接客対応および車の状態(k.k.57さんのクチコミ投稿)

k.k.57さんのクチコミ詳細

接客対応および車の状態

投稿日:2019/12/29

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

車の購入手続きのスムーズさや車の状態もですが、社長の接客対応なども丁寧でした。 とてもいい買い物をしたと思います。

購入年月:2019/12

購入した車:ダイハツ ソニカ 660 RS リミテッド 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

有限会社 西武自動車からのクチコミ返答

2019/12/29

k.k.57様 この度は遠方にもかかわらず当社をご用命下さり誠にありがとうございました。 またこのような高評価をいただき感謝します。 お探しだったお車をご提供できてうれしく思うと共に、ごれをご縁に末永くお付き合いいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

購入直後

2019/12/25投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

・買ったばかりの為、アフターサービスについては3点の評価ですが、店舗での応対、購入までの対応は大変満足のいくものでした。 ・購入した車に関しては現状満足している状態ですし、何かあればより良い対応をして頂けるお店であると信頼してますので、問題が起きた場合はお店の方に相談し、解決したいと思います。

さおしさん

トヨタ アイシス 2.0 G (2019/12購入)

販売店の返信2019/12/26

さおし様 この度は当店をご用命いただき誠にありがとうございました。これをご縁に今後もご満足いただけるよう頑張りますのでどうぞよろしくお願いいたします。また、こちらを通りかかる際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております☆

お花見

2019/03/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

とても可愛い車に出会えました。 遠方の為、メールと電話でのやり取りになりましたが、とても丁寧に教えて頂き、手続きもスムーズにできました。 実車を見て、思っていた以上に綺麗で可愛いくてサイコーです。 さっそくお花見へ行ってきました。 手続きなど、何もわからない私に、親切、丁寧に教えて頂き、本当にありがとうございました。

ベスパさん

トヨタ WiLL Vi (2019/03購入)

販売店の返信2019/04/01

ベスパ様   先日は遠方よりお越しくださり、また早々の手続きもありがとうございました。このような高評価をいただき誠にありがとうございます。現車を見ないでのご購入にご不安もあったかと思いますが、気に入っていただき大変うれしく思います。これから気持ちの良い季節になりますのでたくさんドライブ楽しんでください。また大分へお越しの際はぜひお店の方にも遊びにお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

中古車だった為、キズや車特有の機能等キチンと説明してくれ、見た目の割にとても安い買い物だったにもかかわらず、部品・オイル交換や付いてなかったリアワイパーまで付けていただき大満足の車検付きでした。キズも納車までに目立たなくしてくれておりピカピカに磨いてくれてました。社長さんはとても気さくな方で何度か質問の電話もしましたが毎回丁寧に答えていただけました。車が気に入って巡り会いましたが今後もまた購入の機会があればコチラにお願いしたいし知人にも紹介したいなと思える良い出逢いでした。

みのこ9011さん

ホンダ エアウェイブ (2019/02購入)

販売店の返信2019/02/17

みのこ9011様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります! 納車後に出来る限り不具合なく気持ちよく乗って頂きたい思いで納車準備はさせて頂いておりますが、 至らない点も多々あるとは思いますのでご遠慮なくお申し付け下さい。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

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