Noel import ノエルインポートのクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2020年12月11日

川口 勝之

川口 勝之

総額表示にて価格を明確にお伝えします

車輌の状態をお客様が納得されるまで説明いたします

厳選した良い車輌をリーズナブルな料金で販売致します

他府県のお客様にも負担が掛からないよう納車費用を出来るだけ抑えます

納車は全国何処でも当社スタッフが責任を持ってお届けします

Noel import ノエルインポートのクチコミ一覧

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56件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切に対応して頂きありがとうございました。

FUZIYOSIさん

フォルクスワーゲン ポロ(2015/01購入)

販売店の返信2015/02/07

FUZIYOSI様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 迅速に対応して頂きましたので、ご契約からご納車までとてもスムーズに準備を進めることが出来ました。 今後もメンテナンス等お力になれればと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。 お住まいも大変お近くなので、是非またお立ち寄りください。

初輸入車

2014/12/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:5

品質:5

初めての輸入車と言う事で、顔の見えるお付き合いをしたいと考えての購入でした。 質問のやりとりではメールでの質問にも早く対応頂き、安心感が増しました。 購入後、中古車特有の見えない箇所の部品の不具合がありましたが、迅速にクレーム対応してくれました。 オーナーとディーラー双方の為にも、お店に足を運べる距離が一番だなぁと感じました。 初めてフォルクスワーゲンの中古車をお考えの池田市近隣の方は、ノエルさんでご検討される事も良いかなと思いますよ。

がちょんさん

フォルクスワーゲン ゴルフプラス GLi (2014/12購入)

販売店の返信2014/12/18

がちょん様、 この度は当社でのお買い上げ誠にありがとうございました♪またお褒めのレビューも併せてお礼申し上げます。 お近くという事もあり今後のお付き合いも踏まえ誠心誠意ご対応させて頂くと共に 近隣のお客様を始め、遠方のお客様に対してもお車の状態や今後起こりうる修理や整備などのご説明も より一層お伝えできるよう努力致します。 こうしたレビューを頂ける事が自身の成長にも繋がりますので本当に感謝しております。 がちょん様、今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします

ルポGTI

2014/12/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度はありがとうございました。 全てにおいて満足しております。 近くなので今後もよろしくお願いします。

hiratyperさん

フォルクスワーゲン ルポ(2014/09購入)

販売店の返信2014/12/18

hiratyper様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。 ご契約からご納車までお忙しいなかではございましたが 迅速且つご丁寧に対応して頂きまして、本当にありがとうございます。 お近くという事もございますので、今後のメンテナンス また、カスタムにおきましても是非当店にお任せ下さい。 hiratyper様の楽しいカーライフを心よりお祈りいたします♪

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回、乗っていたベンツのW210 E430のエアコンが6月に故障しコンプレッサー交換で10万程費用がかかるとのことで新たな車の購入決断しました。 予算、息子の希望でW245 Bシリーズに決定しカーセンサーnetで検索、4店舗ほど見に行きましたがすでに希望車が売約済であったり、対応が悪い店舗などがあり決定しませんでした。 しかしたまたまネットで検索していたところ、7月14日の夜にNoel importさんがB200をアップされていました。車検整備付、ワンセグTVナビ、ETCなど付で見てすぐにカーセンサーnetで「在庫確認・見積依頼」をお願いしました。翌早朝に実車を見に行き、夕方にNoel importさんの事務所に伺いました。その場で検討中であることを伝えましたところ、ヒアリングでカーセンサーnetでの見積もりの御礼を言われました。まずキーを貸していただき車内等を確認、エアコン、CVTの整備記録などを説明していただき、週末には返答することを伝え、19日に伺い契約完了、翌週振込でお支払しました。車検整備を行っていただき、成約クーポンのバッテリーも新品に交換いただき、希望のナンバーも手配いただき、また任意保険変更のための車検証のコピーを素早くFAXいただきました。 8月5日に納車が決定しNoel importさんの引き取りに伺いました。Noel importさんの事務所は3回行き、あとはメールでの連絡です。 思った以上に早くB200が届き家族も喜んでいます。 いい状態の車をいい販売店、いい対応していただき感謝感激です。 川口さんありがとうございました。 またいつも元気に挨拶していただいたスタッフの方々ありがとうございました。 また今後もよろしくお願いいたします。

