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マスターさんのクチコミ詳細
ラッキー
投稿日：2025/02/03
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
希望する車に出会えて嬉しく思います。
購入年月：2025/02
購入した車：トヨタ クラウンハイブリッド
大阪トヨタＮｏｒｔｈ（株） サンテラス寝屋川からのクチコミ返答
2025/02/06
この度は、サンテラス寝屋川にご来店、車両のご契約を いただき、誠にありがとうございます。 また、店舗評価も高く評価いただき、お礼申し上げます。 今後の進捗確認等、随時ご報告・連絡と共に進めてまいりますので 納車まで、いましばらくお待ちください。 今後とも、よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/12/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
Webでチェックして来店させていただきました。 車の状態はとても良く即日契約をさせていただきました。 車両確認の時にバッテリーが上がっていたのは正直不安になりましたが、その他の対応はとても良かったです。 さすがディラーと言った感じでしょうか。 最後にお土産までいただきありがとうございました。 納車を楽しみにしておきます。
販売店の返信2024/12/08
この度は遠方よりのご来店、そしてご契約をいただきまして 誠にありがとうございます。 また、総合評価の高評価までいただき重ねてお礼申し上げます。 遠方のため、経過報告も含め、安心して納車をお待ちいただけるよう 努めますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 それでは、納車まで今しばらくお待ちください。 よろしくお願いいたします。
2024/03/11投稿
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
トヨタのディーラー全般に言えることですが、皆さん真面目で仕事が丁寧すぎて、商談に時間がかかりすぎるのがちょっと残念です。 今回購入した中古車のメーカーオプション等の明細があまり良く、理解されていなかったのがちょっと残念です。 中古車を購入するときに、その車にどのようなオプションが付いているのかは皆さん気になるところだと思います。最近のトヨタ車はパッケージオプションが複雑になってきているので、その辺はわかりにくいとは思いますが、せっかくのトヨタ系ディーラーで購入する中古車なので、その車にどのようなオプションがついてるかをトレースして一覧表にして頂けると買う方としては嬉しいかと思います。
販売店の返信2024/03/13
おじさん旧車好き様 この度は、お世話になり誠にありがとうございます。 商談に要した時間の件、商品知識の不足していた点、至らぬ点が ございまいたこと、申し訳ございませんでした。 ご意見の通り、安心してトヨタの中古車をご購入いただくに必要な 知識を身に着けるように今後の努力目標とさせていただきます。 貴重なご意見をいただき有難うございます。 納車まで、今しばらくお時間をいただきますが、ご期待に少しでも お応えできるよう努力いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。 サンテラス寝屋川 Ｕ－Ｃａｒスタッフ一同
2024/03/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回お世話になりありがとうございました。 当日の内見予約にも快く対応して頂きました。行く前にも電話を頂き、今まで買ってきた車屋さんよりも丁寧でした。説明に関しましても、そこまで丁寧に言うってぐらいしっかりと説明して頂きました。嫁と息子と一緒に見に行って、生意気な息子の質問などにも嫌がる素振りなど全くなく対応して頂きました。 全てにおいて満足です。
販売店の返信2024/03/02
ハジメ様 この度は遠方よりのご来店、ご契約をいただき誠にありがとうございます。 また、高い評価の投稿をいただき店舗員一同心より感謝しております。 進捗状況は随時ご連絡させていただきますので、納車までいましばらく お待ちいただきます様お願いいたします。 今後とも、大阪トヨタ サンテラス寝屋川をよろしくお願いいたします。
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