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フクロウの朝さんのクチコミ詳細
遠方ですが、対応がとても良かったです！
投稿日：2020/10/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
本日納車されました。お店の対応などとてもよかったです。アルファードが欲しくて、手が出ませんでしたがこちらに連絡をし、すぐに対応してもらいました。Ｌｉｎｅで画像を送って頂きわかりやすかったです！また何かあればお願いしたいです。ありがとうございました！
購入年月：2020/10
購入した車：トヨタ アルファード
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ＫＵＲＵＭＡＲＵ ＯＮＥからのクチコミ返答
2020/10/21
この度はご購入誠にありがとうございました。クチコミも投稿ありがとうございます！ 今回は即決ありがとうございました。納車前の再クリーニング、点検整備・バッテリー交換・シャーシブラックも念入りにしっかりとやらせて頂きました。 まだまだ長くお使い頂けるかと思います。 Ｌｉｎｅやショートメールを用いて、ご不安が無いように画像を逐一お送りしております！なにかご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2020/10/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
漠然とスポーツカーに乗りたと思っている矢先、「KURUMARU ONE」さんが目に止まりました。すぐにお店に向かわせていただき、話をさせていただきました。若干遠方ですぐに高額な買い物をネット購入にすることに不安がありましたが、購入から納車まで流れやローン手続きの話をわかりやすく説明して頂き、購入を決断しました。車購入の初心者の方でも安心できると思います。 納車された車も社長さんからお聞きしていた通り、素敵な車で大満足です！サービスで夏タイヤ4本を新品にして頂きました！コーティングもサービスでしてもらいピカピカで感動致しました！納車時に、任意保険のご提案を頂き、他で加入が決まっていたのですが、一緒に特約などを解説してもらい助かりました！販売する車の確保も直接社長さんがされているとのことで、とても信頼出来ます！またよろしくお願い致します。
販売店の返信2020/10/21
この度はご購入誠にありがとうございました。ご投稿頂きありがとうございます。 少しでも不安を払拭出来ますよう出来る限りの事をさせて頂きました！任意保険も,私もプロですから笑 自分の知識を最大限お客様にアドバイスとしてお伝えできるようにしております！コメント頂き、ありがとうございました。 現在どのような状況なのか？どんな整備を行っているのかを逐一お客様へご連絡することで安心して頂けるかと思っております！ 結果、喜んで頂き当社としても大変嬉しく思っております！ 何度もお伝えはしておりますが、大手様、ディーラー様ですとコミュニケーション不足が生じる事が多々ございます。ディーラーでの経験から、その不安を払拭することを第一に考えております。日産ディーラーさんのサービスアドバイザーともコンタクトを取れる立場におりますので、なにかご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。車検やメンテナンスもお任せ下さい！ お気軽にお声がけ下さい！ 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！ この度はありがとうございました！
2020/10/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
距離は走っていましたが、メンテナンスの履歴もしっかりしていたし、納車前に気になる箇所もしっかり整備（追加料金無し）して頂きました。そこそこ手が掛かる車なので長いお付き合いになりそうですね。これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2020/10/15
この度はご購入誠にありがとうございました。販売車に自信はありましたが掲載してすぐのお問合せでしたので私共も驚きました！ 今回はご縁があり私共で販売させて頂きましたがすべては縁があってこそだと思っております。縁がなければなにも始まりませんし、その一件一件の縁に感謝し、気取らず、驕らず、高飛車にならず自然体でお客様と接していければと考えております！ 今回のお車は少し走行距離の多いお車ですが、車は距離ではなくどんな人が乗ってきちんとメンテナンスされていたかが重要です！その点は自信を持ってお勧め出来る１台ですので今後も安心してお乗り頂けるかと思います！ 今後ともご紹介などございましたら是非クルマルワンをよろしくお願い致します(^^♪ メンテナンスなどご不明な点もあればお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
2020/09/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今まで自分の車を購入したことが無く、初めて問い合わせを致しました。突然訪問したのですが、対応も丁寧で親近感が湧きました。車の程度や対応も素晴らしかったのですが、いざ保険の加入やアドバイスを頂き、当初は通販型の安い保険に加入しようかと思っていたのですが、安くしながらも手厚い保証などを提案して頂き、こちらでお願いすることに致しました。また、フォルクスワーゲンにお勤めだったらしく、購入したTiguanにも以前乗られていらっしゃり、車の説明も丁寧で助かりました。今後ともメンテナンスなどよろしくお願い致します。
販売店の返信2020/09/21
この度はご購入誠にありがとうございました。 今回が初めての車ご購入とお伺いしており、少しでも不安を払拭出来ますよう出来る限りの事をさせて頂きました！任意保険のごご加入もありがとうございます。外資系通販タイプの自動車保険も良いのですが、弊社では、お客様の使用状況などにより、追加した方が良い・または削った方が良い特約・内容をご提案できるよう心がけております。万が一事故の際も適切なアドバイスが出来るようにしております！ 結果、不安解消して頂き、喜んで頂き当社としても大変嬉しく思っております！ Tiguanは私も以前乗っておりましたので、なにかご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。車検やメンテナンスもお任せ下さい！ お気軽にお声がけ下さい！ 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！ この度はありがとうございました！
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