社のお車ご購入頂き誠にありがとうございました。 お車選んで頂けるのは多数在庫のある当社ならではだと思います。 遠方ではございますが、お困りの際は遠慮なくお申し付けくださいませ。 今後共よろしくお願いいたします。 担当より
2023/08/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
質問した説明も分かりやすく、BMWに特化したお店だからこその事例など私見もあり安心して購入しました。その後の対応も今までで一番早いです！
販売店の返信2023/08/31
ＤＧ様。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました. ご購入の際に当社を選んで頂き誠にありがとうございました。 BMW専門店ならではのアフターサービスもお任せ下さい。BMW Z4ならではのオープンカー！素敵なカーライフ送っていただけましたら幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。 担当より
2023/08/22投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
2台目の購入です。 2023年8月上旬の納車後、足回りのトラブルが発生。その後の対応に関して、補償購入の為、修理まで時間は要したが故障完治までしっかり対応した担当者、信頼感がある。他店では独自の補償ではなく、補償会社を通す販売店も少なくない、これはトラブルの際、のらりくらりの傾向にある。 販売店と補償会社の関係に疑問符がつく。
販売店の返信2023/08/27
Ｓｈｏ様 この度はレビューを投稿頂きありがとうございます。 まず、今回はご納車後早々にご不便をお掛けしたこと本当に申し訳ございませんでした。 当社の夏季休業の関係もあり修理にお時間いただいてしまいました。 当社の保証修理の流れにご理解を頂けたからこそしっかりと修理をさせていただくことが出来ました。 今後のメンテナンス等も引き続き当社を頃用頂けますと幸いです。 これからもお付き合いの程よろしくお願いいたします。 このような高評価のレビューを頂きありがとうございました。 販売担当者より
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