2014年05月19日
クリーンカー十条 スタッフ一同
お客様に分かりやすい説明を心がけます。
笑顔でご接客させて頂きます。
お客様のライフスタイルに合ったお車をご提案いたします。
無理な営業は致しません。
ご購入後も専門の整備士と共に「安心」をご提供致します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2013/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
満足しています。ありがとうございます。
販売店の返信2013/09/04
タナヤン様 この度は御購入して頂き、ありがとうございました。 一ヶ月の無料点検や車検など、今後とも宜しくお願い致します。 ご不明な事などはお気軽にお問い合わせ下さい。ありがとうございました。
2013/06/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
販売員さんはみんな親切、丁寧、迅速で気持ちが良いですよ。
販売店の返信2013/06/17
ぷちゃこ様 この度は有難うございました。御購入後も何かと当社をご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後もより良いサービスを行えるように努力致しますので、お気づきの点などが御座いましたら、いつでも遠慮なくお申し付け下さい。 ありがとう御座いました。
2013/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
遠方なので購入を躊躇しておりましたが、事前のメールや電話での対応がとても良かったので店舗まで行き購入しました。 子連れでしたが遊び場がある新車ショールームに場所を変えて応対してくださったり、私の欲しいパーツのために他店舗まで声を掛けたり、ナビの説明書をわざわざメーカーからお取り寄せ頂いたり、とにかく気配りの行き届いた対応に大変満足しております。 年式の古い車なので納車後に不具合もありましたがその対応も非常に良かったので、逆に三菱認定中古車を購入して良かったと改めて感じました。
販売店の返信2013/03/30
えなりかずき様 遠方から御来店して頂いての御購入、誠に有り難う御座いました。 御納車後の不具合については大変ご不便をお掛け致しまして、申し訳御座いません。 御購入時のご希望に沿うように努力致しましたが、100%お応え出来なかったのも残念です。 今後も三菱自動車をご利用して頂きます様、改めてお願い申し上げます。 有難うございました。
2013/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
探していたデリカD5がついに見つかりました!本当は別のお店にあったんですが田原さんに頼んで十条のお店に持ってきてもらい、即買です。 田原さんは以前から良くしていただいてましたが、今回も本当に親切にしていただきました。このクチコミでも評価大ですね、さすがです。また何かあったら田原さんにお願いしようと思ってます。有難うございました。
販売店の返信2013/03/22
まぁぁぁぁ様 この度はクチコミ投稿頂きまして誠に有難うございます。以前から良くして頂いているのは私共の方です有難うございます。今後も私共の出来る事は一生懸命させて頂きます これからも宜しくお願い致します。
2013/03/17投稿
2点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:2
品質:1
Web上で、車の購入を決めましたが、中古車ということで、納車時、異音等気に入らないところが多々ありました(私が神経質なのかもしれませんが、他社メーカーでは無かった事)。 勿論購入したディーラーへ連絡をいれ、営業の方には、丁寧に助言を頂き、遠方在住の為、最寄のサービスへもっていきました。 そこでの対応は、異音を確認できたので、工場で確認されておりましたが、結局のところ、 こんなもんですとの返答でした。 そう言われると、三菱車はボロだと諦めるしかありませんでした。 今回は残念な印象に終わりました。
販売店の返信2013/03/18
ブリーデン様 この度はクチコミ投稿にて貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。 当店にてご購入いただいた車が納車時から異音等の不具合があったとの事で誠に申し訳ございません。 又、最寄の三菱サービスでの対応についても不愉快な思いをされた事を深くお詫び申し上げます。 今回ブリーデン様からのご意見を参考に、今後遠方からご購入のお客様が安心してご購入いただける様 スタッフ全員で、サービス・品質の向上を目指し努力します。今回大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただきまして有難うございました。 京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条 マネージャー 田原 堅一朗
2013/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この三菱クリーンカー十条店さんに 超サイコーなマネージャーさんが居られます 田原堅一郎さんです 車の事なら一から相談して買われるのをお勧めします。 間違えなく超満足な一台が見つかりますよー。
販売店の返信2013/03/18
菊 様 この度はクチコミ投稿いただきまして有難うございます。又、大変良い評価をいただき有難うございます。 実はクチコミ投稿されていない辛口のご意見もお聞きする事が有ります。出来るだけたくさんのお客様に満足していただけるサービスが出来るように当店スタッフ全員努力します。今後とも当店を宜しくお願い致します。
営業マンのチームワークと決断力で無理難題を満足100セント実現
2013/03/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
営業マンのチームワークと決断力で無理難題を満足100セント実現していただきました。 冬タイヤのセッテングも専門スタッフと相談してもらいました。 今後も長いお付き合いのしたい販売店です。
販売店の返信2013/03/16
opera様 この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お車の事で相談等が御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。 今後とも、末永くお付き合いして頂きます様、宜しくお願い致します。 有難うございました。
2013/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とにかく面倒見のいい担当営業マンの田原さん!僕の友人も紹介しましたが、その友人も絶賛です!メンテナンスのことから雑用まで、なんでも相談できる素晴らしい担当さんです。 これからも三菱を買う、と言うより、田原さんから買う!です!
