有限会社 西武自動車(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

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2018年10月23日

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西武自動車

有限会社 西武自動車のクチコミ一覧

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53件のクチコミ

良かった

2025/11/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

満足度の高い車を リーズナブルな値段で購入出来たと思います。店主の方が 出来るだけ サービスして下さり 安心して 購入できました。 ありがとうございました。今日 購入したばかりで アフターサービスについては オイル交換が 初回無料という事です。その他の アフターサービスについては わかりませんので 不明とさせて頂きました。誠意ある店主様なので いろいろ相談ができると思います。中古車を購入する方に おすすめいたします。

まる子さん

スズキ ソリオ(2025/11購入)

販売店の返信2025/11/23

まる子様、この度は当店にご用命くださり誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います!これをご縁にこれからのカーライフをサポートさせていただければ幸いです。どうぞお気軽にご利用くださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております☆

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

1ヶ月前から車椅子が乗せられる軽自動車を探してましたが、この車に出会えて良かったです。飛び込みで見に行ったのですが社長さんが丁寧に説明してくださり優しく対応していただきました。皆さんの口コミ通りだなぁと思いました。 奥様も優しく猫ちゃんも癒されました また何かあったら是非お願いしたいです。 ありがとうございました

Y.Oさん

ホンダ N-BOX(2025/10購入)

販売店の返信2025/11/13

Y.O様  この度は当店をご用命下さり誠にありがとうございました。またこのようなご感想をいただき大変嬉しく思います。これをご縁にメンテナンス等お車の事は何でもご相談くださいませ。今後も末永くどうぞよろしくお願い致します。にゃんこスタッフ共々またのご来店をお待ちしております☆

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

本日納車して頂きました。 口コミ通りのとても親切で優しい対応をして頂きました。今後も愛車の整備等をお願いしたいと思います。引き続きよろしくお願いします。 ありがとうございました。

NWSさん

日産 マーチ(2025/10購入)

販売店の返信2025/10/19

NWS様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます!こちらこそ終始気持ちの良い応対をしていただき感謝しております。オイル交換・車検等もしておりますのでまたお気軽にお越しくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します☆

即決、正解でした

2025/06/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ヴォクシー購入しました。接客は親切で、車に関して丁寧な説明(トヨタ、ホンダ、日産のミニバンの良いとこ、悪いとこ等々)ありがとうございます。ローンの審査確認、車の下取り価格も提示、ここまでしてもらったら買ってくださいと、他のお店ならガンガンくるけど、西部自動車さんは検討ください・・・ある意味、なんで?でした。購入、即決です、妻も納得でした。車に乗って10日、快適です。先日、家族で佐伯、延岡に行ってきました。西部自動車さんで購入して良かったです。ありがとうございました。

かぼすさん

トヨタ ヴォクシー(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/24

かぼす様 この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました。また、このようなご感想をいただき大変嬉しく思います。 ご家族様と早速ドライブをお楽しみいただけたようで良かったです!オイル交換・車検等メンテナンスも承っておりますのでこれからのカーライフのサポートをさせていただければ幸いです。またのご来店をお待ちしております☆

初めての買い物

2025/01/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

私は大学生で何もわからない状態でした。店主さんはすごく親切で、西武自動車さんにお願いして良かったなと思います!時間がない中でも、スムーズにお手続きしてくださり本当に助かりました。また機会があればよろしくお願いします。

akrさん

スズキ アルト(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/25

akr様  この度は当店にご用命くださり誠にありがとうございました。初めてのお車ご購入のお手伝いができて大変嬉しく思います。かわいい人気のお車ですので末永くお付き合いいただければと思います。わからないことがあればいつでもご連絡くださいませ。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております☆

対応が良い

2025/01/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

最初違う販売店で購入を検討してましたが 対応が上からであまりよく思ってなく 西武自動車の連絡したところ親切で丁寧で 結構遠かったのですがココき決めました。 車もできる限り綺麗に整備されて 状態も良く気持ちよく購入することが 出来ました。 納車時に手書きのお礼の葉書のついたティッシュ も頂き満足です。 ありがとうございました!

ひでちゃんさん

スズキ エブリイワゴン(2024/12購入)

販売店の返信2025/01/21

ひでちゃん様 この度は遠方にも関わらず弊社をご用命下さり誠にありがとうございました。実車を見ないままのご購入でご不安なこともあったかと思いますがこのような評価をいただき大変嬉しく思います。また大分へお越しの際はぜひ遊びにおいでください。スタッフ一同お待ちしております☆

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

他県からでしたが、安心して購入するすることができました。 社長さんの人柄がすごく良くて、買ってよかったな、と思います! オススメです!

kazuさん

スズキ ハスラー(2024/12購入)

販売店の返信2024/12/17

この度は遠方より当社をご用命いただき誠にありがとうございました。県外という事で電話やメール等のやり取りが中心となりご不安なこともあったかと思いますがこのような感想を寄せて頂き大変うれしく思います。年末年始に楽しいドライブをお楽しみください。大分へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

