2023年10月22日
スタッフ一同
私たちは、いつも笑顔と大きな声で挨拶をします
私たちは、お客様の視点で考え、ご期待を越えるおもてなしを行います
私たちは、車のプロとしてお客様の立場に立って提案します
私たちは、分り易く丁寧にお答えし、お客様との約束を守ります
私たちは、安全で安心していただけるサービスを提供します
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2025/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
初の車購入かつ、色々と私の不手際があったにも関わらず、丁寧にご対応頂きました。
販売店の返信2025/03/31
お世話になっております。 この度はヤリスハイブリッドをご購入いただきまして 誠にありがとうございました。 初めてのご購入と伺っておりますが できる限りお手伝いさせていただきますので、ご不明なことがございましたら 遠慮なくご相談ください。 では引き続きよろしくお願い申し上げます。
2025/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
お店の雰囲気、従業員の方全て素晴らしかったです。こちらの無茶振りにも全て対応して頂きました。ありがとうございます。
販売店の返信2025/03/05
この度はクチコミいただきありがとうございました。 高い評価をいただき嬉しく思います。 今後も少し遠方にはなりますが、堺にお越しの際はお立ち寄りください 今度ともよろしくお願いいたします。
2025/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
トヨタの扱う中古車ということで、どこでも変わらないサービスクオリティは安心出来ます。遠方での購入でしたが、近所のサービス工場を紹介いただきつないで頂けたのも大きなプラスです。
販売店の返信2025/02/15
この度は投稿頂きありがとうございます、 高い評価をいただき大変ありがたく存じます。 今後の点検等のご来店も宜しくお願い致します。 またお近くにお越しの際はご来店お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします
2025/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明も対応もきっちりやってくださいます。 いい車両、店舗に巡り会えてよかったです。
販売店の返信2025/02/12
お世話になっております。 この度はアクアをご購入頂き誠にありがとうございました。 お車は気に入って頂けましたでしょうか。 もし何かございましたら遠慮なくお申し付け下さい。 では、点検でのご来店お待ち致しております。
2025/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございます。
販売店の返信2025/02/08
お世話になっております。 本日はご遠方よりご来店いただきまして 誠にありがとうございました。 今後ともできる限りお手伝いをさせていただきますので お困りのことがございましたら遠慮なくお申し付けください。 では、よろしくお願い申し上げます。
2025/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急なご対応にも真摯に対応いただき気持ちよく購入することが出来ました。 気に入った車が近郊になく、近所にお店がないのが唯一残念です。 前車より、どこがサイズ的に違うのか車を並べて説明してくださったり、乗り換えの待ち時間を心配してくださったりと、他にもいろいろありますが、親戚を気にかけてくださるような対応が、本当に安心出来ました。 引き続きよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/01/31
お世話になっております。 この度はプリウスのご購入、誠にありがとうございました。 お車の調子はいかがでしょうか。 素敵なコメントをいただき、本当にありがとうございました。 身の引き締まる思いです。 ご遠方ですので、なかなかお会いする機会は少ないですが 今後ともできるだけフォローさせていただきますので 何かございましたら遠慮なくこちらまでお申し付けください。 では、引き続きよろしくお願いいたします。
2024/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応で、安心して購入することができました。 ありがとうございました!