*なおさん*さん

メルセデス・ベンツ Bクラス(2014/08購入)

販売店の返信2014/08/06

*なおさん*様、 この度は即決でのお買い上げ誠にありがとうございます。またお褒めのクチコミレビューも大変嬉しく思っております、併せてお礼を申し上げます^^以前から輸入車(メルセデス)をお乗りとの事で私もある程度(主要部分)の説明しかしていませんでしたが、*なおさん*様の気さくな会話でそれもどこへやら大変楽しく商談させて頂き、すぐに契約へと話を進めてくださいました。 いつも出来る限り対応をさせて頂いておりますが、それでもいつも反省ばかりしております。お客様は本当に喜んでおられたのか?ミスはなかったか?間違った対応はしていなかったか?等、毎日そんな不安と格闘しているなか、レビュー投稿はお客様の本当のお気持ちが書かれているのでいつも励みになります。 *なおさん*様、今回はお忙しい中、お褒めの長文本当にありがとうございました。 これからも緊張感を持って誠心誠意で対応いたしますので、末永いお付き合いよろしくお願い致します。 スタッフ一同お待ちしております^^

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回、予算が限られていたので色々車を見て廻りましたが価格も良心的だと思いました。アウディA3からの乗り換えなので前の車と比べると満足出来ない部分も出てくると思いますが、良い車を購入でき、良かったと思っています。この度はありがとうございました♪

Hana.さん

フォルクスワーゲン ゴルフ E (2014/07購入)

販売店の返信2014/08/02

この度は数ある中古車販売店の中から、当社にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、この上ない評価を頂きまして併せてお礼申し上げます。お住まいがとってもお近くなので、何度かご来店頂き色々お話させて頂きました。今後もお近くというメリットを活かし、メンテナンス等で精一杯ご協力させて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

全て電話でのやり取りでしたが、大変親切なご対応を頂き、希望日程での納車と全てがスムーズでした。

cizuさん

フォルクスワーゲン ルポ(2014/04購入)

販売店の返信2014/04/28

cizu様 この度はご遠方ではございましたが、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。お電話のみのご対応となりましたが、迅速且つご丁寧にご対応頂きましてありがとうございました。ご遠方ゆえ不安に感じておられることも多かったかと存じ上げますが、当社でご購入頂いたこと大変感謝しております。それでは今後もcizu様の楽しいカーライフを遠くから祈っております。

良いお店です!

2014/04/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての外車、初めてのネットで探しての購入で初めは不安もありましたが、お店を訪問し、不安は一掃されました。メールでのやりとりが中心でしたがすぐにお返事いただくなど、対応も素早くしてくださいました。車の品質もバッチリです。これからも何かとお願いすることがあるかと思いますが、今後もよろしくお願いします。

Toyochan2800さん

フォルクスワーゲン ゴルフプラス E (2014/04購入)

販売店の返信2014/04/11

Toyochan2800様 この度は遠方からのご購入誠にありがとうございました^^その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 更に Toyochan2800様に喜んで頂けたことが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層スタッフ全員で徹底させたいと思っております。 こちらこそ、これからも宜しくお願い致します。次回はフォグランプですね♪ご連絡お待ちしております^^

親切なお店です。

2013/09/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

初めての中古車購入でしたが、契約から納車まで親切丁寧な対応で大変スムーズでした。納車後にナビの付属品に関する問い合わせにも快く対応していただきました。

i.kazuさん

フォルクスワーゲン ゴルフ E (2013/08購入)

販売店の返信2013/09/05

この度は遠方からのご契約誠にありがとうございました。またクチコミの投稿も併せてお礼申し上げます。 納車当日は雨でしたのであまりお話できませんでしたが、I.kazu様にお会い出来たこと大変嬉しく思っております。 まだ納車して数日しか経っていませんが、ご不明な点等あれば何でもご相談下さい^^ I.kazu様のカーライフが今まで以上に充実することを心より祈っております。