以前乗っていた車が不具合が有り急遽車を探していた所、ちょっと良い感じの車を見つけてお伺いさせて頂きました。社長の人柄も良く車の説明も丁寧で購入に至りました。又車を購入の際には是非利用したいと思います。後、可愛猫ちゃん達にも会いに行きたいです。

猫好きさん

スズキ ワゴンR 660 スティングレー X (2024/11購入)

販売店の返信2024/11/02

猫好き様、この度は当店をご用命下さり誠にありがとうございます!また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。猫ちゃん達もいつでもお待ちしてますので、ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

親切丁寧なお店

2024/09/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

マスターと奥さんがとても優しく対応して下さり、好感が持てました。 今回購入した車も色々とメンテナンスして下さり、長く付き合える相棒に成りそうです。 また機会が有れば、このお店で購入したいと思います。

太っちょおいさんさん

スズキ アルト(2024/08購入)

販売店の返信2024/09/03

太っちょおいさん様、この度は当店をご用命下さり誠にありがとうございます!その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

4月に、憧れの (ハスラー)ピンク色を 購入しました。 社長の、牧さんは すごく、優しくて丁寧な方です。 ローンがなかなか、通らなかった 私の立場を良く考えてくれて 一番私に、合ったローン会社を 紹介してくれました。 ありがとうございます♪♪ 納車は、早く 1週間程度で、車同様 (スピード)は確かです。 (笑) 納車を早めてもらう 電話をしても イヤな表情やお返事じゃなく すごく親身になってくれた事… 忘れません。 ありがとうございました。 これから、ドライブに 最適な 季節になりました。 憧れていた (ピンクのハスラー)で 楽しくドライブしたいと思います。 社長の(牧さん) 奥様 優しく対応していただき ありがとうございました。 これからも、長いお付き合いを お願い致します。 美鈴

蓮ちゃんさん

スズキ ハスラー(2024/04購入)

販売店の返信2024/04/13

蓮ちゃん様この度は当店をご用命下さり誠にありがとうございます!このようなお言葉をいただき大変励みになります! 蓮ちゃん様にハスラーを乗って頂けてこちらも嬉しい限りです。ありがとうございます! これから気持ちの良い季節になりますのでドライブ楽しんでくださいね♪ 気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。 こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客態度もよく、車の事について細かく説明されていました。とても気持ちよく車を迎えることが出来ました。またご縁がありましたらお世話になりたいです。

HONDAさん

ホンダ フィット(2024/01購入)

販売店の返信2024/01/21

HONDA様 この度は当店をご用命いただき誠にありがとうございます。またこのような高評価をいただき大変嬉しく思います。県外からのご購入にご不安もあったかと思いますが、気に入っていただき大変うれしく思います。また大分へお越しの際はぜひお店の方にも遊びにお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

対応力抜群のお店

2023/12/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回購入の車が欲しくて、急な飛び込みでタイトな納期を示したのにも関わらず、親切・丁寧に対応していただきました。 納期も希望通りに間に合わせていただいた上に、引渡し前も丁寧な点検の上、店長が気になる箇所のパーツを修理交換していただきました。 普通なら価格がプラスになっても仕方ないレベルのパーツ交換でしたが、無償で対応していただきました。 お客様ファーストの真摯な対応、決して手を抜かない真面目な姿勢がオーラとなって溢れてますww 良い買い物ができました。 ありがとうございました。

NSWERさん

スズキ アルト(2023/12購入)

販売店の返信2023/12/30

NSWER様この度は当店をご用命下さり誠にありがとうございます!またこのような嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。こちらこそ大変スムーズに運ばせていただき感謝しております。これをご縁に長いお付き合いをして頂ければ幸いです。オイル交換等メンテナンスも行っておりますのでお気軽にご来店くださいませ。お待ちしております☆

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

車両の状態が良い上に、納車前に仕上げもされるので安心して購入できます。(どこの手入れをしたのかが一覧で貰えます。) 納車までの間も、気になることがあるなら連絡すれば細々したことでも答えていただけます。 顧客の不安解消に重点を置いた、安心できるお店だと実感をもっておすすめできます。

u.さん

スズキ ツイン(2023/12購入)

販売店の返信2023/12/10

u.様、この度は当店をご用命下さり誠にありがとうございました。遠方からのご購入でしたので色々不安な事もあったかと思いますが、このような感想をいただき大変嬉しく思います。出来る限り気持ちよくお客様に乗っていただきたい思いがありますので、これを励みにこれからも頑張っていきたいと思います。また、大分にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつもいつもあたたかい対応いただき本当に感謝しています。 大切に大切に乗っていきます。 ありがとうごさいました!!

