ヨシムラタカヒサさんのクチコミ詳細
理由に笑ったwww
投稿日:2020/11/03
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんも感じ良くてきれいな車ばっかだったけど、口コミ満点ってほんとかな?と思ったからぶっちゃけ聞いてみました。口コミ満点なのは「トラブルとか面倒な事になりそうな人には売らないから」と言う笑える理由だったwwwそりゃ安く出してて面倒なことになるなら売らないわなwww自分は大満足でした。
購入年月:2020/06
購入した車:ダイハツ タント 660 X リミテッド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Revolution(レボリューション) 下取買取放出店からのクチコミ返答
2020/11/04
この度はご成約誠にありがとうございました。当店のお車にご満足頂けたようでとても嬉しいです。非常に残念な事ですが、いくら説明をしてもご理解を頂けないお客様も稀にいらっしゃるため、当店の判断で販売をお断りさせて頂く事もございます。誰でも故障やトラブルが無い車を望むのは当然ですが、当店のようにギリギリの安さで販売している以上、間違いなく新車同様のクオリティとサービスは不可能です。もちろん当店も仕入れ時に出来る限りのチェックや対応はしておりますが、この価格で新車同様の保証等を望まれる方には販売は出来ません。当店は非常に在庫車の動きが活発なため、仕入れから販売まで各部門、毎日とんでもない忙しさになっております。コスト削減のために仕入れから販売、販売後の登録やお引渡しまで少人数で行っているため、これ以上の業務を増やす可能性のあるお客様への販売はお断りさせて頂いています。新車同様のサービスは不可能ですが、今後は修理からカスタム、車検から保険まですべてが顧客限定価格で行えますので、何かあったらぜひご相談下さい。今回は誠にありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2020/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客、説明、車の状態、すべてにおいて1番良かったです。買う側としてはなるべく目をそむけたい故障とかトラブルに対しても、まったくごまかさずに説明と確認をしてくれます。個人的にはここまで何も隠さずに説明してくれているのに、文句を言う人がいる事に驚きました。保証とかはないかわりに、もしトラブルが発生した場合にはなるべく安く修理してくれるとの事だったので、何かあったらよろしくお願いします!
販売店の返信2020/08/27
この度はご成約誠にありがとうございました。おっしゃる通り中古車を購入する際は、みなさん「故障はしない車が欲しい。」と切望されます。基本的に車は新車でも壊れる時は壊れますので、「故障しない車。」と言うのはありませんが、新車やディーラー保証が付いている場合は、故障しても一定期間はメーカーが保証してくれるため、ユーザーの金銭的負担は発生しません。しかしそのような手厚い保証が付いている車は、価格が高額になります。当店は「手頃な価格で程度の良い車。」をコンセプトに販売しておりますので、「保証とかは付かないけれども、故障した時は安く修理をする。」と言う方法で対応させて頂いておりますので、何かトラブルが発生した時はお気軽にご相談下さい。また、今後は修理だけでなく、カスタムや鈑金等もすべて特別価格でご案内出来ますのでお気軽にご相談下さい。今回は誠にありがとうございました!
2020/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を買うのははじめてだったのですがとても親切に説明してくれました。たくさん話ましたが、店員さんが正直で安心できたのでこちらで購入しました。毎日乗っていますがずっと元気に動いてくれています。また買う事があったらお願いします。ありがとうございました。
販売店の返信2020/07/14
この度はご成約誠にありがとうございました。初めてのお車のご購入と言う事でしたので、なるべく解りやすく説明させて頂いたのですが、逆に細かく説明し過ぎて結果的にお時間を頂いてしまって申し訳ありませんでした。多少の専門用語やイメージしにくい説明もあったと思いますが、当店の「すべてのリスクやネガティブな要素をご説明してからご検討頂く。」と言うスタンスをご理解頂けたようで嬉しく思います。ご購入頂いたお車が、現在も何事も無くご愛用頂けているようで何よりです。もしまたお車をご購入する機会がございましたらぜひご相談下さい。今後は修理やカスタムもすべて特別価格でご案内出来ますので、車検や修理だけでなく、鈑金やカスタム等もお気軽にご相談下さい。今回は誠にありがとうございました!
2020/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安くて良い車があると聞いたので行ってみましたが、本当に綺麗で状態の良い車がお手頃価格でした。車には大満足だったのですが、契約の時になると「売りたくないの?」と思うくらいに脅かされます(笑)「中古車なのでいつ何があるかわからない。」とか、「タイミングが悪ければ乗って帰る途中でトラブルが発生する可能性もありますし、保証無しの販売なので修理は有料になります。」等、こちらの購入意欲をゼロにするような事をたくさん言われます(笑)しかし、考えてみればその通りで、普通の中古車屋さんは「1000km、1ヶ月保証有り!」なんて言っていますが、実際トラブルが起きても「保証はエンジンとミッション本体のみです。今回の故障はエンジン関係のコンピューターなので有料の修理になります。」と言うパターンばかりでした。そう考えるとこちらのお店は非常に正直に説明してくれていると言えると思いますし、「良く見せて売りつけよう!」と言う意識が微塵も見られないので安心でした。ちなみにこちらで購入したのは半年以上前で、15万km以上走っている車を買ったのですが、今もエアコンガンガンでその他もまったく何のトラブルも無く快調に動いています。ここまで安心出来るお店は無いので、次回もぜひよろしくお願いします!次回も買う気の失せる契約書と説明を楽しみにしています(笑)
販売店の返信2020/06/24
この度はご成約誠にありがとうございました。おっしゃる通り当店の契約書及び説明事項は、「ここまで言わないといけないのか?」と私達も思うくらいに厳しい事が書いてありますし、「引渡しが終わって帰っている途中で壊れる可能性もあります。」等と、お客様を不安にさせるような厳しい説明もしなければいけないルールとなっております。しかし、これは新車保証やカーセンサー保証等が付いている車両以外の中古車すべてに言える事だと思っております。新車保証やカーセンサー保証は広範囲に亘って保証される代わりに、これらの保証を適用させる条件を満たすと値段が高くなります。当店のようなギリギリの値段で販売している車は、すべてに亘ってメンテナンス出来る程の予算は組めないので、現状でチェックして大丈夫な部分はそのままの販売となります。もちろんかなり厳しくチェックをしておりますので、幸いな事に今まで「買ってすぐにエンジンが壊れた!」や「帰る途中でミッションが入らなくなった!」等と言う事はございませんが、それでも可能性がゼロでは無い限り、当店は説明をさせて頂くルールとなっております。しかし当店は「保証します!」と謳っておきながら、いざ契約書を見ると「エンジン本体とミッション本体以外は保証対象外。」と言う、ある意味一瞬だけお客様を安心させるような契約はしたくありませんので、きちんと激安車両のメリットとリスクをお知らせした上で、決断して頂けるように努めております。幸いな事に1度でも上記のような保証付き中古車を買い、トラブルが発生しても結局何も保証してもらえず、イヤな思いをされた経験のある方からは当店独自のこのルールは非常にご好評でを頂いております。「客側が不安になるようなリスクもきちんと説明してくれるのが逆に安心出来る!」等と、厳しい説明をする事によって絶大な信頼をお寄せ頂く事が多いので、このようなスタイルを継続しております。今回は当店を気に入って頂けたようで、スタッフ一同心より嬉しく思います!今後はメンテナンスや車両販売も顧客限定価格でご案内出来ますので、ぜひ次のお乗り換えの際もご相談下さい。次回も買う気の失せる説明と契約書をご用意してお待ちしておりますので、ぜひご期待?下さい!今回は誠にありがとうございました!
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