ポロとの出会い

2013/07/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

昔から憧れていた赤のポロ、カーセンサーを通してお気に入り車を発見。速効に現地へ出向き確認しました。掲載されている写真と実物に差異もなく、その場で契約する方向の約束をした次第です。以降、店長さんとのメールのやり取りを行い、明確に受け答えしていたたぎ、不安なく納車までに至りました。車及び人との出会いに感謝しています。

703さん

フォルクスワーゲン ポロ 1.4 (2013/07購入)

販売店の返信2013/07/09

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。少しご遠方ではありましたが、何度もメールでお打ち合わせをさせて頂いているうちに703様がまるで近くにお住まいだと感じられるほど親近感が沸いておりました。単に自動車を販売するのではなく、人と人との出会いの大切さというものを改めて703様に教えて頂いたような気持ちになりました。ありがとうございます。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち致します。

親切

2012/11/24投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:3

無理なお願いも、快く了解いただき、良心的なお店です。

yarkunさん

フォルクスワーゲン ルポ GTI (2012/11購入)

販売店の返信2012/11/27

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 少しご遠方という事もあり、不安に感じておられる事も 多かったと思いますが、信頼して頂き大変嬉しく思っております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

満足です!!!

2012/06/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠方だったので実車を見るまでは不安でしたが、 対応も良く、車両状態の説明も詳しく教えていただき安心して購入出来ました。 納車も店長さんが、はるばる宇都宮まで納車をしに来てくれて、とても信頼できるお店です。

apoさん

フォルクスワーゲン ポロ 1.4 (2012/06購入)

販売店の返信2012/06/13

この度は即決でのお買い上げ誠にありがとうございました^^お会いしてすぐのお別れとなりましたが、ご対面での納車を喜んで頂き大変嬉しく思っております。希少な1台ですので末永く可愛がってあげてくださいね♪またご縁があることを楽しみにしております^^

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:5

初めてのネットでの購入で、しかも遠距離のため、実際にお店に行って車を見たわけでもなく、ただ電話でのやりとりだけだったので、契約から納車までの数日間は、とても不安がつきまといましたが、マメな連絡と、遠方にもかかわらず、担当の方がはるばる納車にまできていただけるということで、安心して購入することができました。電話でも話していた通り、本当に傷もなく、きれいな状態でしたので、とても満足しています。

マロン55さん

フォルクスワーゲン ニュービートル(2012/02購入)

販売店の返信2012/02/17

本当にご遠方からのお問い合せ誠にありがとうございました。また、ご契約頂きました事、重ねてお礼申し上げます。マロン55様とお車のお話、メンテナンスのお話、ご納車のお話、私にとっては大変楽しい時間を過ごさせて頂きました。マロン55様にとっては大変不安な事も多く、その全てを取り除くことは出来なかった事、深くお詫び申し上げます。しかし、ご納車の時の笑顔を拝見でき、大変嬉しく感じました。また、お土産まで頂きまして本当にありがとうございました。スタッフ全員でおいしくいただきました。はるばるのご納車でしたが、こちらにとりましては初めての土地。このご縁のおかげで色々な意味で大変貴重な経験をもさせて頂きました。ありがとうございます。お車好きなマロン55様、また機会がございましたらご用命頂ければ幸いに思います。それでは、まだまだ寒い日も続きますがお身体には十分お気を付け下さい。この度は誠にありがとうございました。

満足のクルマ購入

2012/01/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

遠方より車購入の場合、陸送会社を使って納車する販売店が多いですが、お店の方自らが足を運び納車することを心がけている販売店さんです。私も実際遠方遥々納車に来て頂いたのですが、車両だけでなくお店(スタッフさん)自体にも愛着がもてます。今回は全てに満足のいく車購入が出来ました。

cazooさん

フォルクスワーゲン パサートワゴン V5 (2012/01購入)

