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Ｓｏｒａｍａｍｅ＿さんのクチコミ詳細
誠意あるご対応でした
投稿日：2022/04/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
こちらの事情で、状況が２転３転しましたが、柔軟に対応いただきました。細かい情報も分かりやすく説明して下さり助かりました。
購入年月：2022/03
購入した車：フォルクスワーゲン ポロ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
フォルクスワーゲン湘南鵠沼からのクチコミ返答
2022/04/07
Soramame様この度は当店の認定中古車のPoloをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 ボディサイズでは難しいご検討だったかと思いますが、Poloに決めていただきまして誠にありがとうございました。 ご家族の皆様にも気に入っていただきましたようで何よりでございます。 今後お出かけの際には追従機能やVolkswagenの安定性、静粛性などご体感いただければと思います。 操作などご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後もメンテナンス等ございますので何卒よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2022/04/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
良かったです。保険も含めて車の事もすべて一任いています。たよりにしてます。
販売店の返信2022/04/06
マイ_ 様 いつもお世話になっております。また、この度はお車のご購入、ならびに口コミサイトへのご投稿、誠にありがとうございます。初めて店舗にお越しいただいた際には同サイズクラスのポロをご検討というお話をいただいておりましたが、偶然試乗車を認定中古車として販売する予定であったT-Crossをご案内させていただき、ご満足いただけましたでしょうか？言われたことや望まれたことを遂行することは誰にでもできますが、私自身お客様にはこういった車の方が良いのでは？と思うことはお伝えするようにしておりますので、今回私のご提案でご満足いただけるお車ですと、私もとても嬉しく思います。また、自動車保険等もお任せいただき、ありがとうございます。車を取り巻くことはまず私にご相談ください！引き続き、宜しくお願いいたします。
2022/03/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
軽い気持ちで立ち寄ったのですが、接客の良さに感動し、そして希望を全て叶えてくれた車「トゥーラン」に出逢えた事に感謝です！
販売店の返信2022/03/17
MG 様 お世話になっております。 この度はトゥーランのご成約誠にありがとう御座いました！ 初めて店舗にご来場頂いた際に、ご主人様と奥様の仲の良い雰囲気とアウトドアのお話でとても楽しくお車をご紹介させて頂きました。 ワンちゃんとご家族皆様でアウトドアへ行ったりドライブをしたり…その光景が頭に浮かびこちらも楽しくなる、そんなお車選びをされていたので、とても印象的でした♪ トゥーランはオールマイティに使用でき、さらにクリーンディーゼルエンジン搭載型なので走行性も燃費も良い！そんなワガママを沢山叶えてくれる素晴らしい一台です。 今後MG様ご家族様が皆様笑顔でお出かけできる様、アフターフォローもしっかりと行っていきたいと思いますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 本当にありがとう御座いました！
2022/03/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
遠出中の故障からとても親切に対応して頂き、ありがとうございました。担当者様の人柄で車の購入を決めました。
販売店の返信2022/03/17
お世話になっております。 ご納車から少し時間が経過しまして、お車の操作方法など大丈夫でしょうか？ これから温かくなってきまして、色々とお出かけする機会も増えると思いますので、また気になる点などござましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 よろしくお願いいたします。
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