ドロンぱさんのクチコミ詳細
期待しすぎました
投稿日:2015/08/09
3点
接客:2
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
保険等の連絡が遅かったのと下取り価格が低かったのが不満でしたが営業担当の方は感じが良かったです。
購入年月:2015/04
購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラス C200 CGI ブルーエフィシェンシー アバンギャルド
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店からのクチコミ返答
2015/08/15
ドロンぱ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、保険のご連絡が遅くなりました事、店舗の代表としましてお詫び申し上げます。ドロンぱ様より頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の営業に役立てます様に店舗としましてしっかりとご対応させて頂きますので、何か御座いましたらお気軽に店舗にご連絡下さいませ。今後とも引き続きお付き合いの程よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2015/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方からの購入で、試乗はおろか現車も見ないでの契約でした。車種に関して十分な知識を持っていなかったこと、中古車は個体差が大きいことからだいぶ不安もありました。メールでのやり取りと当サイトの情報を中心に検討しましたが、こちらからの問い合わせには最初の返信から迅速・丁寧に対応して頂きました。陸送業者のスケジュールもあって契約から納車までは時間がかかり、待ち遠しくはありましたが、内外装とも期待以上でした。オプションのダイアモンドコーティングにより外装は輝いていて、購入価格対比では十分満足できる結果です。ありがとうございました。
販売店の返信2015/08/07
ごろうちゃんgogogo様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。お住まいが当店と離れておりお車をご覧頂かずにご契約頂きましたが、ご納車の際に喜びと満足のお言葉を頂戴し、ごろうちゃんgogogo様にご案内出来て本当に良かったと思っております。また、ご希望の日程にご納車が出来ず大変申し訳ございませんでした。陸送のスケジュールに関しても何か出来ることが無いか模索して参りたいと思います。ダイヤモンドコーティングは当社自慢のコーティングです!高級感のある宝石のような輝きをご堪能下さいませ!!アフターフォローもスタッフ一丸となってサポート致します!今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2015/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
とにかくスタッフ全員の人柄が最高です!大変親切にして頂きました。遠方ですが、友達にも紹介しようと思います。納車が楽しみです!
販売店の返信2015/08/03
ハルハル3様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価とスタッフに対してのお褒めの言葉まで頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご納車まで少々お時間がございますが是非楽しみにお待ち下さいませ。期待を裏切ることが無いようしっかりと整備を施し万全の状態でご納車させて頂きます!最後までご満足頂けましたら是非お友達のご紹介お待ちしております(笑)。ハルハル3様のお住まいは当店と少し距離がございますが、近くにお越しの際はお気軽に遊びにいらして下さい。アフターフォローも期待を裏切ることがないようスタッフ一丸となってサポート致します!今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2015/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
このお店で購入して良かったと心から思わせてくれる販売店です。迅速、丁寧はもちろん、遠方から購入を検討したいと連絡した所、実際に見ることが無理と言うことで、販売店から自発的に細かな傷まで一枚一枚写真に撮って送って頂いたり。担当の方もマメに連絡をとってくれ、接客態度も購入前、購入後共に最高でした。購入した車に少し不具合があった時も、誠意が凄く伝わってくる対応をしてもらいアフターケアも文句の付け所が無かったです。欲を言うなら、クセの強い車だったので最近のセダンとの相違点を前もって挙げてもらえたら尚良かったと思います。総合的に見て、この販売店で購入をして損は無いと思います!
販売店の返信2015/08/01
ドナドナ7654様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。本当に有難う御座いました。 ドナドナ7654様のお住まいは遠方の為ご来店頂くことが出来ずご不安も多々あったことと存じます。当店では遠方販売を行うお店の責務として、お客様に安心してご商談頂ける様、詳細な状態をお伝えすることを心掛けております。このような高評価に繋がったことを励みに更なる努力を続けて参りたいと思います。もちろんアフターフォローもしっかり対応させていただきますので弊社にお任せ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?