後悔する前にさんのクチコミ詳細
勉強になりました
投稿日:2024/02/17
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
中古車購入の知識やノウハウ、経験などが有る人と一緒に行って決めた方が良かった。
購入年月:2024/02
購入した車:ホンダ フィットハイブリッド
Driveからのクチコミ返答
2024/02/17
ガラスのキズに関しての評価なら残念です。 カ-センサ-保証の評価書なども確認しましたが記載はなかったので 正直それ以上の対応できかねましたので納車後の走行済み車のキズやヘコミに関しての交換はお受けできません。 ご要望通りにいかない事例となりました。 希望通りに納車もこちらからお届けの対応もさせて頂くなど配慮しましたが至らなかった評価は残念です。 電話でなくご来店いただいて対応できればよかったと思います。 当社もお客様の対応に注意させて頂きますが 対応出来るものと出来ないものはハッキリお伝えしないといけないのでご了承くださいませ。 一方的な評価やクチコミに屈せずにお客様に安心安全の品質管理を保ってまいります。
他のユーザーのクチコミ
2023/11/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これで何台目か?わからないほどお世話になっています。 査定価格も親身になってくれて、とても助かっています。 地元にこんな良心的なクルマ屋さんがあり、本当に心強いです。 アットホームな雰囲気やスタッフの皆さんも親切なので、たまに甘えて無理を言ってしまいますが、これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
販売店の返信2023/11/11
hj13様有難うございます。こちらも地元のお客様は特に大歓迎です。お車気に入って頂き嬉しいです!
2023/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
遠方に住んでいましたが、良い車を見つけることが出来ました。実際、なかなか現地に行ける状況ではありませんでしたが、問い合わせ回答など丁寧にして頂き、注文後も適宜メールや郵送で手続きして頂いたので、とてもスムーズに納車まで行けました。 車の受取時も、綺麗に仕上げて頂いてたので気持ち良く受取が出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/10/11
この度はありがとうございました。 丁寧に仕上げてまいりましたので満足いただけて有難いです。
2022/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ちょっと離れていますが、何度も利用させていただいています。 私が最も信頼しているお店です。 中古車は在庫が無くても探してくれます。 業務で車を買うので、これまで30台くらい車を買ったことがありますが、その目から見ても信頼できます。 今回は相場が高くて困りましたが、何とか希望をかなえてくれました。
販売店の返信2022/02/15
えちごがすき様 遠方からいつもありがとうございます。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お車のことは、いつでもお気軽に弊社にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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