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瑠璃さんのクチコミ詳細
車よし！対応よし！
投稿日：2016/08/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度、クラウンハイブリットのカスタムカーを購入しました！ 嫁さんにはちょっと文句も言われましたが…笑 実際に現車をみて、すごく前のオーナーさんが車好きで色々触られている車でした。 購入を決めてから車高の調整や、ヘッドライトの角度など細かな部分まで整備調整をしていただきました。僕は基本メールでのやりとりをさせて頂きましたが、すぐに返事が返ってきて、購入までにあった不安や操作の疑問点などあっという間に解決してくれました。また現車の確認や、納車の日程などこちらに合わせてもらい、非常に感謝しています。 納車後のカスタムカーのための不具合の部分なども、すぐに対応していただき快適にカーライフを楽しんでいます。アフターサービスもよく、正直中古車とは思えない対応の早さでした笑 整備の方とも直接お話ができるので、購入前後でも不安な部分が、操作でわからない部分を直接説明を聞けるので自分が納得できるまで質問できます。 今後車を買い替えることがあれば、まずはこの店に相談してからにしたいと思います！
購入年月：2016/07
購入した車：トヨタ クラウンハイブリッド
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ガレージアストレアからのクチコミ返答
2016/08/20
この度はご納得のいく『瑠璃様だけの１台』をご購入頂き、ありがとうございました。 瑠璃様の『他にない１台』を求められる強い気持ちがすごく伝わってきました笑 ・・だからこそ、アストレアとしても『後悔の無いお買い物をして頂きたい』、 カスタムカー故に『不安要素はすべて取り払ってカーライフを楽しんで頂きたい』という気持ちがありました。 瑠璃様の購入における不安要素がすべて取り払われた結果が 現在の『快適なカーライフ』に繋がっているのでは、と感じます。 また、アストレアとしましてもご検討頂いている際に『こんな車高が良い』『こんな事が不安』『こうなれば』など、 思っている要望をしっかりと伝えて頂き本当にありがとうございました！！ 率直に伝えてくださったからこそ、ご要望にお応えできたと思っております。 今後につきましても車両購入・整備・カスタム、どんなことでもご相談頂ければと思います。 瑠璃様のご要望に応じたプランを考えさせて頂きますね！ それでは今後ともガレージアストレアを宜しくお願い致します。 ご家族でエキスポシティに遊びに行かれる際にでもアストレアに顔出してくださいね(^^♪
他のユーザーのクチコミ
2016/04/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
この度は，お世話になりました。一度も来店せず，一度も現車確認をせずの購入でした。 最初から電話対応が非常に良く、電話とメールのやり取りだけで購入となりました。 『自信をもってお勧めできます』の言葉通りのクルマが納車され大変満足しております。 機会がありましたら、また是非購入を検討したいお店と思います。 どうも有難うございました。
販売店の返信2016/04/14
とちぎナンバー様 この度はアストレアでロードスターをご購入いただきましてありがとうございました。とちぎナンバー様から初めてお電話いただき「車両の状態はどうですか？少し心配です」と聞かれたこと、忘れもしません。また、『自信を持ってお勧めできます』と言ったことも覚えております！！この度は当店の”こだわり”であります『車両高品質』について、認めて頂き、また満足頂きまして本当にありがとうございます。このこだわりの背景には『遠方の方でも車両を見ずに安心して購入いただきたい』。そういった強い想いを込めています。だからこそ、車両品質にご満足頂けたことが最大の喜びであります。 最近暖かくなってきたこともありドライブにもってこいの最高シーズンですね。今後、大阪に来られる機会がありましたら、当店に寄ってくださいね。それでは今後とも長いお付き合いを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
2016/02/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は私の厳しい要望にもキッチリと応えていただき、ありがとうございました。 ここではあえて名前を出しませんが、非常に厳しい要求だったと思います。笑 本当にありがとうございました。 予算、グレード、色、程度、すべてにおいて気に入ってます。また、納車前のコーティング、車高調取付、整備全般もすべて自社でしてもらい安心です。これからも定期的に顔出しに行きますので、その際は整備宜しくです。あなたの店に整備をお願いしたら間違いない。これは言い切れる。 それでは引き続き私のセカンドカーを探してください笑、今後も宜しくお願いします。忙しいやろうけど体に気を付けて。
販売店の返信2016/02/20
この度は当店でパナメーラをご購入いただきまして誠にありがとうございました。よしおしお様がおっしゃれらる要求・・・振り返って考えると確かに厳しかったです・・苦笑 ただ、それ以上によしおしお様に喜んでいただけたことが当社としましては一番嬉しいことですし、自信にも繋がりました。 パナメーラは比較的デリケートなお車ですので、今後も定期的に寄っていただければ、きっちりと整備させて頂きますね。また、来月取り付けさせていただくアルミ、エアロですが、既に弊社に到着しました。したがって、よしおしお様のお時間があるときにでもお寄りください。それでは今後とも宜しくお願い致します。お店前を通るときは窓をあけて手を振ってくださいね笑
2015/09/30投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
覚えてますか？先日、クラウンを購入した者です。私は今でも購入した時のことを鮮明に覚えています。というのも、ことの始まりは『カスタムされたカッコイイクラウンに乗ってみたい！』という願望が強くネットで車を探している中でアストレアさんの車に出会いました。私自身、そこまで車に詳しいわけでもなく、正直なところ『カスタムされたクラウンに乗りたいけど安いパーツが付いてて壊れたりしないかな・・』というような不安まみれでした。そこを払拭してくださったのがアストレアさんです。実際に現車確認に行ってみると、カスタムされた箇所を丁寧に教えて下さり、パーツの銘柄まで教えていただきました！！（後で調べたら装着されてたのは有名メーカーのパーツばかりでした^^;）私はこの時のことは忘れもしませんよ！！本当に親身になってくださいましたもんね・・。また、アストレアさんは認証工場なので車検や修理も何一つ心配も無くお願いできます。親の車の車検時などもお願いしたいと思います。もちろん乗り換え時も。 長々となりましたが、この度アストレアさんで車を買って本当に良かったと思えたのでクチコミを投稿させていただきます。また、知り合いで車を探している者がいれば是非とも紹介しようと思います。それと近くを通った時は寄らせてくださいね^ ^これからも頑張って下さい！ありがとうございました。
販売店の返信2016/02/20
先日は当店のクラウンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、イベント出品のたびに当店にて、整備はじめカスタムなど、全般をご依頼頂きまして本当にありがとうございます。あれだけキマッてたら街でも皆が振り向くのではないですか！？笑、今後もひひひっさんのファン集めのために当店も頑張ってトビッキリのカスタムカー制作に尽力させて頂きます！！カスタムにかける『品質』『こだわり』『情熱』はどこにも負けませんから！！ それと、先日お母様よりタントの車検をお受けしました。大阪⇔滋賀と距離があるにも関わらず、当店に依頼いただきまし本当にありがとうございます。きっちりと整備させて頂き、最高の状態でご納車させて頂きました。この場をおかりしましてお礼を申し上げます。それでは、くれぐれも安全運転でカーライフをお楽しみくださいね。時間があるときにはイベントにも顔を出させてもらいます。今後とも宜しくお願いします。
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