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ｔ．．ｔ．ｔさんのクチコミ詳細
これからもお世話になります！
投稿日：2020/10/14
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフの皆さんがかなり親身になって対応して頂け、下取りも頑張った値段を出して頂けました。2年の保証も付いているとの事で、安心して契約出来ました。今後もお世話になります。
購入年月：2020/10
購入した車：ホンダ オデッセイ 2.4 M HDDナビスペシャルエディション
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
エースオート ＪＵ適正販売店 Ａｓｔｅｒからのクチコミ返答
2020/10/14
t..t.tさま こんにちは！担当の高松です。この度は当店にてオデッセイをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。この度、当方の不手際があったにもかかわらず５点満点の評価を頂戴し本当にありがとうございます。ドライブレコーダー、ちゃんと取り付けさて頂きます。初めてご来店頂いた際、店舗が混雑しており長い時間お待たせしまして申し訳ございませんでした。t..t.tさまはお車好きなので私もとても楽しくお話しさせていただきました。下取でお譲り頂きましたフーガも大切に販売させていただきます。ぜひこれからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2020/10/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
18年乗った愛車を乗換える事にしたので中古車ディーラーさんを何社か回らせて頂きました。エースオートさんはこちらの我儘とも言える要望に柔軟に対応して頂き、下取りも誠意を持って対応して頂けたので決めさせて頂きました。2年保証のアフターケアも充実しているので中古車を探している方は検討の価値ありです。
販売店の返信2020/10/03
０２年式ノアから乗り換えさま、お世話になっております、担当の中村です。この度は当社のプレマシーをご購入いただきまして誠に有難うございました。また、非常に高い評価もいただき有難うございます。18年間乗った愛車のノアは、お子様が小さな時からいろんなところにお出かけして、思い出いっぱいの車だったと思います。今度のプレマシーも10年15年と大事に乗っていただけたらと思います。お車とともにこれからも長いおつきあい宜しくお願い致します。
2020/09/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回、購入にあたって対応いただいた総括mgは親切・丁寧で説明等もわかりやすく安心して購入できました。また、購入後の要望にも迅速に対応いただきたいへん満足しています。 また、何かありましたら是非お願いしたいと思います。
販売店の返信2020/09/23
yoshichihoさま こんにこんには！担当の高松です。この度は当店にてアルファードをご購入いただきまして有難う御座いました！また、オール5点の最高評価をいただきまして本当にありがとうございます！！バックカメラの件では映りが悪い時があるようでご迷惑おかけして申し訳ございません。ご来店頂いた際は運よく（悪く？）調子が良くて確認させていただくことができませんでしたが、引き続き対応させていただきますので経過観察よろしくお願いいたします。当店は2年保証がございますので、他の事でも何かございましたらお気軽にご相談ください。下取でお譲り頂きましたGハイエースも大切に販売させていただきます。これからも末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
2020/09/18投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
今回年式は古いGSをネット探していました。 貴店の在庫を見つけて年式の割に大変綺麗な車に一目惚れでした。 当方の短納期依頼にも丁寧に対応して頂きましたし、初期の不具合にも良心的な対応に感激しました。 ネットの書き込み評価に偽りありませんでした。 毎日興奮しながら運転しています。 こんな良い車に出会えた事、信じて購入させて頂き本当にありがとうございました。 また私の友人で購入予定者が居れば紹介しておきます。 一つだけ気になった事がありましたので追記させて下さい。 初めて訪問させて頂いた時にサービスの方に話掛けようとしましたが目が合ったにも関わらずスルーされました。 サービスマンだから仕方無いかも知れませんが、少し残念でした。 私の個人的な評価点は98です！ 本当にありがとうございました
販売店の返信2020/09/20
GS430さま こんにちは！担当の高松です。この度は当店にてレクサスGS430をお買い上げいただきましてありがとうございました。また、素晴らしいご評価をいただきまして本当にありがとうございます。お車も気に入っていただいているようで私も嬉しいです(#^.^#) 初めにご来店いただいた際、当店のサービススタッフが不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。お客様には元気に挨拶をするよう再度教育を徹底してまいります。忌憚ないご意見いただき感謝申し上げます。また、お車の初期不良では大変ご迷惑をおかけしました。今後のカーライフの中でもできる限りサポートさせていただきますので、何か気になることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。末永くGS４３０さまのパートナーとなれればと思います。今後とも宜しくお願い致します。
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