販売店の返信2013/03/15
Rock go-go様 この度は高い評価をいただき誠に有難うございます。スタッフ全員でお客様に満足していただけるよう努力してまいります。今後も宜しくお願いいたします。
2013/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
押し売りをしない雰囲気がとても気に入りました 4店舗をはしごしましたが、他のメーカーさんはどこか自分とこの良さだけのお話の一点ばり・・・あまり客側の話より自分の話・・・ 三菱十条店さんはとても誠実さがあり、他社の良さ、自分とこのメリット、デメリットなどはっきり言うてくださいました いいとこだけでなく、自社の苦手分野なんかを聞くと思わず、この人ええ人やなって思ってしまいました また買うときは三菱さんにお世話になりたいと思います
販売店の返信2013/02/24
なお55様 この度は「EKワゴン」を御購入して頂き、誠に有難うございました。また、最終的に弊社にて決めて頂き、重ねて御礼申し上げます。 クチコミの内容も良い評価をして頂き、今後の糧とさせて頂きたいと思います。 かなり先になると思いますが、また乗り換え等をお考えの時が来ましたら、是非、当社をご利用ください。 有り難うございました。
2012/08/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
他府県から越境して 希望に沿う車に出会いました 若干予算オーバー気味でしたが メーカー販売店の安心感と信頼感を重視しました 納車の日を楽しみに待っています
販売店の返信2012/08/05
この度はどうもありがとう御座いました 今後もお客様に満足頂ける様に スタッフ一同努力します これからも宜しくお願いします 京都三菱自動車販売 クリンカ-十条 三島吉孝
2012/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
車の説明が丁寧でよかったです。
販売店の返信2012/07/06
NobNob様 この度は当店の口コミを頂き有難うございます。又、良い評価を頂き誠に有難うございます。今後もお客様に 満足頂けるサービスを目指しスタッフ一同努力いたします。これからも宜しくお願いいたします。
2012/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急遽、車の購入に迫られ予算や条件が厳しかったにもかかわらず、いい車と出会えました。 長く大事に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2012/06/01
ニーゲム大土岐さま この度は当社でお買い上げ頂きまして、誠に有難うございました。また、この様な高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。 以前よりサービスで御入庫頂いておりますが、今後も当社にて整備等で御入庫して頂ければ幸いです。 また、お困りの事などが御座いましたらお気軽にご相談下さい。 有り難う御座いました。
2012/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今日は納車日でした。 初めての車購入ということもあり、不安な気持ちが大きかったのですが、スタッフの方の丁寧で親切な対応で安心して今日を迎えることが出来ました。 車もピカピカで清潔感があるので満足です。 また、アフターサービスも充実しているのでこれからもお世話になります。
販売店の返信2012/04/03
mi7mi様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後とも宜しくお願いします。またお得な情報も御連絡させて頂きますので是非そちらもご利用ください。 今後とも宜しくお願いします!
