太郎さんさんのクチコミ詳細
フットワークが軽い
投稿日:2015/01/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
問い合わせから現車の確認まですごくスピーディだった。こちらの都合にあわせてくれて、自宅(千葉県)まで持ってきてくれた。 問い合わせの時に、自宅の車庫が狭いので、心配だと言ったところ、他のお店では『大丈夫ですよ』だったり、新車のお店に行けば、『同じ寸法の試乗車があります』のような事を言われたが、こちらのお店の人はすぐにクルマを持ってきてくれて、不安をなくしてくれた。 結果として、問題なく入ったがフットワークが軽くいい対応だと思った。 車にも対応にも大満足です。
購入年月:2014/09
購入した車:トヨタ プリウス
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インターからのクチコミ返答
2015/01/01
この度は、お車をご購入頂きまして誠にありがとうございます! ご自宅のそばに伺った際は、道に迷ってしまい申し訳ありませんでした。 ご丁寧に誘導して頂き大変助かりました。 先日は一ヶ月無料点検も受けて頂きありがとうございます。 今後とも、よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マークXに興味があってカーセンサーを見てこちらにお伺いしました。 最初の対応からとても印象がよく、夕方遅めにもかかわらず試乗もさせて頂けました。 また、何度も見積もりを作り変えて頂きいろいろご面倒おかけしました。 来店する度にたくさんのおみやげを頂き新車を買うよりサービスが良かったです。 また、クルマの不具合等についてもパッと見わからない部分でも丁寧に 説明して頂けました。 これまで新車を乗り継いできましたが中古車の印象がガラッと変わりました。 娘のクルマ購入もこちらで考えようと思います。 店長さん、奥津さん本当にありがとうございました。
販売店の返信2013/06/05
ありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します
2012/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
プレミオの1.8X EXパッケージを購入しました。担当営業マンの車に対する専門知識が豊富で、対応も迅速で誠意がありとても満足しています。
販売店の返信2012/11/21
この度は、誠に有り難うございました。 納車直後の手直しでは、ご迷惑をお掛けしました。 今後とも、宜しくお願い致します。
2011/02/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
スタッフの方がとても感じが良く安心して車を選ぶことができました。
販売店の返信2011/02/09
この度 ご購入誠に有難う御座います 末長くご愛顧頂ければ幸いです。 アンケートに お答え頂き有難う御座います アフターサービスなど 至らない所を ご意見頂きましたので ご満足頂けるよう 直してゆきます。
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