販売店の返信2024/12/15
お世話になっております。 この度は、アルファードをご購入頂きまして 誠にありがとうございました。 お車は、気に入っていただけておりますでしょうか。 ご遠方ですので、なかなかお会いできる機会は少ないですが 今後ともご連絡させていただきますので 長いお付き合い宜しくお願い致します。
2024/09/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
好みの色、装備の車があり 決めさせて頂きました ありがとうございました
販売店の返信2024/09/11
こんにちは!大阪トヨペットの上田です。 この度は、ルーミーのお買い上げ誠にありがとうございました。 気に入って頂いているようで、とても嬉しいです。 ご遠方ではございますが、出来る限りはフォローはさせて頂くつもりですので 今後とも、遠路なくご相談ください。 宜しくお願い致します。
2024/08/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
近隣県からの購入になります。 いきなりの在庫確認からの来店にもかかわらず、親切に対応していただきました。 決して押しが強い感じではなく、我々のテンポに合わせてくださり、久しぶりの車の購入でしたが、新しい機能や装備が増えわからないところの質問や疑問に親身になって相談に乗っていただきました。 他府県ではありますが、機会があればまた利用させていただきたいと思います。
販売店の返信2024/08/18
こちらこそ他府県からのご来店ありがとうございました。お車を気に入っていただき光栄です。 いろいろな装備で分からないことがございましたら、ご連絡ください。 お近くにお越しの際はご来店お待ちしております。
2024/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
いい車を購入できました。 対応も良かったです。
販売店の返信2024/08/11
こんにちは! この度はクラウンクロスオーバーをご購入いただきまして 誠にありがとうございました。 担当させて頂いた 上田です。 お車の調子はいかがでしょうか? お車、気に入って頂いたようで喜んでおります。 今後とも、ご連絡させていただきますので 引き続きよろしくお願い申し上げます。
2024/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットから問い合わせしましたが、担当の上さんに来店の予約から商談までスムーズにご対応いただき、その日に購入する決断ができました。書類のご案内等も丁寧で分かりやすかったです。 スタッフの方にも心地よくご対応いただきました。 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/08/11
この度はご購入ありがとうございました。 こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
2024/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧で良かったです。 最高でした、おすすめです。
販売店の返信2024/08/11
お世話になっております。 担当させて頂きました、上田です。 この度は、クラウンをご購入いただきまして 誠にありがとうございました。 その上に、嬉しいコメントまでいただきまして 心より喜んでおります。 今回、お車を初めて購入されると伺っております。 そんな記念になるときに、担当させて頂く事ができ 身の引き締まる思いです。 今後、ご利用いただく上で、お困りのことなどございましたら 遠慮なくお申し付けください。 出来る限りバックアップさせて頂きます。 では、末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
2023/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前に乗っていた車の調子が良くなかったので早めに乗り換えしたかったのですが、新車の納期が少しかかりそうだったので中古で購入を検討していました。 ちょうど中古車販売店の不正など色々ニュースになっている時期で少し不安がありましたが、中古車の購入が初めてだったのでディーラーさんだと安心してお取引できました。 担当の営業の方もベテランの方で素早く対応してくれ親切でした。 これからも点検などでお世話になるので、安心してお取引を続けられそうです。
販売店の返信2023/09/13
nnnnn様 お世話になっております。 担当させて頂きました、上田です。 とても嬉しく、素敵なクチコミを拝見しました。 nnnnn様のご期待に添えるよう、これからも頑張っていく所存です。 また、点検等のご案内もさせて頂きますので、 ご家族揃ってお越しいただけることを楽しみに お待ちしております。 本当に有難うございました。
2023/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他府県からの購入でしたが 迅速丁寧に対応していただきました ありがとう御座いました
販売店の返信2023/03/24
ヒロボー様 この度はTANKをご購入いただきましてありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご遠方の為、なかなかお会いするのは難しいですが お近くに来られることがございましたら、ぜひ当店ににお立ち寄りください。 お車ご利用にあたりまして、お困りのこと、お気づきのこと等ございましたら 遠慮なく上田までお気軽にお電話ください。 では今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車をはじめて購入しましたが、延長保証もあって安心して購入することができました。タイヤも新しくしてもらい、おそらくメンテナンスはしばらく不要というイイ状態なのも嬉しいです。
販売店の返信2022/12/11