2012/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
やはりディーラーということで保証など何かと安心で、 色々とこちらの要望にも応えて下さいます。 敷地が広くて展示車は見やすいですが、 事務所の建物が新しくなればいいですね。
販売店の返信2012/04/02
二代目槍騎兵さん この度は高い評価をいただき誠に有難うございます。今後もスタッフ一同お客様に喜んでいただける お店を目指し努力します。これからも宜しくお願いいたします。
2012/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めての車の購入ということで分からない事が多かったのですが、分からないところは丁寧に教えていただいて満足できる買い物となりました。 保証やアフターサービスもしっかりしているので、今後も安心して乗れると思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2012/03/22
クチコミ投稿誠にありがとうございます。 お車の調子はいかがでしょうか。 初めてのお車という事で、細かくご説明をするつもりでしたが、Music Serverの確認不足は誠に申し訳ございませんでした。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
2012/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
やはりディーラーという安心して契約できました。保証体制はもちろんのこと、アフターサービスや困ったときの対応・相談等、信頼できると思います。 事務所建物は古く若干狭く感じますが、その分車の保管・整備等、行き届いた管理をされていると感じました。また対応していただいた営業マンも信頼できる方でよかったですよ。
販売店の返信2012/02/23
クチコミ投稿誠にありがとうございます。何とかご希望のボディカラーを探す事が出来てホッとしております。 展示している車はもちろん、納車前の整備等もお客様に喜ばれるようスタッフ一同努力しております。 今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 確かに事務所は、新築になればいいですねぇー。
2012/02/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
三菱ディーラー系の中古車部門で購入しました。 接客態度もよく、いい車を買えました。 サービスもかなりしていただきました。
販売店の返信2012/02/23
クチコミ投稿誠にありがとうございます。また、遠方からお越し頂き誠にありがとうございました。 お客様に喜ばれるサービスを心がけておりますので、満足して頂き大変喜ばしく思います。 アロマディフューザー、プラズマクラスターイオンも是非使って下さいね。 今後とも、よろしくお願い致します。
2012/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私がラリアートで息子がアウトランダーという事で 三菱自動車にお世話になってます。 ディアマンテ、レグナムそして今の車含めて・・・中古車です! 品質良いですよ、勿論サービスも! 安心、安全、信頼してます。
販売店の返信2012/01/16
ジィジィ様いつもご利用ありがとうございます。これからもスタッフ一同で全力でサポートさせていただきます! 今後とも宜しくお願いします。
正規ディーラーならではの安心保証です。平成11年式でも3年保証に。
2012/01/08投稿
4点
接客:3
雰囲気:2
アフター:4
品質:5
ディーラーならではの保証体制には他の中古車店に比べ物にならないくらい充実してますね。また認定中古車とするからには、外観から内装から満足いくものでした。お値段もそこその満足できる値段でした。ただ中古車のフロアーと新車販売のフロアーの対応は天と地。中古車フロアーの接客の対応は昔の三菱のまま。また正月の商談でプラズマイオン発生装置もらえると教えてくれてたら、年末に滑り込み契約はしなかったですよ・・。一言こっそり教えてくれたら満点なのに・・・それには不満!!
販売店の返信2012/01/09
ぱじぇろん様 この度はお車をご成約頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、有難うございます。 商品については高い評価を頂き有難うございます。接客対応について、ぱじぇろん様が不愉快な思いを された事をお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。 また、初売りクーポン(プレゼント)の件ですが、 ぱじぇろん様と、担当スタッフの商談時には内容が明確に決定していない状態で、担当スタッフも内容を知ら ない状態でしたので、商談時にはお伝えできませんでした。しかし、本年ご来店時にお伝え出来てない事は、 私どもの気配りに欠けているところです大変申し訳ございません。 今後、『お客様に喜んで頂ける対応』を目指し再度スタッフ一同で努力いたします。これからも何かお気付きの 事がございましたら、遠慮なくご指摘ください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2011/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも親切にしていただきありがとうございます。やっぱりディーラーは安心です。
販売店の返信2011/12/18
すか様 いつもありがとうございます。高評価も頂き誠にありがとうございます。これからもスタッフ一同でお客様に満足して頂けるよう努力致します。これからも宜しくお願い致します。
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