蒼瑚陸さんのクチコミ詳細
ロードスターRF
投稿日:2020/04/10
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当してくださった小野様のロードスターについての説明等詳しくて大変助かりました。 手続きなども凄くスムーズで良かったです。
購入年月:2020/03
購入した車:マツダ ロードスターRF 2.0 RS
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
(株)甲信マツダ 松本店からのクチコミ返答
2020/04/11
■蒼瑚陸様■この度は数ある販売店、中古車の中から当店ならびにマツダ・ロードスターRFをお選びいただき、 誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき、大変うれしいですし、改めて身の引き締まる思いです。__★この度の手続きや取引がスムーズに行えたのは、蒼瑚陸様と郵便やメール・お電話など様々な手段で打ち合わせすることができたからです。私としても助かりました。改めて、ありがとうございました。 __★私どもはマツダディーラーの中古車部門として、商品品質はもちろん、ありきたりではありますが、安心安全をお届けする役割があります。そのためには、単に保証付き、というだけでなく、納車前点検整備、そして近隣店舗へのアフターメンテナンスの引継ぎがあります。その部分で安心を感じ、実感していただけたら幸いです。 __★車については蒼瑚陸様は大変お詳しいですから、機械的な部分で深くお話しする立場ではありませんが、ご存じの通りロードスターには初代NA~NB、NC~NDとFRオープンスポーツカーとして深化してきた歴史があり、それぞれの時代での技術アプローチがあります。そんな部分もメンテの中で楽しく感じてもらえるかと思います。 __★世の中様々な車種が有る中で、ロードスターにはロードスターの世界があり、技術的な進歩・歴史があり、既にロードスターという「文化」があります。私小野自身もロードスターオーナー(NAに10年)だったこともあり、ロードスターの楽しさや、オーナーコミュニティの楽しさ、イベントなど、様々体感してきました。そしてそれは、他の車ではなかなか味わえない楽しみであることも実感してきました。今度は蒼瑚陸様が「味わって」いただく番です、しかもRFですから、車に特に興味のない人たちからも注目される存在です。楽しみがまた、増えましたね♪ぜひ地元で美しく走ってください!この度はありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2020/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
系列他店にあった車に対応頂き、家族の満足する1台に行き着きました! 担当のOさんは丁寧な接客でした。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/03/25
■minmin07様■この度は数ある販売店、中古車の中から当店ならびにマツダCX-8をお選びいただき、 誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき、大変うれしいですし、改めて身の引き締まる思いです。 __★CX-8を候補に入れていただく中で、色々なご要望などを家族の皆さんとお話いただけたことで、当方としても スムーズなご案内ができ,また、早めにお声かけいただいたことが、結果として当社他店舗の在庫を(在庫があるうちに)ご案内することができました。改めて感謝いたします。__★私ども松本店は、 長野県中信地域唯一のメーカー系中古車取扱店としての役割と責任があります。今の時代の車選びは、単純に 「新車」「中古車」という区分けではなく、様々な条件やご要望、買い方、そしてタイミングに応じて 皆さまにご提案するのが私どもの役割です。この度選んでいただきましたCX-8のように、元試乗車となれば、 限りなく新車に近い感覚でお使いいただけますし、新車保証継承しましたので、アフターフォローの面でも責任をもって お店としてフォロー致します。 __★CX-8は今までお使いいただいていたお車より大きいサイズですが、360ビューモニターや障害物センサー、 そして先進の安全装備があり、お子様の成長にも対応できる包容力があります。様々な快適装備やメディア対応力など、 末永くお使いできるマツダのフラッグシップです。minmin07様のカーライフをよりスタイリッシュに・よりスマートに してくれる心強い相棒になってくれたら幸いです。今はコロナウイルスの影響でお出かけしづらい状況ですが、今後は 是非あちこちお出かけをし、家族の楽しい思い出をCX-8と共にたくさん作ってください! これかからもよろしくお願い致します。
2020/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてマツダ車オーナーになりました。 中古車でありながら、気になる箇所は整備して渡して頂き、さすがディーラーさんだねと感心し、また、納期が大変短い所、間に合わせていただいたこと感謝致します。担当のO氏には、いろいろと相談にのって頂きました。車選びで悩まれている方がいれば、こちらの店舗も候補に入れてみても良いのではないでしょうか。最近の車の技術の進歩に驚きながら、楽しんで乗っておりますよ。
