ゲストさんのクチコミ詳細
満足です
投稿日:2014/02/21
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
見るだけのつもりでしたが、満足の行く車に出会えました。 購入決定から納車までも非常にスムーズでした。 渡された車検証が別の人のものだったり、ルームミラーのカバーが破損していたりと、 残念な点もありましたが、総合的に納得の買い物でした。
購入年月:2014/01
購入した車:ホンダ オデッセイ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)からのクチコミ返答
2014/02/21
しかない様この度は当店よりお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。また車検証の件に関しましては大変ご迷惑とお手数をおかけしました。今後この様な事のないよう再チェックを徹底致します。サンバイザーの不具合に関しましてもチェックが足りず申し訳ございませんでした。ご不便をおかけしましたが初回点検時に交換をさせていただきますので、よろしくお願い致します。今回の貴重なご指摘ご意見を再発防止に役立てて改善に努めてまいりますので、今後とも末永いお付合いのほどよろしくお願い申し上げます。営業担当・岩本・
他のユーザーのクチコミ
2014/02/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
担当の方も、とっても親切で、わかりやすく様々な質問にもすぐにこたえてくれ、即決するつもりはないのに即決に至りました。 納車前にも、お店のみなさま親切でした。 ただ、納車時に色々な書類で、名前(漢字)が間違っており、その際には謝罪もきちんと修正する旨の説明もありましたが、その後届く書類も間違っており、こちらで修正の電話をすることになり、ちょっと残念でした。
販売店の返信2014/02/20
りんころり様 この度はクチコミのご投稿、並びにご契約誠にありがとうございました。お名前の漢字間違え大変失礼致しました。本当に申し訳ございません。契約時に情報入力を担当営業の私が致しまして、漢字の変換間違えに気付かず入力してしまいました。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありません。またその後届いた書類は他部署からの郵送物でそちらまで気が回らず訂正の連絡を怠ってしまいました。何度も不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後、信頼回復に努め二度と同じミスをしないように致しますのでどうか末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 担当 谷尾 達浩
2014/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ホンダのフィットの中古車を購入しました。3年間のアフターサービスをつけたのでしばらくは安心です。中古車選びが大変なのが良くわかりました、自分で点検して選ぶのが大変でしたが色々アドバイスをもらえたので助かりました。
販売店の返信2014/02/17
おっくん22様 担当の小村(コムラ)です。寒い中バイクでご来店頂き、又フィットを購入頂きまして誠にありがとうございます。評価につきましても最高得点をいただきまして恐縮しております。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
2014/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して頂いた方がもても親切な方でしたので気持ち良く安心して購入できました。ありがとうございました。車はまだほんの少ししか乗っていないので評価できるほどではないのですが今感じでいる評価です。こちらのお店に欲しい車があって良かったです。
販売店の返信2014/02/16
のん君様この度は当店の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今後も登録済未使用車からアウトレットまで幅広く取り揃えて、楽しく車選びをして頂けるよう努めますので、お乗換えやお知り合いの方でお車をお探しの際は、是非ともまたお声がけ頂ければ幸いでございます。今後のアフターサービスも保険も全てオールスタッフでフォローさせて頂きますので、お車の事でお困り事やご相談がございましたら、お気軽に何なりとお申しつけください。今後とも末永いお付合いのほどどうぞよろしくお願い申し上げます。・・・☆営業担当☆岩本☆
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?