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7件のクチコミ
2017/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ベンツの登録車で探していました、米子より現車を見にいきました。タイミングが大変に良かったです。かなりいい条件で契約しました。購入後も分からない事は教えてもらい親切な販売会社です。
販売店の返信2017/07/18
この度はご遠方よりの御来店・ご購入誠に有難う御座います。ネットでの高額なお買い物色々とご不安もお在りだったと存じ上げます。お客様皆様が安心してメルセデス・ベンツライフを満喫頂けます様にスタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。ご遠方では御座いますがこれより末永いお付き合い何卒宜しくお願い致します。又お会いできます事、楽しみにしております。お仕事お忙しいとは思いますがくれぐれも体調など崩されません様にお気を付け下さいませ。又何か御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。この度は誠に有難うございました。失礼致します。
2016/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初めての中古車購入(登録済未使用車でした。)で、ネット経由での車購入も初めてでした。さらに、本州最北端の青森県在住で、かなり遠方の大阪のディーラーから購入することもあり、最初は不安もありました。 実際に見積請求をしたり、商談申込、購入申込など、多くをメールのやり取りで進め、途中、必要に応じて電話もする感じでした。電話での担当の方の応対も丁寧なのはもちろんですが、親しみ易い印象もあり、安心して購入できました。 商談中も、条件提示が早く明確だったためスムーズに契約できました。契約後から納車までの手続きや問合せの回答もレスポンスが良かったです。 今回はとても良い買い物が出来たと思っています。W176AクラスからCLAへの買い替えでしたが、非常に気に入っております。 また利用したいと思うディーラー(担当の方)でした。ありがとうございました。
販売店の返信2016/10/02
ほぼほぼ北の国から様この度はご購入誠に有難う御座います。 ご遠方よりのご注文でほぼほぼ北の国から様にも色々とご協力 頂き私共も無事にお車をお納車させて頂き大変感謝致しております。 誠に有難う御座いました。 ご遠方へのご注文との事で色々とご不安もお有りだったと思います。 距離は御座いますが今後もスムーズなご対応を心がけてまいります ので何卒お付き合いよろしくお願い致します。 それでは安全運転でお車お楽しみ下さいませ。 失礼致します。
2014/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
ネットでの問い合わせから購入は初めてでした。 担当者の対応が柔らかく良かったです。 アフターサービスはまだですお店の雰囲気は行ってませんので 星は入れてませんが総合評価は満点です。 ありがとうございました。
2013/12/05投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ネットで高額の買い物は禁物と考えていましたが、欲しいクルマが見つかった!問い合わせてみる! 関西人の商売人っぽい声の対応! 内心身構えた! しかし、話すほどに顔が見えないネットの不安を解消してくれる説明、対応。支払いプランの見直しは数度に渡った。無理のない、買いやすくするためだけの残価設定ではない現実味のある提案。素晴らしい! 契約の意思はそこで決まった^_^ ありがとうございました。 クルマ自体は新古車、しかもメルセデス信頼できて当たり前! 担当者さん、本当にありがとうございました。
販売店の返信2013/12/06
クマジロー様 この度はB180Sのお買い上げ誠にありがとうございました。 今回ご案内出来ましたお車のオプションが多彩に装着されておりましたので 当方としても内容の濃いお車をご案内できましたことに喜びを感じております。 これから始まるBクラスが生活の中にあるライフワークを考えた時にワクワク されることだと思います!ご使用頂く中で、何かお困りの際には遠慮なくご連絡 いただけますようにお願い申し上げます。現在インターネットでの車両を購入される お客様の不安を取り除くべく、詳細の写真をメールアドレスに送付する取り組みなども 行っております。お問い合わせの際は遠慮なくお申し出くださいませ! この度は本当にありがとうございました。
2013/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方からの通販でしたが、車輌情報を丁寧に説明してくださり安心して購入することができました。ちょっとした質問があって真摯に対応してくださいます。 また、こちらの無理なお願いも気持ち良く聞いてくださり、敷居の高さを感じさせないお店です。
2012/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私が何気なく発した「年内納車」という言葉。 12月後半の契約日以降、3連休もあり、年内に納車なんて、絶対に無理だわ~と、完全に諦めていましたけれど・・・・・・ 今年最後の営業日(12月28日)に、ピカピカのEクラスを届けてくださいました~。 年内にという無理なお願いに対し、親身にご対応いただき、本当にありがとうございました。 車に関しては無知な私でも安心して購入することができました。 1年の締め括りに、こちらの販売店との素敵なご縁にも恵まれ、 気持ちよく新年を迎えることができそうです。 この度はお世話になりました。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
販売店の返信2013/01/05
ラベンダー様 こちらこそ、本当にお世話になりありがとうございました。契約書類や登録書類へのサイン、捺印も 時間の都合上、失礼な時間帯へご自宅へ押しかけ申し訳ございませんでした。 なんとか車両の仕上げ清掃、車検整備もしっかりと行うことができ年内納車を済ませることができました。 この度はお世話になり本当にありがとうございました。わからないことやご使用にあたり疑問に思うことなどが ございましたら、遠慮なくご連絡いただけますようにお待ちいたしております。 今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
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0120-224-252
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