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ＮＲ１Ｓさんのクチコミ詳細
総じて大満足です
投稿日：2016/01/09
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
在庫台数とその価格には圧倒されました。購入前に自分が乗る車を直に見る事が出来るのはすごく良かったです。（ワクワク感が○）山崎さんの対応も含め、総じて大満足です。今後のメンテナンスでのお付き合いになってきますが、クレジットカードでの支払いが出来るようにしていただければ不満はなしです。
購入年月：2015/12
購入した車：スズキ ハスラー
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店からのクチコミ返答
2016/01/09
ＮＲ１Ｓ様 この度は当社で２台同時購入して頂きまして誠にありがとうございます。ハスラーもアルトも気に入って頂き、大変嬉しいです！納車式のお写真も最高の笑顔を頂きましてありがとうございました。今後もメンテナンス等、きっちりとサポートをさせて頂きたいのでどうぞ宜しくお願い致します。ＮＲ１Ｓ様！ありがとうございました！
他のユーザーのクチコミ
2016/01/08投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：3
特に不満はありません。今回もいつもの山崎さんに対応してもらい、大変満足しております。私は仕事で車を使用するので急に必要になり、山崎さんにTELしました。休日にもかかわらずにスピーディーな対応ありがとうございます。又、何か車の入れ替え等あったら山崎さんにTELします。今回ありがとうございました。
販売店の返信2016/01/08
佐藤エブリィ様 この度は弊社でエブリィをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。いつも弊社でお車をご購入して頂きまして本当にありがとうございます！いつも私宛にご連絡を頂きましてありがとうございます！今後とも末永いお付き合いのほどお願い致します。この度はありがとうございました。
2016/01/08投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：3
スマイルで２台目購入です。お店も明るくて気に入ってます。親切に対応していただきました。気持ちも新たに２台目もこれからよろしくお願いします。
販売店の返信2016/01/08
ハルハスラー様 この度は弊社でハスラーをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。当店で２台目のご購入をして頂きましてありがとうございます！ハスラーも大変に気に入って頂き、私と致しましても嬉しいです。特にシートヒーターに喜んで頂いたことが嬉しいです！ご自宅がお近くとなりますので、今後もアフターサービス等、きっちりとさせて頂きたいので、今後とも宜しくお願い致します。ハルハスラー様、ありがとうございました！
2016/01/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
ソリオバンディットかSを探していて、Smileさんを見つけました。近場の販売店にはないお値打ちな高年式未使用車だったので即決。遠方で不安はありましたが、担当して下さった山崎様から現車の状態など写真を送ってもらえたり丁寧な対応をして頂いたおかげで安心して購入に踏み切る事が出来ました。こちらの要望なども親切に対応して頂きスムーズに納車まで進む事となりましたが、納車の時の現車を見た時は凄くがっかりしてしまいました。タイヤハウス内の泥汚れ、ボディ全体の砂汚れ、ボンネットの擦り傷と天井に付着した黒い手跡。陸送業者の取り扱いによるものだと思いますがかなり不満でした。自分でクルマを取りに行けばよかったです。陸送業者を除けば遠方でも安心して購入できる販売店だと思いました。
販売店の返信2016/01/13
しげるくん様 この度は遠方にも関わらず当店をご利用して頂きまして誠にありがとうございますございました。陸送業者の取り扱いの件に関しましてはご心配をお掛けし大変申し訳ございませんでした。納車をせっかく楽しみにお待ち頂いていたのに、ご覧頂いた際に落胆されたとのことで本当に残念に思います。今後はこのようなことが無いように改善に努めていきます。この度はありがとうございました！
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