スマホ用ページを見る
まるさんのクチコミ詳細
扇谷さんにお世話になりました。
投稿日：2025/07/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
乗っていた軽自動車が15年を迎えようとしていて、偵察でこの辺りの中古車店をまわっていました。どの店も今買ったらいくら値引きや、車の説明もだいたいの強引な営業でちょっと辟易気味、疲れて最後にしようとドリームさんを訪れました。入ってすぐ、車の価格と状態の良さにびっくり、走行距離とのバランスがあるにしろ、驚きの価格です。また、店員さんの真摯に車の説明をして下さるのに感動しました。良い点やそうでない点も含めて、総合的に判断材料をくださいました。偵察のつもりが納得の末、購入に至りました。また納車の際、後ろの窓が開かないトラブルがありましたが、きちんと対応して納車してもらいました。 本当にありがとうございました。
購入年月：2025/07
購入した車：スズキ ワゴンRスマイル
リバティ ドリーム熊本インター店からのクチコミ返答
2025/07/28
このたびは数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 お車の状態や価格、そしてスタッフのご説明にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。 ご納車時のトラブルにつきましても、しっかりと対応させていただくことでご安心いただけたとのこと、何よりでございます。 今後もご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。 末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/07/27投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
いくつかの車種で迷っていましたが、納得いくまで見学させてもらいました。来店後に気になったことは、LINEで質問もできたのでよかったです。
販売店の返信2025/07/28
このたびはご来店・ご成約いただき誠にありがとうございました。 じっくりご見学いただき、ご納得のいくお車選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。 また、LINEでのやり取りもお役に立てたようで何よりです。 今後もお気軽にご相談いただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
2025/07/27投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
接客や車には問題なかったです。 任意保険を店舗型で入ることを強く勧めてきて、納車日前にメーター数値や車両番号を送ってこなかったため任意保険に入るのが間に合いませんでした。
販売店の返信2025/07/27
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 接客やお車についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 しかしながら、任意保険加入に関するご案内が行き届かず、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう社内での連携・確認体制を徹底してまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 引き続き、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2025/07/24投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：3
希望の車があり、こちらの都合で納車までの時間が短かったのですが、迅速に対応していただきました。 お店の雰囲気も良かったです。
販売店の返信2025/07/24
このたびはご成約いただき、誠にありがとうございました。 ご希望のお車をスムーズにご納車でき、お店の雰囲気にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。 アフターサービスもしっかりサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。 ChatGPT に質問する
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