販売店の返信2020/02/29
■うみさる様■この度は数ある販売店、中古車の中から当店ならびにマツダCX-3を選んでいただき、誠にありがとうございました。また、このようなクチコミもいただき、大変うれしいですし、日々の取り組みについて改めて身を引き締めて取組む所存です。__★他のお客様のクチコミ返答でも書きましたが、当店のコダワリは納車前予防整備です。当店は車両価格に消費税と整備費用を含めておりますが、その見えない内容こそ、お客様からすれば一番気になるところでしょうし、当店としては、マツダ全国保証でサポートできるとは言え、その保証が「活躍」することなく快適にカーライフを楽しんでいただきたいという想いからです。もちろん保証付きですので不調の際はしっかり対応させていただきますが、やはりその間ご不便かけてしまいますので極力そうならないように、です。__★私自身、車が好きでこの仕事に就いて20年が過ぎました。少しでも車の魅力、車を手に入れることで広がる「できること」など、カーライフ全般を中古車を通じて皆様と共有できれば、と考えております。それには、保証だけでなく、ロードサービスや自動車保険も含まれます。そして今後(現在進行形ですが)は、中古車でも安全装備がついた車が増えてきましたので、高齢者の方へのご案内も入ってくる時代となっています。__★お店への評価いただき、ありがとうございます。現代はカーセンサーネットを中心に、ネットで中古車を探すことがごくごく一般的になりました。だからこそ、車の品質や整備に対する取り組みは今まで以上に必要ですし、そんな時代だからこそ、改めて大切なのは「お店選び」であり、「現車確認」です。これは車探しツールがどんどん新しくなっても、変わりません。玉石混交のこの中古車業界において、私たちディーラーだからこそ、「けん引していかなくては!」という勝手な自負(苦笑)のもと取組んでいます。__★CX-3でのカーライフ、楽しんでいただけているようで何よりです。いろいろな機能が洗練されているマツダ車です。これからはメンテナンス等を中心にサポートいたします。これからもよろしくお願い致します!
2020/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
免許取得した時からボロボロの軽に乗っていたのですがデミオディーゼル4WDに乗り換えました。 学生だった時に発売されたテーラードブラウンの仕様のものをお金のない中眺めていたのを今も思い出します・・・そしてこの度購入しました。 ネットで見てみても掲載数が少ないんですよね、今回は良い出会いでした。 遠方から、特に契約時に時間のない中早急に手続きしてくださりました。 引渡し前のメンテナンスなども抜かりなく大変満足しております。 なんの不満もなく憧れの車の購入へ至れました。 担当された方も車好きな感じが好感持てました、会話も楽しかったです。 個人的に車は120%満足のいく買い物でした、お店はそのサポートを細やかにこなしストレスフリーでした。 また、という機会があるのかわかりませんがその時は是非利用させていただきたいです。 大変お世話になりました。
販売店の返信2020/02/16
■yjwsk様■この度は数ある販売店、中古車の中から当店ならびにデミオ/テーラードブラウンをお選びいただき、誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき、大変光栄です__★ずっと見ていただいていたように、この特別仕様車は文字通り数々の特別な仕様にあしらわれたグレードですので、元々少し高価で中古車のタマ数も少ないのが現状です。そんな中、当店に入庫したこのデミオは少走行で状態も非常によく、販売側の私も「気に入って乗ってもらいたい」、そんな気持ちにさせる車でしたので、yjwsk様のようなこのテーラードブラウンに特別な想いがある方に選んでいただけたことは、マツダディーラーに勤めるものとして冥利に尽きる思いです。__★お問合せからご契約、また納車までお時間いただく時期となってしまいましたが、お電話やメール等、yjwsk様と定期的にやりとりができたからこそ、スムーズなお取引ができました。改めて感謝いたします。__★納車前の定期点検・メンテナンスは当店が力を入れている項目です。ほかのお客様への返信でも書きましたが、「保証がついているから整備はある程度でいい」ではなく、「しっかり整備して保証を使う機会がなく快適にカーライフをエンジョイしていただきたい」という想いからです。もちろん、乗る人・使い方が変われば不調になることもありえますので、お話しした通り、yjwsk様の地元のマツダディーラーへアフターサービスの引継ぎを行っております。__★車を探して購入するということは、労力のいることですし、大きな金額の買い物ですので少し勇気のいることです。でも「楽しい」ことでもあります。販売側の私たちも楽しく選んでいただきたいですし、その車を手に入れたことで日常生活が一気にアクティブに楽しい方向になってもらえれば幸いです。お気に入りのお車でお出かけなんて最高ですね! ぜひ楽しんでください。改めて、この度は選んでいただき、ありがとうございました。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?