なべみ様 お世話になっております。 今回担当させて頂きました上田です。 この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただき 誠にありがとうございました。 ポルテの調子はいかがでしょうか。 とても良いクチコミ評価を頂き、嬉しいのと共に なべみ様のご期待を裏切らないよう 改めて気を引き締めている所です。 ではまた一か月点検のご案内をさせて頂きますので 引き続き宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
2016/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
カーセンサーで検索し、開店直後の忙しいであろう時間に「あと10分ぐらいで着くんですが、車を拝見させてもらえますか?」とおしかけてたにも関わらず、丁寧に車の状態やハイブリッド車に詳しくない私に説明をしてくださいました。私と同学年の営業の方でしたが、誠実さ、熱心さにその日に契約してしまいました。こう言うとあれですが、少し昔の熱血営業マンというか。父用の車で私自身はルノールーテシア、MINIと外車を乗り 継いできたので、クールな営業マンと多く接していたからかもしれませんが。 価格も他店舗より安めに設定されているんじゃないでしょうか。立地条件的に私が住んでいる辺り、茨木、枚方、高槻、箕面とかに比べると単純に立ち寄るお客さんが少ないでしょうから。あくまでも私の推測ですが。 その後手続きに必要な書類を遠方の自宅まで取りに来てくださり、同学年ということもあって、世間話も沢山させていただきました。父の会社関連の団体割引率が良いため、勧められる保険に切り替えたわけでもないのに、任意保険の加入項目のアドバイスもいただきました。 アフターサービスは未だ1ヶ月点検を終えただけなのでこれからですが、 1ヶ月点検は自宅近くの販売店で済ませられるようスムーズに手配していただきました。 営業の上田様、ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2016/07/27
wacky0079様 大阪トヨペットの上田です。 この度は素敵な口コミありがとうございました。 とても嬉しく拝見いたしました。 ご遠方の為、なかなかお会いすることはできませんが、 点検のご案内等ちょくちょくTELさせて頂きますので。 その時は宜しくお願い申し上げます。 今後とも熱血で頑張ります。
2016/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
走行距離も短く、傷などもなくて車内もとても綺麗でした。 車体価格も大変納得できる設定でした。それと担当の上田さんがとても親切でわかりやすく、女性の私にでもスムーズにお取引できました。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/07/27
ぱこ吉さま、大阪トヨペットの上田です。 この度はご購入及び口コミへの投稿、誠にありがとうございます。 お車お気に入り頂いておられるようで、とても嬉しく思っております。 使い方などわからないことがございましたら、 いつでも私の携帯まで遠慮なくTEL下さい。 今後ともぱこ吉さまのカーライフのお手伝いができればと 考えておりますので、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
2016/07/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
4WDのアルファードが、なかなか見つからず大阪まで来ての購入でしたが、走行距離が少なく、室内も綺麗な車が見つかりました。 担当の奥西さんお世話になりありがとうございました。
販売店の返信2016/07/20
アオリイカ2kgさん 奥西でございます。 この度はお車ご購入、口コミ投稿有難うございました。 お気に入りのお車に出会えて良かったですね 新しいお車で沢山アオリイカ釣り上げて下さいね(笑) また、お車お探しのお友達をご紹介くださいね この度は本当にありがとうございました。
2014/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで早朝に見積請求をしたのに、即対応して下さり、順調に購入につながりました。実際、大阪まで車を確認に行く事になりましたが、最寄りの駅まで車で迎えに来て下さり、長旅を労ってくれました。車を確認するのも・・・小さな傷まで確認してください、福祉車両なので、作動状況や異音等納得のいくまで試して下さいと言ってくれたので、じっくりと確認する事ができ、安心して購入する事が出来ました。 担当の上田さんの親切さや気遣い、アフターの書類整理も手伝って頂いて助けられました。ここで買って本当によかった!!
販売店の返信2014/06/26
そがっち様、クチコミ投稿ありがとうございます。内容拝見致しまして、とても元気を頂きました。 遠方からのご来店でしたが、「いい車に出会えました」とのお言葉を頂き、とても嬉しかったです。 今後ともこのアルファードが、そがっち様のよきビジネスパートナーとして活躍してくれる事を 期待しております。 なお、また大阪までお越しの際は当店にお立ち寄りくださいね。 たのしみにお待ちしております。
2014/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
所有していた車を急遽手放すことになり、ネットで希望していた車を見つけ、さっそく電話をし見に行きました、軽自動車の購入に不安だったのですが、車も綺麗で担当の上田さんの丁寧な説明と人柄に当初の不安もなくなり購入を決めました、今後のメンテナスの為に近くのお店を手配して頂きました有難うございました。
販売店の返信2014/06/25
とんぼり様今日は、大阪トヨペットの上田です。 この度は、テリオスキッドのご購入誠にありがとうございました。 納車後は調子よくお乗りいただいておりますでしょうか、 また、クチコミにて高評価を賜り、嬉しさとともに、今後とも 引き続きこのような評価をいただけるようさらに気を引き締めている次第です。 なかなか御出会いする機会は少ないと思いますが、 今後のメンテナンスにつきましては、弊社近隣の店舗と 連携して、とんぼり様のバックアップに勤めてまいります。 では、何かございましたら遠慮なく担当上田までご一報くださいませ。
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