リラックマさん

日産 キューブ(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/15

リラックマ様 この度も当店をご用命下さり誠にありがとございました。こちらこそリラックマ様はじめご家族様の温かいご対応に大変ありがたく思っております。今度のお車も長くお付き合いできれば幸いです。また遊びにいらしてください!ニャンコスタッフ共々お待ちしております☆

3台目の購入です

2023/05/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも親切に相談にのってもらっています。 今回もオーディオや配線の大変そうな要望に応えて頂きありがとうございます。大切に乗っていきます。今後もメンテナンスでお世話になると思うのでよろしくお願いします。

kettyさん

スズキ ジムニー(2023/05購入)

販売店の返信2023/05/23

ketty様 この度も当店をご利用下さり誠にありがとうございました。人気車種でしたので、Ketty様に気に入っていただきとても嬉しく思っております。これからも末永くカーライフのサポートさせていただきたいと思いますのでよろしくお願い致します。これからはレジャーシーズンになります。山に海に、ぜひぜひたくさんのドライブをお楽しみくださいませ☆

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車の日にもう1台ワゴンRを購入しました双方とも大変お世話になりました

猫のタマさん

スズキ スペーシア(2023/04購入)

販売店の返信2023/04/24

猫のタマ様 この度も当店をご用命下さり誠にありがとうございました。初めてのご縁で一台目の納車の際にもう一台ご購入を決めて下さり、私共を信頼して下さったと大変感謝をしております。このことを励みにまた頑張りたいと思います。またお近くにお越しの際はぜひ遊びにいらしてください。スタッフ一同お待ちしております☆

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

車を買い替えたいと思いカーセンサーを見ると初めての愛車と同じ車種を見つけすぐに連絡させて貰いました。電話からお店での対応もとても丁寧で、お店に居たワンちゃん、猫ちゃんに子供も大喜びでした。自分も車に興奮していますが久しぶりのMTなので感覚を思い出しながら運転していきたいと思います。車は社外パーツが多くアフターサービスの評価が不明になってしまうのが申し訳ないです。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

むつぱぱさん

ダイハツ コペン(2023/04購入)

販売店の返信2023/04/22

むつぱぱ様 この度は当社をご用命下さり誠にありがとうございました。巡りめぐって初めての愛車と同じ車種を選ばれるのはとっても素敵だなと思いました。むつぱぱ様のお車選びのお手伝いができて大変嬉しく思っております。たくさんのパーツが装備されてますのでこれから愛着を深めていただければなと思います。まもなくゴールデンウイークもスタートしオープンが気持ちの良い季節となります。どうぞドライブをお楽しみくださいませ。また、ワンちゃんネコちゃんにも会いに来てください☆

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

何年もお世話になっている車屋さんです。 仕事で車を酷使することが多くトラブルの際にはいつも素早い対応をしていただき感謝しています。 色々わがままを言う客ですが今後もよろしくお願いいたします。

にしさん

ホンダ フリード 1.5 ハイブリッド モデューロX ホンダセンシング (2023/04購入)

販売店の返信2023/04/20

にし様 この度も当店をご用命いただき心より感謝申し上げます。当店一押しのお車をお選びいただき大変嬉しく思います。同じくハイブリッド車になりますので良きおともとなり、長くお乗りいただければ幸いです。さわやかな季節になってきましたのでドライブをお楽しみください!またメンテにお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております☆

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで気になる車を見かけ、メールで問い合わせをさせて頂いたところすぐにお返事を頂きました。 後日車を見に伺った時もとても親切に対応して下さり購入を決めました! こちらの納車希望日に合わせて色々と早急に対応して頂き本当に感謝しております。 店長さま、奥さまもとても気さくな方でお話ししやすく暖かい雰囲気のお店です。 気になる車がある方は是非お問い合わせをされてみて下さい♪ 今後とも宜しくお願い致します。

チワワさん

スズキ ワゴンRスマイル(2023/03購入)

販売店の返信2023/04/07

チワワ様 この度は当店をご用命下さり誠にありがとうございました。またこのような感想をいただき大変嬉しく思います。こちらこそ終始気持ちの良い応対をしていただき感謝しております。スマイルが末永くチワワ様のおともになりますようこれからもサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。これからは行楽シーズン到来です。ご家族様とのドライブをどうぞお楽しみくださいませ。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております☆

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも西武自動車様にはお世話になってます。 そろそろ車を買い換えたいなと話してたところ、私が好きそうな車を紹介してくれました。 案の定、一目惚れし購入を決めたところに車の不調で、納車するまで快く代車を貸していただき助かりました。丁寧で優しくいつも対応していただき 親子共々、いつもありがとうございます♪

さっちゃんさん

ホンダ ヴェゼル(2023/03購入)

販売店の返信2023/03/29

さっちゃん様 この度も当社をご利用下さり誠にありがとうございます。長いお付き合いに改めて感謝しております。とてもお似合いだと思いました!今度のお車はハイブリッドですので遠出の多いさっちゃん様の良き相棒となってくれるのではないかと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。たくさんドライブ楽しんでください☆


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