販売店の返信2012/01/20

先日はお忙しい中、ご納車のためお時間頂きましてありがとうございました。雪の心配もございましたが、運良く晴天の中でお届けすることが出来まして大変嬉しく思っております。cazoo様もご遠方からのご来店ありがとうございました。楽しくご商談させて頂いたのを思い出します。私どもは極力陸送会社には依頼せず、販売させて頂いたスタッフがお客様のお住まいの陸運局にて登録し、ご自宅までのご納車を心掛けております。特にご遠方の場合、ご商談からご納車までお客様には不安なことがたくさんあると思っております。その不安を少しでも取り除くためにゆっくりお話を進め、ご検討頂ければ幸いに思います。お車の調子はいかがですか?何かございましたらどんなことでもご相談下さい。またお近くにお越しの際は是非のぞいてやって下さいね♪

良いお店です

2011/06/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からの購入で通信販売になりますが、電話対応も良く、車両状態の説明も詳しく教えていただき安心して購入出来ました。納車も店長自ら静岡県まで納車にきていただきました。 とても良いお店です。

picotanさん

フォルクスワーゲン ポロ レザーパッケージ (2011/06購入)

販売店の返信2011/06/15

この度はお買い上げ本当にありがとうございました。 当社では実際にスタッフがお車をお届けすることを徹底しております。 遠方のお客様はやはり現車を見れないという事に不安を抱いているのが現状です。 そういった不安を解消する為にも電話での車輌説明や社員自身がお客様へ納車をする事を心がけております。 そういった小さなことを妥協せずこれからも遠方のお客様に安心して頂けるよう、そんな販売店を目指します。 この度はお会いできて本当に嬉しく思います。 また縁があることを心より望んでおりますのでその節は宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

初めはW211ワゴンを狙っていましたが、店長さんにW210の魅力を聞かせれて購入する事に決めました。納車後のトラブルもなく快適に乗っています。やはりドイツ車(特にメルセデス)は前期よりも後期が狙い目なのだと、この車に乗って改めて実感しました。 まぁ納車整備で指摘された部品を交換したのもあるかもしれませんが・・(笑) 初めての外車で不安でしたが、車両の説明や後に消耗し易い部品等、丁寧な説明で本当にこのお店で買って良かったと思っております 色々な我儘も笑顔で受け入れて頂き、本当に感謝してます この次は車検かな?それまで快調に走れる事を願っております その節はまたよろしくお願いしますね

SAKAさん

メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E240 アバンギャルド リミテッド (2010/12購入)

販売店の返信2011/03/28

この度はお買い上げありがとうございました。予め故障するであろう消耗部品を交換するのも後々の故障やトラブルを防ぐ対策としてお勧めしております。今回ご購入されたW210ワゴンも後期型なのですが、やはりエアマスなどのセンサー系が弱いと言うのは否定できません。。でも、結果快調に乗られている事を聞いて、交換して良かったと思っております。 次は車検までお会いできないのも少し寂しさを感じます(笑) 気になる点や不安な事があればいつでも相談してくださいね。お褒めの評価ありがとうございました。

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:4

品質:5

購入時候補は2台。年式も、グレードも装備も、買わなかった方の車のほうがずっと条件は良かったものの、整備歴や、乗った感じからくる前のオーナーの扱い方が、買った車のほうが圧倒的に良かった。結果、今のところ絶好調だし、故障も皆無。車検もほぼ基本整備だけでOKでした。下手な国産車より維持費はかかってないです。 お店の方も、車の内容をきちんと説明してくれてよかったです。

mabさん

メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E240 (2008/11購入)

販売店の返信2011/02/12

いつもお世話になっております、この度は色々な評価、誠にありがとうございます。確かに輸入車のアフターパーツは国産に比べて割高です、しかしこれは車輌の状態にもよるので結果的に国産車よりも安く収まる可能性もあるんです。 当店では輸入車の車検も国産と同じ料金で実施しております、またアフターパーツも出来るだけOEM製や中古部品などを使い、お安く提供させて頂いております。 お客様のこう言った意見は本当にありがたく思います これからも末永いお付き合いを目指してスタッフ共々精進してまいります 貴重な意見ありがとうございました!


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