ひがじまーさんのクチコミ詳細
対応が早い、仕事レベルが高い
投稿日:2018/09/17
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
問い合わせから納車までの対応が素晴らしい。対応が早いのは勿論、こちらが求めていることを察して先に言ってくれる(納車時期やアフターの事など)。なかなか仕事レベルの高い店。車もネットで見ていた以上に綺麗だった。ちなみに対応してくれたのはトウドウさんという人だった。
購入年月:2018/09
購入した車:トヨタ アルファード 2.5 S Cパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
(株)カーショップ茨木からのクチコミ返答
2018/09/21
こんにちは対応の早い東藤(とうどう)です(笑)。ひがじまー様、そんなに褒めてくださっていどうなさったんですか?何だか怖いじゃないですか~?何をお願いされてしまうかドキドキしてしまうじゃないですか~(笑)。冗談はさておき、お褒めいただけました事嬉しく思います。本当にありがとうございます。ひがじまー様の方こそお車のご購入等々にかなり慣れられてますものね。段取りの良さにこちらの方こそ驚きました。任意保険の車両入れ替えの時の段取りの良さなんて最速でしたよ!代理店の方も 『またまたひがじまー様のお車ですね、お乗り換え早いですね!』 みたいな感じでしたよ!書類もキッチリなさってますし、連絡も素早くキッチリくださいますし、全ての段取りが完璧と言いますか、わたくしの方こそ仕事の面でたくさん勉強させていただきました。ひがじまー様、ご自身のお仕事もメチャクチャ出来はるんだろうなって思いました。さ~てさて今回の極上アルファードですが、ひがじまー様、の高いハードルでしたが、一生懸命取り組んだおかげで、乗り越えるっことは出来たと思っております。頑張りました!!整備&メンテナンス完璧にさせていただいております!期待していてください。ご納車の時に整備に関しての説明をさせていただこうと思って話し出した時に 『全部やってくれてるんやろ、信用してるからええで!!』 そう言ってくださいました。勿論完璧に整備&メンテナンスしておりますが、初めてのお付き合いなのに、そこまで信用信頼してくださってるんだと思って本当に本当に嬉しかったです。ありがとうございました。ご存知の通りお車というモノは販売させていただいてからのお付き合いが通常の商品に比べて重要になります。アフターフォロー、アフターサービス、アフターメンテナンスの事です。でもそれらの事は、弊社が最も得意としている分野です。どうぞ全てお任せくださいませ。これまで以上の満足をして頂けますよう全力で頑張ります。これからどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色んなお店を回ったが最終的にはカーショップ茨木さんで購入!!他店で安い店はあった。だが、保証無しであったりキズが多い等、何かしらの欠点は見受けられた。そんな状況で総合的に判断するとやはりカーショップ茨木さんだった!お世辞とかでなく、接客は抜群!車も明らかにキレイ!購入後のアフター保証も手厚く付いてる!総合的に見ても安い!!納得の購入ができました。親戚が高槻市に住んでるのでお勧めしておきます。
販売店の返信2018/09/17
よしもりもり様、この度は弊社にてレクサスRXのご購入ありがとうございました。今回ご検討いただいてましたRX、たくさん比較対象物件がございましたものね!わたくしも見せていただきましたが、どの物件もそれぞれに良い点があって迷いますよね。でもそれが楽しかったりするのが新車では無く中古車購入の面白いところだったりもしますよね。でもよしもりもり様がおっしゃる保証の事とかは心配要素ですので、確かに多少の値段のアップがあったとしても安心を買うという意味で重きをおいて比較したい要素であると思います。そんな購入に対して真剣にお考えで、たくさんたくさん長い時間をかけてお考えいただいた結果弊社のRXを選んでいただけました事、本当に嬉しく思います。ありがとうございました。来月早速保証でのお修理のご入庫を頂けるという事で代車の確保も致しますので、詳細日程がハッキリしましたらお知らせくださいませ。その時によってご用意できます代車の車種はわかりませんが、弊社の代車の台数は現在11台ございますので、その時ご用意できます車種の中から選んでいただこうと思っております。(でも代車ですのでレクサスのような高級車はご用意出来ませんよ(笑)。)それとご納車の時におっしゃってました高槻のご親戚の方のアルファードのお乗り換えの件もお任せくださいませ。お聞きになっていると思いますが、先日お越しくださいましてお話しの方向性は決まりつつある感じです。それに、よしもりもり様の小学校の時のお話しでも盛り上がりました。アッ!ご安心くださいませ!悪口は一切出てきませんでしたので(笑)!!昔からホントに楽しい方だったんですね。これからも引き続きわたくしの事を楽しませてください!楽しすぎてお会いでいます日は自分でテンションが上がっているのが実感できてしまう程です。それでは今後ともわたくしも含め、株式会社カーショップ茨木の事をどうぞよろしくお願いいたします。それと、先日のお話しのプロテクションフィルムの件ですが、保証修理の時に同時に施工させて頂こうと思っております。詳細はお預かりの時にキッチリと説明させていただきますね!この度は本当にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。代表東藤(とうどう)
2018/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方購入のため不安要素が沢山あった。クチコミでは良いことばかり書いてあるが正直なところ不安だった。実際、納車されると驚きの高品質。内外装の状態、足回り、機関類、全てにおいて完璧状態だった。クチコミ理由が確信に変わった瞬間だった。大阪の素晴らしいカーショップに出逢えた。
販売店の返信2018/09/15
かじかじ君さま、めちゃくちゃ褒めてくれはるじゃないですか~~!!ありがとうございます!!最初にお伝えしたじゃないですか~~(笑)。 『このインプレッサ極上ですよ』 って(笑)。でもしょうが無いですよね。かじかじ君さま、前回名古屋でご購入のお車で嫌な思いをされてますものね。。。それもちゃんとお聞きしてましたので今回はいつも以上に細かくお伝えもしましたし写真も合計170~180枚は送らせていただきました。でもそのハードル以上に喜んで頂けたようで本当に良かったです。かじかじ君さまのプレッシャーが大きすぎて緊張しましたよ~(笑)。でもでもその分ご納車で車が到着後に電話連絡くださった時のテンションの高さと喜び具合が少年の様でわたくしも心から良かったと思えました。今回またまた初心に帰ったような気持ちにさせていただけました事を感謝いたします。ありがとうございました。お車の整備に関しては合計何回かわからないほどの電話とメールとの打ち合わせをさせていただきました通りの整備となっておりますのでカンペキ完璧100万点満点だと思います。どうぞご安心くださいませ。もし大阪にお越しになることがございましたらいつでも寄ってくださいね。ありがとうございました。大切に乗ってやってくださいね!
2018/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフのおのでらさん最高!歳は若い子やったけども一生懸命な姿には感動した。書類のやり取りや納車までの段取りもめちゃめちゃレスポンス早い!!あの子は本間に伸びるわ!!丁寧やしね。 社長さん!!おのでらさんみたいな素晴らしいスタッフさんおって幸せやで!笑 また点検やら車イジリでお邪魔します~!!
販売店の返信2020/04/21
みしまっチ~様、この度はマツダCX-5のご購入ありがとうございました。 そして、今回のレビュー投稿ありがとうございました。 社長に褒められました。 一生懸命だけが取り柄の僕ですが、頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします。点検や、カスタム、何でもおっしゃってください。僕が一番得意な分野ですので、必ず喜んでもらえると思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 尾寺翔太(おのでらしょうた)
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