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ふぁんだいくさんのクチコミ詳細
丁寧な対応でした
投稿日：2020/09/26
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の山田さんの丁寧な説明がわかりやすく、初めての車購入も安心して終えることができました。
購入年月：2020/09
購入した車：日産 デイズ 660 ハイウェイスターX
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ネクステージ 熊本東店からのクチコミ返答
2020/09/27
ふぁんだいく様。 この度はご来店からご契約、 ご納車まで弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。 担当させていただきました山田です。 初めてのお車選びにご協力させていただきありがとうございます。 ご納車させていただきこれからがふぁんだいく様とのお付き合いがスタートすると思っていますので オイル交換、点検の際など改めてお顔を見てご挨拶させていただきたく思います。 お車の事、保険の事などなにかご不明な点などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/09/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても丁寧な接客でわかりやすく説明してくださいました。
販売店の返信2020/09/28
ふぁんだいく様、この度はお車をご購入いただきありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車のメンテナンスも是非お任せください。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2020/09/12投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
買って一カ月でクーラー故障し3か月点検で原因が分からない。そして再度点検する為の連絡を待っていたが1カ月連絡無し、こちらから再度連絡し、部品の入荷日・取り換え日が分かったら連絡をもらえると約束。それからまた3週間連絡無し。さすがに売りっぱなし感が酷い。
販売店の返信2020/09/17
カイミズキ様 この度は数ある販売店よりネクステージをご利用頂き誠に有難う御座います。 また、度々のご連絡漏れにより大変ご迷惑お掛け致しまして申し訳御座いません。 今後このような事がないように真摯に受け止め邁進して参ります。 現状はご対応も終わりわだかまりはなくなったと思っております。 弊社と致しましては、今後とも末永くお付き合い頂きたいと思っております。 何かお困りごとが御座いましたら、まず販売担当営業と工場長にご連絡頂ければと思います。 末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。 この度は貴重なご意見頂き有難うございました。
2020/08/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最高によかったです、接客も整備の方も 一生懸命です、また車を買うならここで
販売店の返信2020/08/23
Ｙａｍａｃｙａｎｇ様、先日から度々のご来店ありがとうございました。 また山田様には大変ご不便をかけたかと思いますが このような口コミをいただきありがとうございます。 これからも営業、整備ともに店舗全体でメンテナンスさせていただきますので、 お気づきの点ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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